加拿大外贸
在中国成为全球制造中心、众多中国企业积极进入国际市场寻求海外商机的时候,广大的外向型企业,包括专业的外贸进出口公司和自己从事海外销售的生产加工型企业,迫切需要切实有效的海外营销推广渠道和方法,提高自己在国际市场上的品牌知名度和增加出口销售额。综合最新的资料,中国现有4,200多万家中小企业(包括个体工商企业3000多万家),它们已经成为中国国民经济发展的重要力量。中国中小企业创造的生产总值占全国GDP的60%,出口额占中国出口总值的68%,进口额占中国进口总值的69%,对中国税收的贡献已经达到了全国税收的40%。在从事跨国投资和经营的3万多户中国企业中,中小企业占到80%以上。大型特大型企业的广告以品牌广告为主导,而占中国企业总数99%以上、主要进行“中国制造”的中小企业需要的是“销售额驱动”的营销型广告,而非大众品牌广告。根据长尾理论,这些中小企业构成了中国新兴广告市场的长尾区间,反映了中国新兴广告市场更为活跃的一面,它们需要的是“销售额驱动”的营销广告,而非大众品牌广告。他们需要销售更多的产品,获得更多的市场份额,解决中国人最现实的就业和生存问题。
对于广大的中小企业,由于各种资源有限,从营销投资回报的角度看,网络营销是中国中小企业在开展出口业务和海外营销推广时最好的选择。
中小企业在进行海外网络营销时,应该建立什么样的平台,采用什么样的手段才能达成自己的营销目的呢?笔者根据自己为中小企业开展海外网络营销的实践,总结出以下一些体验,与中小企业的营销人员一起分享讨论。企业在开展海外网络营销时,需要建立自己的外贸网站,在建设开发好自己的外贸网站后,需要将自己的网页提交到海外的搜索引擎上,使得自己的网页能够在搜索引擎的搜索结果上出现,让潜在的买家找到。另外,企业还可以在一些搜索引擎、B2B贸易信息搜索引擎和在线工商企业名录上进行各种形式的推广,使得自己的企业和产品信息能够出现在潜在客户面前,向他们展示自己的企业和供给信息。
一、企业外贸网站建设
外贸网站是任何企业开展海外网络营销必须具备的信息平台,是信息时代任何企业走向国际市场、展示自己企业和产品必不可少的信息载体,可以一年365天、每周7天、每天24小时不间断地向全球市场展示你的企业和产品信息。我认为,一个真正能够给企业带来海外营销推广价值和效果的网站应该特别注意以下几点:
1,语言地道准确,表达符合外语习惯
企业的外贸网站是以外语来描述企业、展示产品信息的。因此,地道准确的语言表达、符合外国人表达习惯和表达方式的外语网站是至关重要的。没有这样一个信息载体和平台,企业花再多的钱做网站推广几乎等于白费,因为海外潜在买家在登录你的网站后,什么也看不懂。笔者在长三角地区为中小企业提供海外网络营销服务时,曾经为客户诊断过几十家外贸网站,这些网站的共同缺点是语言表达不过关,错误百出,很多网站连基本的英语语法都不过关,多数是按照汉语内容机械翻译成外语,没有一家企业的外贸网站的语言表达是完全准确的,更谈不上地道。有的企业的网站内容更是机械地将其中文网页内容拷贝复制到google的语言翻译工具栏里,得出的外文翻译内容就照搬到自己的外贸网站上。笔者也曾经接到海外友人的电话,询问某个企业网站到底有什么好产品,因为他从朋友得到一个推荐的网址,但是登录以后看得一头雾水,又不甘心,只好来电话问问。因此,企业海外网络营销第一关是外贸网站建设,而网站的第一关是语言关。
顺便提一点,选取一个符合外语表述习惯、易于为海外客户记忆的外文域名也很重要,最好还是请通晓外语的网络营销人士为你的外贸网站构想策划一个好的外语域名,不要用自己公司名称的汉语拼音的缩写或其他只有中国人能够明白的形式来做自己公司外贸网站的域名。笔者曾给两家浙江的服装出口企业构想策划了Afrotti(阿芙萝蒂)和Lachaux(莱秀)两个外文域名和公司英文名称,受到了企业的欢迎。
2,网页设计和展示的内容符合外国人的浏览习惯和要求
外国人上网浏览网页的习惯与中国人大不相同,外国企业网站的设计在很多方面与中国的也不相同。外国企业网站的设计简明扼要,将重要的企业和产品相关信息发布说明清楚就好;网页中少用flash、java和java script等,也极少将自己的网页设计得花里胡哨的。而很多国内企业外贸网站常见的是,一个网页充满了大量的信息内容,页面内容常常是满当当的;网页内容展示、色彩搭配、网页结构和设计风格等都不符合外国人的浏览习惯,而且内容也不是外国潜在客户所关注的,很难吸引外国潜在买家认真浏览其网页。因此,在搭建自己的外贸网站时,一定要从外国潜在买家所关注的内容和所喜欢的网页设计格式等方面着手,设计出他们所喜欢的网页和展示他们最为关注的内容,而不是企业主喜欢或者想展示的内容。笔者曾接到一个外贸网站的建站业务,该企业过多强调自己的感受和意愿,一定要把诸如公司标识(Logo)的中国文化含义、公司所获得的各种奖项(包括街道办给予的奖项和文明企业称号等)搬上其外贸网站,而这些却不是外国采购商或买家感兴趣的,他们更关注中国企业的质量管理认证以及美国和欧盟的关于质量和生产流程、环保要求的各种认证。
3,针对目标市场的各种语言进行多语言搜索引擎优化,使得更多的世界各国的潜在买家更容易找到你
这里先简要谈谈搜索引擎优化的概念,再谈谈利用外贸网站开展海外网络营销中的多语言搜索引擎优化的问题。
1) 搜索引擎优化
搜索引擎优化(search engine optimization,简称SEO)指的是在网页设计过程中,网页设计师利用各种技术手段和网页内容处理方法,对网页进行特殊的加工制作,使得网页的内容和结构等更好地符合搜索引擎的搜索和排名规则,从而使自己的网页在搜索引擎的左侧自然搜索结果中获得较好的排名,尽量出现在自然搜索结果靠前的位置,从而得到更多的潜在客户的点击,获得更多的生意成交机会。
在进行搜索引擎优化时最需要注意的是关键词的选取、关键词密度、适合被搜索引擎蜘蛛人抓取的网页结构 、与其他网站的外部链接和网站自身的内部链接,并注意优化各种网页标签、尽量以html的静态文字页面为主,设计好网站地图,不过多地使用图片和Flash动画技术,或者滥用动态生成技术。对于产品很多、需要用大型数据库和大量图片展示公司产品的企业,其外贸网站最好使用PHP脚本语言配合MySQL的使用,将网页转换成为静态页面,以便于为搜索引擎收录和排名。另外还要注意网站首页要经常更新,一个常年不变的首页会被搜索引擎的蜘蛛人认为是失效不用的从而失去被抓取收录的机会。
2)多语言搜索引擎优化
随作互联网的发展,英语在互联网的地位不如从前。在互联网发展的早期,英语网页占到80%以上,现在,英文网页只占不到20%。下表列举了互联网上最普遍使用的语言和使用这种语言的网民的数量(非准确统计数据,仅供参考):
世界上最常用的语言在互联网上的普及情况
语言 说此语言的人数 说此语言的国家数 使用该语言的网民人数
1,英语 8亿左右 全球 5亿左右
2,汉语 14.5亿左右 全球 1.65亿
3,日语 1.35亿 27 9600万
4,西班牙语 4.37亿 29 9170万
5,德语 1.1亿 8 7880万
6,法语 1.51亿 151 6970万
7,韩语 8100万 10 6400万
8,葡萄牙语 2.306亿 36 5400万
9,意大利语 6000万 29 3880万
10,俄语 2.77亿 15 3600万
11,阿拉伯语 2.56亿 30 2650万
根据美国专业服务机构的研究,现在世界上99%的网民使用自己的母语登录搜索引擎寻找各种信息,而不是用英语。外贸网站仅有英语网页是远远不够的,只使用英语会失去那些不用英语搜索的潜在客户。因此,中小企业在建设好一个优质的英文网站的同时,有必要针对自己的目标市场的各种外语设计一个该语种的桥页并进行搜索引擎优化,以便将使用这些语言搜索产品信息的外国潜在客户导向你的英语网页,或者企业可以建立一个包括其目标市场各语种的综合外贸网站并进行搜索引擎优化。以上就是多语言搜索引擎优化。
多语言搜索引擎优化能够使各种母语的外国潜在采购商通过搜索引擎找到你,从而给你的外贸网站带来更多的访问量,提高你获得订单的几率。上面列举的语言不仅在其语源国使用,也在其他国家和地区广泛使用,典型的例子是西班牙语。今天,在中、南美洲,除了巴西外,西班牙语为人们广泛使用,是当地的母语。在美国,3800万的人口是西语族裔,也是世界上最富有的西语族裔,是不可忽视的一个巨大市场。如果你想与这些人做生意,向他们推广你的产品,一个针对西班牙语搜索引擎进行了优化的西语网站或网页是必不可少的。google.es(google的西语搜索引擎)在西班牙语国家被广泛使用,是西班牙、墨西哥、智利、秘鲁、阿根廷、委内瑞拉和哥伦比亚等中、南美洲国家最常用的搜索引擎。如果你想进入这些市场,进行针对这个搜索引擎的西语网站优化是你开展海外网络营销、进入中南美洲市场和美国西语裔市场所必须考虑的。
[ 本帖最后由 flinyun 于 2008-5-30 17:25 编辑 ]
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受教了,原来如此
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唉。。。。对人真的是要求高啊
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呵呵 要求一点都不高,就是针对目标市场,做一个符合搜索引擎规则的外贸网站
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呵呵。。不懂。。。还要继续学习。。。。
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简单的说就是做一个营销性质的外贸网站,对网站进行优化,能提升网站在搜索引擎左侧的自然排名,让客户更容易找到你
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