加拿大外贸
1、销售工作前须做好完善的基础准备:规范齐全的产品报价表、规范的销售邮件格式基础工作扎实:给销售工作带来快捷。
2、在遇到新询盘时,建议不要直接给客户发送报价单,最好了解一下客户的信息。如:主营产品,公司实力,采购能力(一般单款产品的一次性采购数量)。有的新询盘,客户是指定某款产品的,那么可以直接做出几种定购数量以及相应的报价回复给客户。
了解客户的信息后,我们可以针对客户的采购能力给出针对的报价:采购数量较少的,报价就高一些;采购数量较大的,报价就适中一些;若遇一些客户是来自从未接触过的国家或微型小国家,那么我们可以稍微给予优惠,因为我需要借助该客户的地理优势开发该国家境内更大的市场,或面对一些微型国家我们要尝试培养该客户成为我们的独家代理,开发该微型国家所有的市场。
先了解客户的信息,也可以排除同行贸易公司来窃取我们公司的产品信息。
先了解客户的信息,也可以在我们公司百忙中有重点之分,对一些采购数量意向比较大的客户以及在洽谈之中成交可能较大的可能放在第一维护,对一些采购数量比较小的客户放在第二位,随后处理,或者也可以适当放弃。因为公司人员少,我们要抓重点,求成效!!
3、在遇到新询盘是,回复邮件建议首先告诉客人:“感谢您通过我们刊登的B2B广告知道我们”
写这句话的好处是:可能有时候工作忙,回复慢了几天,那么客人还是会想起来是客人自己先给我们在B2B上留言,询盘给我们的;或者过了很久以后,客人在查询自己的历史邮件时至少也可以想起来是客人自己先给我们在B2B上留言,如此以来我们永远不会感到被动。 否则如果不写这句话,回复新询盘客户直接介绍我们公司的概况以及发报价资料,这样的邮件很容易被老外看作推销蜡烛邮件,因为不便于客人记起来我们为什么要联系该客户。
4、当新客户来询盘时,通过起初2到3封E-MAIL左右后,用电话沟通一次,让客人对我们的销售人员加深印象.
5、对近日联系中的客户,若几天没有回复邮件的情况下,我们可想些借口再次与客户联系,如上次的邮件是否收到, 对上次的报价有什么疑问等等;如果客户回复说还在考虑或者客人还在等待他的买家的回复,那么我们还是不要放弃,应一直保持与客户联系,定期用一些关心与客户交流,尝试让客户成为自己朋友,那么客户有采购需要的时候,因为我们一直联系关心他的,或许客户就会把机会先给我们。
6、与上次CASE洽谈失败的过去已久的准客户,每月定期回访一次;以关心客户公司动态及相关人员、或者推出新产品、公司展会动态等信息方式为借口用邮件回访
7、每月2次定期分时段给曾经联系过的不同国家的客户打电话,了解客户公司业务动态,关心对方的联系人、告知我们公司的业务动态,询问曾经报价的产品反馈。
8、每季度或者半年,给客户以老产品降价,新产品推出的情况给所有联系过的准客户回访
9、每逢国内外节日,我们给客户送上最真诚的祝福,建议不要提任何生意或工作上事情,让客户开开心心,轻轻松松度过假日。
10、学会充分用人,取得更多的回报:培养一些小客户,认识的国外朋友,借助他们的地理优势,想法磋商成为我们公司的国际区域销售推广代表(或代理)。其中首先考虑已合作中的中型客户作为培养区域总代理的对象
评论
好贴顶一下
加拿大电商我的客户需要从非洲免关税国家进口一些商品,所谓的免关税是不是也不用交增值税。 如果要交增值税,增值税的税率是多少? 菜鸟向各位前辈请教了。 评论 关税与增值税是俩个税种 加拿大电商Hallo, bitte schicken Sie uns mehr info uber die QT8-15- Machine MfG Alfredo 评论 晕死 是德语 你去德语区问问吧 评论 要你关于QT8-15- 这个型号机器的信息 评论 跟你要关于QT8-15- 这个型号机器的资料信息
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