加拿大外贸
很多人都在分析,外贸企业成功的要素,其中,关乎产品,甚至是企业的制度、品牌、市场等信息,这些信息汇集在一起,其实都和外贸企业的管理有关。好的管理对于企业甚至对于整个行业来说,作用都至关重要。外贸企业已经非常重视管理了,从外贸企业重视企业信息化,使用管理软件就可以看出来,外贸企业渴望提高自身的管理,满足业务发展的需要。但是,外贸企业在追求好的管理方法的同时,也容易陷入管理误区。
误区一:重视结果管理而非过程管理
不只是外贸企业,相信很多企业都犯过类似的错误。现在我们的管理人员进行企业管理的主要手段是各种报表,但报表体现的是管理的结果,并不能实现过程的管理。也就是说,当报表出来以后,好坏已定。管理实际上变得不可控制。
对于企业管理来说,所谓的“过程管理”就是企业的各种业务流程。所以,建设信息化的管理体系其本身就是要建设信息化的业务流程管理体系,关注了流程就等于关注了企业,管好了流程就等于管好了企业,优化了流程就等于优化了企业的管理。
误区二:责任不清
再好的管理制度,也需要企业认真的实施,才会产生效果。有的时候,外贸企业制定了好的管理制度,但是,却没有实施,在执行中遇阻,而且在企业内责任不清,当管理出现混乱后,又没有一个责任人,事情只有不了了之,而企业也白白的花费了人力和物力。
外贸企业要吸取教训,制定了一个管理制度,制度出台后,还要规定责任人,保证制度的顺利实施,否则,再好的制度也不能发挥作用。
误区三:生搬硬套,不结合企业实际
中国企业多是人云亦云,有一个故事曾形象的说明了这个问题。说有一个中国人开了一个加油站,生意非常好,于是,其它的中国人也都在这个地方开了加油站,但是,犹太人却不同,犹太人在这里开了一个饭馆。这突出表现了中国人的从众心理。
中国人经常会将别人的好的经验生搬硬套在自己身上,却不管适不适合自己,这在管理中十分常见。比如,当时,外贸管理软件火起来时,很多外贸企业不论自己的实际情况,纷纷上线管理软件,但是,结果却并不尽如人意。管理方法一定是经过调查研究后,根据企业的实际情况制定的适合企业的管理方法或制度,这样,才是真正对企业有用的。
这三个误区可能并不全面,但是,却是外贸企业在管理中经常会陷入的误区,外贸企业应该引以为戒。
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