加拿大进出口外贸如何进行客户管理呢??



加拿大外贸

做外贸一年了,客户询盘不少,有第一次回复询价的,有往来几次聊过详情的,有试用过样品的。很多都是联系到一半就没消息了,或者几个月后才回我邮件。
现在时间一长,邮件多了,有很多联系过的客户就忘了。而且没有定期回访。我现在只用windows live mail 邮件邮件管理软件。收发,查找邮件倒是没什么问题。
不过现在多了就乱了,不知道怎么进行管理。各位达人大家是怎么管理的呢?
诚心请教。谢谢

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用foxmial 就可以搞定啦

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用表格的把客户资料做出来这个客户分几类叫什么 什么公司的联系方式主要负责什么询价什么产品谈了些什么重要问题 客户在意什么我们做了什么.....全部记录下来,每天没事了就浏览一下自己的客户资料,保证你把你客户都记的清清楚楚服务的体体帖帖,你的单也源源不断呵呵 你试试看,我现在的资料就有点乱了加满了三个QQ的客户 都没时间整理 有时间那些没走过货的客户找我我都不记得了,唉要改进了。也确实太忙了唉  不聊了我都成报价机械了先去报价了

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要制定个客户管理系统吧,把客户都分类,这样就比较方便

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自己制定表格感觉太麻烦了,更新资料很麻烦。听说过客户管理系统,不过还清楚是怎么操作的

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http://download.shanghai.com/list/40_1.html

的外贸管理工具

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LZ可以加我QQ,或者在网上搜搜CRM客户关系管理系统,都可以了解到
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