加拿大进出口外贸快速成交、翻单方法谈



加拿大外贸

作为一个有经验的老外贸员,经过磨砺,都会总结出一系列行之有效促成订单快速成交、短时间内翻单的乐观情况。以下,总结了一个老外贸员6年的经验,得出快速成交、翻单的有效方法。

    1、首先要获得对方的信赖!这好比面试,第一印象不好,直接就被刷掉,连进公司的机会都没有。

    2、把自己公司的优势罗列给客户。比如能提供两年或五年的售后服务;比如提供1% spare parts ;公司当前与哪些重大客户合作。

    3、找出自己产品的独特卖点。独特卖点一定是与众不同的,不要拿别人的产品来垫你的脚!不要恶意贬低对手,而要呈现你的特别之处。

    4、报价时要把握好价格分寸。报价的时候要权衡你的价格不要超出同行太多。可以贵1-2USD,因为你有1、2、3的优势。客人会愿意多花钱买你的东西。

    5、后期跟踪要及时。电话、MSN、SKYPE\E-MAIL等,做到5分钟内回复客人邮件!解决时差问题,尽量做到客人下班时你还在上班,这样你会让客人特别感动!因为你的服务台到位了。

    6、收到样板单时一定要认真检查、测试,确保样板万无一失!否则前面1、2、3、4、5都救不了你!

    7、样板寄出后要天天在线跟踪告知样板进展,客人收到后三天内不要打搅让他用心测试。

    8、样板没问题,客人一定会下单。前期可能是100PCS,记住不要嫌小,一定要表示感谢!

    9、认真对待试订单。把握好产品质量以及接下来的运输方式!

    10、类似于样板单一定跟催发货的进度。

    11、再找出多一些产品的卖点,提炼出来给客户,这样方便客户更好宣传。

    12、问下客人的销售情况,有没有其他问题,平时与客人多聊聊天。

    总结:要把客户当成是自己的孩子,事事为他考虑,事事帮助他。公司做不到的,也要争取帮他做到。第一单可以赔本,第二单就可以暴利。因为一旦你与客户之间信赖感已经建立,他就没有太多的时间再去开发更多的供应商,这样也就没有了比价的机会,赚取利润的时机就来到了。

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谢谢分享~~

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对,有道理、、、、、、、、

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   謝謝LZ分享。。

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顶顶,感谢楼主无私奉献!

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快速成交、翻单方法谈

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恩,谢谢LZ的分享!
但是对于试订单,我觉得按照各个公司情况而言,对于业务来说,有试订单就是好的开始,肯定是很开心的,但是对于工厂来说,不是他们自己跟客户接触,试订单小的,工厂不一定能够配合到位。
另外LZ说到,第一印象,请教过一些前辈,也从FOB上看到很多前辈的经验,可是成效还是不太好。
可否请LZ分享一下?

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这么好的经验总结,应该加精啊!
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