加拿大外贸
大家来说说，你们公司是怎样避免多个业务员同时跟一个客户的，具体什么措施评论
你可以考虑分区域负责呀!具体A业务员负责欧洲区域,B业务员负责南美洲.看这样是否行.
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确实很麻烦，有时同事就会问这是哪哪的吧，是叫什么什么吗，唉，烦死了，都有点在探视我的感觉呢。
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谁先收到客户询问邮件，传真。。。并做资料记录的优先，不知是否可行( 按公司分，还是按公司部分来分，或是客户采购员来分相对难一点吧）
已合作过的客户，换了工作区域，或者是换了个公司，而新区域或新公司正是另一同事已在联系，这种情况才比较难吧（主要在于按公司和区块分的话，原采购换位后，原来的还是属于原业务员，而原采购换到新的位置后，一般还是会联系原合作的业务,
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我们公司是按客户来分，不管产品的类别如何。这样也可以间接提高业务员对产品的熟悉度。
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我们公司有两个业务员同时跟进一个业务，两个人皆不愿意放手，只能用强制方法来执行，原则是让跟进稍多的，或者是本身就是负责这个地区的业务员负责，虽然有一时之氛，这是对公司的长远来说是好的。
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用软件管好了，不存在重复客户，都是可以显示
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现在的公司还没有这些措施，以前是分区域的，别人做到也算自己的
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我也想听听，但这个毕竟有点难
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这个确实比较麻烦的
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要不就由经理统一分配客户，但是如业务员也可能自己从其他渠道联系客户，所以还是按照市场、国家来分的好。告诉他们你做了其他市场的客户而，也不能算你的业绩，估计没人再愿意做嫁衣吧？ 当然也要根据各市场、国家的实际情况来制定相应的奖励措施，避免因为市场原因影响业务员的绩效。
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这样就不会出现几个业务员跟踪同一个客户了！
[ 本帖最后由 碎影流年 于 2011-7-4 13:16 编辑 ]
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用软件管理的话，他会自动识别客户的。如果说这个客户系统里面已经有了，他会自动提示你的。如果生活公司需要多人来跟踪这个客户的话，也可以进行分配的。
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对啊，如何是好我也有这样的烦恼
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有软件最好，没有软件就是谁第一接触谁负责到底，
每个人的开发客户资料都是公开的并且每月讨论开发进度，就不会重复了。能介绍个软件吗？我没用过软件
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我觉得管理非常重要 就是在公司人员管理上进行改进 我相信不会有类似的事发生的
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用我们的外贸邮件管理软件，可以保证业务员不会跟同一个客户。
还可以保护公司资源
还可以提高业务员工作效率
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