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企业管理的使命、愿景、价值观是绩效产生的源泉。中小企业管理虽然没有说出来,也没有挂在墙壁上,但其实是存在某种企业绩效管理信念的,至少存在于企业绩效管理家的头脑里。有了最根本的企业管理文化就会产生企业管理战略,没有战略的企业绩效管理是危险的企业管理。企业绩效管理”软“着陆几个步骤
第一步:分解战略地图
考核指标体系的形成过程就是企业绩效管理战略分解的过程。从公司层、部门层到个人层,其中战略地图是我们进行分解的有效工具。指标提炼出来后要给不同的指标设定不同的权重,针对定性目标也要描述非常清楚而不含糊,甚至可以把定性的目标标准转化为相应的数字,能量化的尽量量化。
第二步 落实到个人
绩效计划的设计从公司最高层管理开始,将绩效目标层层分解到各级子公司及部门,最终落实到个人。对于各子公司而言,这个步骤即为经营业绩计划过程,而对于员工而言,则为绩效计划过程。
第三步 关注过程中的难题
绩效过程的沟通、监管、指导和调整是一个考核周期内的必修功课。不是把指标体系一制定,把绩效目标一分解,管理者就等待捷报频传了。日常工作当中有什么困难和需要什么支持,作为管理者要及时成竹在胸。
第四步:绩效落地执行
绩效的实施方案是保障绩效落地的机制。第一,老板一定要有坚定推行绩效考核的决心。第二,考核周期太长会使积极性受挫,太短会让人力、物力、财力浪费严重。一般定量指标相对来说,周期要短一些,定性指标要长一些。月度、季度、半年度、年度、长期要结合起来,互为补充。第三,数据来源也是绩效考核是否有信度和效度的保证。为了数据收集的常态化、客观化,要把信息收集工作职责作为员工日常工作的一部分纳入绩效考核指标。
除了以上几步,利于企业绩效管理“软”着陆外,使用拓伟OA系统(企业管理云平台)这样的企业管理软件,也能助力企业完善考核制度,提升企业执行力。
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