加拿大进出口外贸请教关于销售部到底应该有几个电话号码的问题



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我们部门现在有5个业务员,本来有一个统一的号码的,现在为了防止电话占线,又增加了一个号码。可是业务员提出想要一个人配一个号码。
一人一个号码的好处是联系的成本方面比较好计算,同时每个人都可以有自己的直线,客户可以直接找到某个人。                              
但是从管理的角度和对外宣传的角度来说,号码越多越容易混乱,总得来说应该是对公司不利的,所以我认为最多只能设置两个号码。
不知各位有什么意见呢?想听听大家的意见^_^

[ 本帖最后由 安心1982 于 2007-9-11 08:50 编辑 ]

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一个号码,弄几个分机不就可以了

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这样的话,是不是会产生占线的问题呢?

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其实我觉得最多3个就可以了, 两个是捆绑在一起的, 另外一个直线给了传真

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完全不会,我们公司就是用这种方法

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每一个人直线,也可以同上

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每人一个直线加一个分机。 如果你要省那点电话费你就别做业务了。

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其实这倒不是电话费的问题,我说的是从管理和宣传的角度是否会不利。

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如何捆绑呢?可以说得详细一点吗?

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设分机号就好了。。。。。。。。。

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我们两个,一个只能准接进来的电话,一个传真机只能打出去,就可以了。否则总是一起用电话,人家进步来,也很着急的。

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业务员要求电话人手一部,无非是想扩大私人空间.从长远来看,必将为公司管理埋下隐患.沟通需要技巧.另外从某种角度看,贵公司一定存在问题.

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不是靠电话销售的话,5-6个人2个号码就好了,最有效利用资源!
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