加拿大进出口外贸何恩培——团队领导是一个“沟通”的角色



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成功的在香港创业板上市的交大铭泰信息技术有限公司总裁何恩培认为,他在企业里扮演的是一个“导演和教练”的角色。作为领导者,当大伙热火朝天干活的时候可能会告诉其他人方向可能要调整一下,当大伙在埋头苦干的时候,领导者可能要求他们更换一种方式,在某种方式不对的时候更要鼓励大家探讨一些新的方式。

他认为自己最擅长做团队中每个人的一面镜子,对照一下就知道团队下一步该怎么做了。“比方说领带打歪了自己不知道,当面对镜子的时候他就知道了,因此并不需要我绝顶聪明,我只要做好一面镜子,做好一个交流者,沟通者。”

有效及时的沟通是企业得以长大的桥梁

有人说:“沟通就是,我说的便是我所想的,怎么想便怎么说,如果团队同伴不喜欢,也没办法!”从目的上讲,沟通是磋商共同的意思,即队员们必须交换和适应相互的思维模式,直到每个人都能对所讨论的意见有一个共同的认识。说简单点,就是让他人懂得自己的本意,自己明白他人的意思。我们认为,只有达成了共识才可以认为是有效的沟通。团队中,团队成员越多样化,就越会有差异,也就越需要队员进行有效的沟通。

而我们上面的两个案例也告诉我们,企业得以健康、良好的发展,创业团队之间必须进行有效、及时的沟通。也许我们从小所接受的教育,使得我们都习惯把什么东西都藏在肚子里,任凭其他人去猜度。而外国人自小接受的教育就是什么事情都喜欢开诚布公。这样文化教育的结果,使得在中国的高科技企业里普遍都存在着信息沟通不畅,相互理解不够的问题。


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