加拿大外贸
这是我新进公司的外贸主管编写的,内容非常细致,觉得有必要给大家一起分享,如果感兴趣的人多的话,我会慢慢发完整第一篇 概论
跟单员的工作界定
对跟单员的界定如下:
业务跟单:“业务跟进”,就是对准客户进行跟进,以缔结业务合同为目标。
生产跟单:对已接的客户订单进行成品出货送达客户前的生产进度、货运报关跟进,以确保如期出货搭上运输器为目标。
对内是总经理、业务经理、生产主管或无论是企业或工厂里的跟单员,还是贸易公司里的跟单员,其基本职责也是由这“业务跟单”和“生产跟单”两大部分构成的。
跟单员工作部门关系总图
跟单员:(对外)
1,业务部门:业务员、业务分公司、外贸业务部、国内业务部。
2,客 户:中间商、外贸公司、国外客户、国内客户。
3,货物运输:快递公司、海运公司、航空公司、集装箱。
4,政府/金融:保险、商检、银行、税务、海关。
跟单员:(对内)
1,计划/物料:生产计划、物料进度、报价。
2,制造部门:生产进度、样品制作。
3,技术/主管:生产规格、新生产开发进度、估价、产品标准。
4,财务/资财:出货管制、成品仓、包装防护、汇率(结算)。
5,行政部门:派车、报关、船坞、出厂放行。
跟单员工作的定位:
公司有大小,分工有不同。大公司分工细,员工涉及的面往往很窄。
小公司,相关人员却能独挡一面!跟单员也不例外:
在小公司:
跟单员=内勤业务员-生产计划远-物控员-采购员
在大公司:
跟单员=内勤业务员或跟单员=业务部助理(代表业务部想生产计划及制造部门催货、跟踪出货)
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小弟刚从销售转外贸,对知识渴求之至!
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邮箱[email protected]
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楼主,小的正要学习跟单员的工作内容,请楼主赐教!
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非常感兴趣,希望楼主发完,或发到我的邮箱:[email protected]
非常感兴趣。
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楼主,继续吧!我现在还是个跟单,反正好象觉得你说得挺对了,因为我自己都不知道职责范围是什么,好象什么都要问,什么都要管,可是呢,最后我什么都做不了主,因为所有的事情都会有业务员来问一下,这样不对,那样不行。其实这么久来,我也独立跟准客户,和业务做的工作没什么两样。但是其实呢,所有的事情业务都要来问,因为我的邮件是他们监控的,就算一点说话语气和业务不一样,业务立马就说你不应该这样,那样的。如果我去问业务呢,业务会说这种事情你自己处理就行了。
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恩,好文章,学习下,顶起来!
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学习中,期待....
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恩,好文章,学习下,顶起来!
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继续继续,继续
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