加拿大外贸
虽然外贸人听到外贸软件并不陌生，但真正使用过的人毕竟很少，还有很多正在使用软件的人，对管理软件的使用方法等并不熟悉，其实，很多外贸企业的业务员都使用过外贸管理软件，听听他们总结的使用经验吧。外贸业务员第一次接触到外贸管理软件时，都会抱怨软件难用，程序太复杂，并不好用，其实，这是你没有找到诀窍，从下面这些业务员的使用经验中，你能学到什么呢？
小高，27岁，从事外贸3年。
刚进入行业时，只是听说外贸软件，并没有用过，后来，到了第二个外贸公司的时候，才用上管理软件，一开始并不好用，但是，很多人都说，软件好。虽然大家都说软件好，但是，我觉得，只有业务员真正好好的利用，才能发挥出好的效果，如果业务员运用不好的话，效果也会大打折扣，掌握好的方法是关键。
小温，29岁，从事外贸5年。
做外贸这么多年，也算是个老业务员了，平时，经常用外贸搜索软件来找客户，很多业务员表示不好找，其实，用软件找客户，也是需要技巧的。首先是找到一个较好的外贸软件，然后，利用关键词搜索客户、邮件等信息，从中筛选。找到这些客户信息后，有的，我都会先在网上搜一下，是否有这些企业的介绍，然后，根据企业的情况来发开发信，这样，知己知彼，成功率会大很多。
刘小姐，26岁，从事外贸两年
做外贸，对外贸软件时常都有接触，其中接触得最多的是外贸邮件管理软件，这个软件是专门来发邮件用的，可以保存邮件、群发邮件等，很多企业都有，但却不是每个人都运用得好。我在发邮件时，都会仔细的审核每一封邮件是否合适，再发，对于那些熟悉的企业或客户，都会使用专有的用词，会提及一些见面或合作的事情，增强信任感。对于退回来的邮件，会搞清楚退回的原因，我的付出终于有收获，开发信的成功率比其它人都高。
张先生，30岁，从事外贸5年。
做外贸很多年，一直对客户信息都非常看重，在没有接触到外贸客户管理软件时，我都是用EXCEL表格将客户信息记录好，以备以后要用。用了客户软件后，就将这些信息记录在软件里，记录更加方便，什么时候要追踪哪个客户，在特定的时期跟哪个客户联系，都有记录，平时经常分析里面的客户，发特定的开发信，这样，成功率高了很多。
有了管理软件后，业务员不仅要利用管理软件，而要好好的利用，掌握好方法，会收到不一样的效果。
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