加拿大进出口外贸小企业的核心职能



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小企业,特别是技术水平较低的小型制造、加工企业,其管理比较简单——技术性较强的企业就要涉及到人力资源管理问题,主要是有效激励问题。由于技术水平较低,因此生产管理比较简单,只要掌握产品质量就可以了——这要求业主掌握产品生产工艺和鉴定技术,由于这类企业一般都是由个体企业转变而来,所以这一点基本可以做到。由此带来的人员管理也比较简单,就是简单技术工人的管理。由于技术水平低,因此劳动供给充裕,如果工资合适的话,员工的稳定性较强——只有过年是特殊时期。对员工只要不是特别苛刻,照顾工作餐,管理就比较简单。小企业的产品比较单一,账务处理相应也比较简单——甚至称不上财务管理。因此,小企业的核心职能应该是企业的战略定位和市场开拓谈判能力。定位,是给企业确定一个正确的方向,生产适应市场需要的产品。目前,在中国市场上推出新产品、新服务比较困难。消费者在接受时采取的是类似有罪推定的方式——这是因为信息不对称以及过去假货横行的后遗症——即不清楚产品或服务的功效,企业提供持续服务的可靠性(尤其是在产品的供应链中)。而推出已有产品或低价推出,消费者的疑问还是功效、质量。因此,在不做广告的情况下,企业的营销以窄播方式扩散,企业销售增长缓慢。另外,由于技术含量低,因此可模仿性强,要使企业能够永续生存的话,就需要在其他企业之前不断发现利润增长点,从而尽快走上规模经营道路,等到资金实力提高了,在走差异化道路才有坚实后盾。教科书告诉我们,库存不是企业的资产,而是负债——在一定意义上。所以小企业在找准了方向之后,要开拓市场,在产品同质竞争严重的环境中,就要考验业主的谈判能力了——营销能力的一种。同类企业很多,如何让客户购买自己的产品,还有在不少企业间存在货款拖欠的现象,追讨工作也是一种谈判能力的表现——企业无力改变当前现状。

评论
恩恩~~希望有更多的人分享小公司的发展经验!!
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