加拿大进出口外贸探讨如何有效管理外贸团队



加拿大外贸

我是以一名英语专业的身份从学校毕业的,出来后用自己扎实的英语功夫,很快赢得了老板的信任,不到20天的时间,熟悉了整个产品,带着满腔热情就去参加广交会,凭借自己的三寸不烂之舌和产品的优势,很快在广交会上签下了一个单,后来由于一个管理者的原因,我离开了以前的公司,后来来到现在工作的单位,在我来之前,公司主要是做国内的生意和外贸公司提供的订单,来到公司后,我们先完成了出口所需要的相关手续,并在3个月后实现了零的突破,以自己公司的名义开始自由出口,一年下来,完成了退税,现在公司的规模和客户越来越多,决定让我管理这个团队,正如其中的帖子说,很多的外贸管理者其实多是业务出生,很难在段时间内完成想真正的外贸管理的质的转变,因此我希望再此可以和大家共同探讨如何有效的管理外贸团队

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I am already on the position,however,how to manage this department effectively?I have a long way to go.If you were the manager,how do  you want to manage the department?

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我也刚上岗,老总要这星期完成工作计划,还没考虑好,觉得不好管理,上这来取经来了,呵呵

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其实我觉得外贸团队也是一个团队,和其他的实际上是一样的,我们需要处理好求同存异,善于利用其他的管理方法来有效的
管理,相信可以和做业务一样得心应手

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如果你是外贸部经理,你会实施什么样的管理办法?

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如果你是外贸部经理,你会实施什么样的管理办法?

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建议用软件辅助管理 这样比较好

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1,        您的员工离职时,是否有删除资料或大量未下单客户不交接的情况?
2,        您能随时按照自己的意愿,对员工的客户进行合理分配吗?
3,        您公司的对外业务是否集中在一到二个业务员身上?
4,        您的业务员是否就他的待遇问题和您讨价还价?
5,        您的员工是否用自己的私人邮箱和您的客户在邮件联系?
6,        您是否不用抄送就能方便了解到员工和客户之间所有的邮件记录?
7,        您是否能清楚知道,业务员收到重要客户的邮件哪些没有及时处理?
8,        您的业务员是否仍然在用纸张的样本和客户进行产品沟通?
9,        您公司是否发生过重要客户的邮件找不到的情况?
10,        您花巨资去参加展会,登广告,做推广,所得的客户信息如何才能保证有效,定期的追踪?
11,        您是否清楚的知道哪些业务人员的业务成本很高而接单量却很少?
12,        您是否非常清楚公司大量未下单的潜在客户的详细情况?
13,        您是否给您的客户建立了完备的档案,以使得您的客户资料和信息安全的保存?
14,        您是否有一套行之有效的管理系统在管理您的外贸业务员?
15,        您是否想建立一只稳定可靠的销售团队,来减轻您一人独自接单的压力?
16,        您是否清楚的能预测分析到,今后的广告投入的市场侧重点?
17,        您是否想建立一套有效的邮件审核体系,来防范业务员的工作失误?
18,        您是否清楚公司现有客户哪些已经超过三个月没有去跟踪联系了?

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我们现在用的是正版的外贸管理软件,但是还有许多不足的地方,比如不可以分配邮件,这是美中不足的地方,除了外贸管理软件来管理外,我想还听听你们的有关其他方面的管理细则

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现在我们一共有3个业务员(包括我自己),其实我一直把自己看成是业务员,经理不过是老板冠以的名称,但是我现在想真正的从业务转变成管理的蜕变,这当然需要时间,实际情况是我们以前新招的业务员都在很短的时间离开了公司(很多是老板的亲戚过来实习的),后来过来的都比较稳定,她们本身都很上进,不需要多说她们就会努力的工作,业余就学习相关的知识,他们的业务量也不错,所以现在比较轻松,但是我想有自己的条件可以实施管理,对自己有好处同时也可以对公司有好处

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外贸管理软件哪里买?

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好员工啊,,

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我现在用的是付费的,你可以上google上找免费得就可以了

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学习着。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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