加拿大进出口外贸案例分析---毕业生PK关系户



加拿大外贸

案例引自rubysophia (Sophia Liu)的讨论求助帖
http://bbs.shanghai.com/thread-1212655-1-1.html
不知道如何带毕业生
现在后悔了,不该招毕业生.

叫她学习产品.不乐意.

叫她看网站,也不高兴.

难道刚开始就做业务吗?

那自己有这个能力吗?

想重新招人,可又怕伤害朋友.
(新人是朋友介绍过来的)

哎!


一下为部分群友的跟帖讨论:
ricezheng:不要觉得是关系来的就怎样怎样,要一视同仁
ashellykang:那这个毕业生是个特例了,我刚出来是很愿意学习的。她要没产品基础知识,告诉她是很难把业务做好的。可能是她没这意识
edwardma:招人前你不面试呀,进来后不看人品呀,不好的就不用。
michael19790505 (我不是熊猫):一颗老鼠屎坏一锅粥.跟她谈一次,不改的话,就客客气气请她走人,毕竟是朋友介绍的,不用做的太绝.
caohy (Caohy):LZ  这个要看人的吧  现在大学生 特别是专科的大学生  如果工作环境还好的话  不会太挑剔的  相对来说也比较乐意去学习的!
zhou_86:我不是这样啊。。我也是毕业生。刚开始两个月,我每天都自己学产品和外贸知识


结果非常糟糕:
rubysophia (Sophia Liu):
结局是炒了人,也丢了朋友
哎.我不希望看到这个结局,可是悲剧还是产生了.怪自己处世不圆滑,太直率.
新人一点都不知道感恩,还让我很受伤.


从这个案例给大家介绍的非常简单。也是用人单位出现的非常普遍的一个问题。就是朋友介绍来的关系户,是毕业生。
其实从大家的踊跃跟帖说明,大家对大学毕业生就业比较关注。而案例中主人公的问题真的就出现在对方是毕业生吗?
作为外贸管理者,对于毕业生我们该如何看待?对于关系户如何处理?
作为毕业生,如何看待第一份工作?如何看待通过介绍开始职业生涯?


欢迎广大群友踊跃讨论!

评论
在商言商,首先要培养自己的职业素质。对于朋友介绍的,不要刻意回避。只是把作为招聘新人的一个途径。只是比其他的招聘途径更加直接,省去了诸多中间环节。直接可以跳入面试阶段。并且在相同情况下,优先录取。而绝对不能,因为是介绍来的就一定录取。所以,面试(可以委婉地说是面谈)阶段是必须的。如果不合适,要尽量帮助引荐到朋友公司。

      所以作为部分招聘的负责人,一定要清楚自己的用人标准。可以对关系户适当照顾,但不能无原则一味降低。

      案例中的结果,其实已经在预料之中。其实应该在当初保持清醒的头脑,也不至于那样的结果。

      对于毕业生,我想原帖跟帖的群友已经能说明问题。问题在于人,而不是毕业生。每个问题都有两面的。没经验的人,亦有其难能可贵的可塑性。很多单位也就看重这一点,招来毕业生自行培养。这样的业务,对公司忠诚度好,向心力好。

      期待大家更精彩的讨论。

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我当时也是被介绍过去的,在一个日资做翻译,我的日本主管很喜欢我,我也很善于学习和工作,但是我就是无法跟中国人共事,结果因为中国人的原因我就辞职了。有些人并不适合这个环境,也许她不能做一块好玉,但是却可以做一块好砖呢

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谢谢参与。看来您是正确看待朋友介绍进一个公司。玉其实也是一块石头,相信你自己。祝你工作顺利

您提到的关于无法和中国人共事。不知道是否方便开帖给大家讲讲,可以谈谈日资企业文化和中国文化的问题。

谢谢

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其实我本人属于热心一族,喜欢替别人操心.

所以也会给他们推荐工作.

可是我很少跟那个公司施加压力.说要好好待我朋友.要多教她东东.

可是这次我遭到的压力很大.

只要惹了新人,我是几边受气.老总,公司,新人还有我朋友.

所以总上火.

我毕竟没有义务总去教育新人.我也有我的工作.

做保姆20天,我的心都累了.

要担心工作,要担心其是不是丢了.

累.

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公司招聘的业务新人一般都是应届生,从82到现在的85后,经历了不同年龄层次的应届生,一个直观的感觉,真的是一届不如一届
84-85及以后的那些小孩子,看她们没有工作经验不熟悉外贸这行,也缺乏主动学习的意识,只好自己主动点,辛辛苦苦写了业务的流程,和成为一个业务员要注意的事项,态度啦,熟悉产品,多看多问。结果花了一个小时写的东西发过去了,也不知道她们看没看(基本上是没看了),没有任何反馈就是了。
平时工作中,一开始也是耐心去教去带,但是几个月半年下来了,有的已经快一年半了,该什么样还是什么样,一个问题讲10遍下次碰到了还是会做错。也找她们谈过话,开过会,发过会,刚谈完可能有一点效果,没多久由恢复了。已经身心疲惫了
现在总结下来:想去改变她们的工作态度,几乎是不可能的事。不要指望能去改变谁了
说着说着发起牢骚赖了

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真的是操太多心了,人很累很累了

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我不知道别人如何做新人.只知道当年的自己,靠网络找资料,打阿里的朋友电话成长起来的

没有同事和老板教我,就是在这种情况下成长起来.

全靠自己的自觉,主动,胆子大,总去问别人.

所以我可能欣赏主动一族.

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可以看出你是一个非常负责任的部门领导。能如此细心教导。
但从你的情况,我提出几个问题。
1.当初的人员招聘是不是你负责?或者最终决定权是不是在你?
2.新人试用期的考察,你有没好好利用?

希望你能总结一下,我想一定值得大家学习

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很高兴你能来参加讨论。
不知道是否方便讲讲事情经过。

其实看得出你对于帮忙推荐工作的态度很端正的。推荐而已。不再另行交代一定要如何如何。

可对于你碰到的问题。大家还是比较模糊。

期待你的分享,讨论

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作为新人,我要说2句
首先。我是靠那么点关系,进入了现在的公司,可是公司什么都方面都没照顾过,在工厂摸黑滚爬,在仓库理货搬运,从流水线到企业运作流程,都是一步一步,自己慢慢虚心学习来的,经历了不同的职位,仓库理货员,文员,跟单员,到现在的外贸业务。
在整个过程中,我也会犯错误,但知错能改也是好孩子。

其次,我也是85年左右的孩子,其实只是一些人是那个样子。任何事情都不要以篇概全,也要从自己身上找找原因,是什么让你的徒弟成这样,能把他们教好,也是体现你价值和人格的地方!

当然,我也要奉劝现在的新人,要脚踏实地,虚心学习!

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我们公司培训是一上来就谈业务的。。。。 新手发信前得让我看了才行,哈哈。

边做边培训才是王道,谁愿意捧个产品目录整天看来看去,网站又有什么好看的,看了也不明白。

得让员工有积极性,给予一个好的前景,讲讲提成之类的。等他谈产品不懂的时候,自然会去学了,这个时候要给予帮助。

如果此人实在阿斗,开之前跟朋友打个招呼,朋友也是可以体谅的。一般好的朋友,不会介绍烂人给朋友,会丢脸的。

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个人觉得这跟主管也有一定关系。我刚入行的时候,工厂的老总和部门经理一点都不保守的,学到很多,现在都非常感谢他们。

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我在工厂待了两个月,没学什么。做了业务后,2个星期的学的都比2个月多
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