加拿大外贸
出口部策划书目录
第一、公司对出口贸易的支持和重视
第二、出口标的的确立，以及长远海外市场拓展规划
第三、出口部门的设立以及基本的业务操作范围（简单的划分，严格划分要根据业务员水平，产品特性，公司情况等）
第四、海外市场拓展渠道
第五、对目前出口部门的长远设想
第六、补充资料-------三来一补
第八、关于成立货运代理公司之见解
第七、总结
第一、公司支持
1、 对外贸发展的重视和长远规划
国际贸易的发展深受国际经济环境的影响，会出现低迷期例如08年前后的金融危机，对国际贸易的影响很大，但过了低谷之后就会出现正常发展态势。因为公司不要因为经济周期的影响而对出口的政策频繁更迭，要有长远的规划和持续性的发展战略。
2、 软硬件支持
A硬件支持包括办公环境，办公设施，以及进行海外市场开发的投入包括展会投入、网络推广，海外出差费用等；
B软件支持主要包括公司对外贸部的人员配备，这是代表一个公司在国际市场的一个行业地位、企业形象的问题，因此要严格配备高素质，外语水平过硬，国际贸易业务谙熟，而且需要了解一些金融知识和国际经济的基本分析知识、行业知识丰富的人员，人不在多在精，因此需要公司能在人才战略上要有大力的支持。
3、 部门之间的协作支持
A与生产部门之间的下订单，需要生产部门严格按照订单要求按时完成生产；
B与财务部门的沟通：核销、退税，开票由财务部负责，财务还需出口部门配合下完成退税和货款结算问题。
4、 思维的转变
国际贸易与国内贸易还是存在很大的差别，与客户沟通业务发展都存在很大的差别，同时还深受不断变化的国际经济政治金融大背景的影响，因此不要用固定的思维模式去看待和操作出口贸易。
第 二、外贸标的及发展定位
1、 出口标的的确认
也就是确定出口产品具体范围的问题，以目前我对这种产品的初步了解，我认为公司的发展应该方主要产品在目前的产品，应该把自己的产品推向国际市场，走品牌战略，在国际市场上能争取自己产品的占有率达到55%以上，同时加强国内技术研发创新走知识产权路线。目前我们具备很好基础，已经具备了制定出国际行业标准的能力，这对产品出口是一个很好的行业铺垫。
2、 发展定位的建议（拙见）
关于将来的发展公司发展一定阶段后在原有产品做大作强之后，可以转型引进科技技术含量高的高新技术产品，借助国家政策顺势发展，届时可以走出国门，成立海外分公司，全球调配资源（人力资源，原料资源，规避汇率变动影响的国际贸易损失）
第三、外贸部的设立（没有重笔墨但是很重要）
1、 初步的部门设定
A业务部也叫市场部，主要负责海外市场拓展和维护了，严格要求该部门人员的外语水平以及业务能力；
B船务跟单部门，主要负责跟单租船订舱以及缮制单据，以及与财务部门沟通退税和结汇，市场部要与跟单部密切联系，市场部能不能结果就看跟单部的配合能力；
C内务部，主要负责制作报表，日记台账，样品邮寄，资料派送，以及其他的日常工作，同时负责引进当地政府对开发海外市场对企业进行的补贴。
D部长，部长的职责和重要性不必多言。
公司初步发展阶段可以简单设立这样的部门模式，等业务量增加后，可以把船务跟单部门划分为单证和跟单部门，以及把业务部门按照市场划分片区，按照产品划分等等；也可以在公司成立初期不明细划分职能部门，由业务员一个人做客户开发维护跟单整个流程；种种部门的划分并非特定的模式，要因业务员的水平素质因公司发展的具体情况而定，最终目的就是发挥人的最大积极性，拿到大量的订单。
2、 简单业务流程
（1）业务员开发客户，询盘回盘等，商务谈判，签订合同；
（2）业务部与跟单部的业务传递，业务员严格根据绘制跟单指导表，跟单部门在接手跟单指导表时候，要与业务员共同核对合同规定条款，确认无误后签字接收；
（3）跟单部门在接受跟单指导表之后，以合同交货期下生产订单，准备报关报检，联系货代，出货，提单，最后回款结算，以及退税等（需要与生产、货代，财务等部门的协作）
第四、海外市场拓展渠道
1、 网络推广
A包括一些付费的B2B平台，阿里巴巴，环球资源，中国制造等，还有一些可以免费注册的平台；
B另外就是完善改进公司的现有网络，开立公司日志微薄等；
C以及在google英文网站上做推广。
但是现在信息化社会信息的传递非常之快，大部分目标客户只是在这些平台询价，所以不能严重依赖这样的平台，不能说我们做了阿里巴巴的推广就是在做了完善的网络推广了。
2、 行业展会。展会是最直接获得客户的一个重要渠道。行业展会上可以遇到一些真实的目标客户，同时也可以获得竞争对手和同行业发展的最新信息。这需要一支强悍高素质的队伍，能文（外语，贸易）能武（行业知识）。
3、 中间商。中间商包括贸易公司，外资驻华办事处，还有一些官方的机构，例如中华使馆驻外参赞，以及他们的网站会经常发布求购信息。同时还要注重一些私人关系网络，目前有很多海外关系可以利用。
4、 参加由政府机构组织的出国参展或由国家权威组织机构推出的一些重要会议，这样可以获得重要的商业信息 也可以获得非常可靠的合作伙伴。
5、 参加行业协会国内的国际的行业协会，协会会定期组织相关的会议并能提供相关市场动态。
第五、对出口部的设想
（1）做大现在产品的国际销售，现实公司利润增长点两条腿（国内市场部和国际市场部）起步走，充分做到走出去；
（2）规范部门管理，扩大国际销售队伍。在部门划分上实现海外市场部，业务跟单部，船务部；
（3）希望公司在做此产品成熟的基础上，拓宽经营范围引进更有竞争的产品，同时成立海外分支机构等等。
第六、补充资料----三来一补
三来一补指来料加工、来样加工、来件装配和补偿贸易，是中国大陆在改革开放初期尝试性地创立的一种企业贸易形式，它最早出现于1978年的东莞，是由张氏投资有限公司主席张细创立。
“三来一补”企业主要的结构是：由外商提供设备（包括由外商投资建厂房）、原材料、来样，并负责全部产品的外销，由中国企业提供土地、厂房、劳力。中外双方对各自不作价以提供条件组成一个新的“三来一补”企业；中外双方不以“三来一补”企业名义核算，各自记账，以工缴费结算，对“三来一补”企业各负连带责任的。
随着中国制造业的逐渐发展，2000年后，由于中国政府对“三来一补”企业的政策始终没有发生变化，没能引导企业的利益结构发生变化，因此“三来一补”的企业结构显现出越来越多的问题，逐渐不适应中国加入WTO后的发展。例如：1）较多“三来一补”企业对中国政府“出口退税补贴”依赖较大而不注重外销利润的获取，如耐克鞋、阿迪达斯鞋的出口价格只有40~50元美元，而外商卖到国外市场后销售价达到90～120美元，巨额利润悉数由外商获得；2）不少“三来一补”企业中的中方股东逐步将经营管理权放手交到外方股东手中，缺乏创建自主品牌和“本地化”“国产化”的动力；3）企业在雇用员工方面违背中国劳动政策低价雇用员工，较多企业甚至不能提供基本的劳动保护，使得大量内陆到珠江三角洲打工的年轻人身体得上“职业病”甚至遭受终身的损伤；4）对环境的破坏严重；5）“三来一补”企业将产品超低价销售给外商引发外国政府征收巨额惩罚性关税。
补偿贸易是指国外厂商提供或利用国外进出口信贷进口生产技术和设备，由我方企业进行生产，以返销其产品的方式分期偿还对方技术、设备价款或信贷本息的贸易方式。
第七、关于成立货运代理公司之拙见
首先我想要明确目前的重中之重，目前公司的思路是要发展海外销售，打开海外市场，而货运代理公司则是服务于海外出口，是一个下游的服务部门，已经形成了一种行业运作模式，他们有非常丰富经验尤其是在与海关商检部门沟通时候，而且他们有很强的人脉和私人关系。我们要做出口只需要需找一家有实力的、可靠的货代合作，没必要专门成立这样一个部门。同样的道理我们进行国内销售时候，也没有必要成立国内运输服务公司。所以我建议先把抓重点先把海外市场做大做强之后再打算发展附属产业。
第八、总结
关于外贸部设立，我觉得凡事没有固定的模式，但是有固定的宗旨就是如何是利润最大化，因此如何留住人，如何发挥挖掘人的最大潜能是关键，事在人为。同时公司应该拿出对出口部门激励措施以及提成点数的方案。海外市场开拓前期投入可能会较大，也许可能投入之后收不到立竿见影的效果，需要一个积累和发展 的过程。
关于业务发展我觉得应该集中精力把一件事做好做强之后，才可以分一些精力拓宽其他业务。
关于业务员所得公司需要一些具体的承诺，因为所有的员工都是依靠自己的职业来生活来发展。
以上的分析和建议都是根据我在国际贸易教学过程中，以及自己实际操作过程，还有一些行业经验，写的一些微不足道的拙见。但是每一行都有不同的特点，我对产品特性不了解不入行，可能这些见解存在很多不足的地方，需要前辈们的指点。
[ 本帖最后由 mamalej 于 2011-4-19 12:20 编辑 ]
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太长了 坐下慢慢看
我来顶顶
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不错 收藏学习了 谢谢
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不是没人顶，是这个帖子太专业，太高端了。但含金量很高。是目前国内中小企业的发展方向。学习了。并感谢楼主分享。
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好资料，收下了谢谢
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