加拿大外贸
2012年7月,大学毕业,毅然不做专业工作,转而做销售。换了两份工作,在12月份来到一家水产贸易公司,职位:销售代表,工作主要做饮食场所的食材配送。幸运吧,在第三个月接连拿下几个连锁酒店的单子。但是也好景不常,公司的经营规矩我不想评论,但是 老板的BT实在忍受不了。终于2013年的4月,辞职!好吧,水产这行当做开也挺好的,起码很多时候有海鲜吃,甚至可以免费和老板在一些高级酒店蹭顿饭。这是当时比较纯粹的从业想法。水产行业的工作不多也不算少,当好的,合适的也不好找。
事情在5月底的时候有了转机,面试了一家外资公司,刚开始的时候以为就平常的水产销售,没想到的是他们走的是水产进出口,和之前从业的有相当大的差别,应该算是国际贸易了。当时没想这么多,一门脑子往里冲,熟悉下公司的流程,准备好些材料,就去市场撒网(这里注明下,我是在南方的一个沿海城市工作)。开始的时候与之前的陌生拜访结果相差无几,不过这行当还是要耐心。
ps:我简单说说这个行业,水产是从国外工厂进口,然后内销。南北方途径会有差异,南方主要就是“水飘”(做冻肉或者水产进口的同行应该懂),需要给工厂打订金,想我们这样的中间商,我们要求客户先打我们公司,然后再转给工厂,这样就存在一个很大的信任问题。
由于这边的市场有其特殊性,所以很多时候都比较低调,甚至是隐秘。而信任度问题是我这个信任进入市场时候面临的最大问题,基本每个客户都问“要我打订金,万一你跑了我找谁?”“我们没有打订金这么说的”“如果打了订,没货,你们要赔双倍定金”如此一类的屁话,其实也不乏好的客户,得到了他们的不少教导,可是种种原因,最终我们无法合作,下面会慢慢说。
转眼就3个多月了,因为我们老在市场跟客户泡在一起,算是降低了戒备,慢慢说的东西也多了。后来我认为最头痛的定金的事情就这样慢慢地给时间消化了。开始有合作了,谁知道这才是噩梦!
在接下来的第四、五个月,有几个客户都愿意尝试与我们合作,包括我说的那个好客户。可是都死光光,我居些典型的例子。
1、这个客户我经理以前就有接触,甚至我们外国老板也去过他们办公室一起见面。但是我报给他的事一柜厄瓜多尔多尔的带鱼,价格不详说,有那么点优势。聊了一下午,他动心订了,在我出去打电话给我经理确认这柜货的时候,隔壁的老板过来和这客户聊天,就说这南美带鱼的棉花带比较严重,风险高。我打完电话回来和客户确认,听到了他们最后谈的几句,没留心,但客户也最后给我确认了。当天晚上,外国老板问我能不能让客户每吨加10美金,我就照办,与客户的原话大致如此“XXX,这个带鱼我们公司没什么利润了,能不能加10美金给我们作为利润”,没回复,着急等待直到第二天,他直接说不要了。五雷轰顶,关键是我们的采购已经跟工厂口头协议订了,这个在行业来说算是信誉问题,十分不好毁单(事实上,我也不知道是不是真的如此)。最终客户取消不要,我们硬是扛了这柜货,公司打订金,转卖。
总结:too young,too simple,too naive
2、这个是那位好客户,陈老板。先是有一报盘,阿根廷鱿鱼须200吨库存,初始报价给了陈老板,太高,砍!他能够消化200吨,要一个优惠价。接二连三的砍!最终一个星期过去了,没结果。两天后,厂家告知,卖走了。在此过程中,原来采购时一直都知道底价,却不说。客户也烦,没事过这样砍价的。留下十分不好的影响。
十来天后,新报盘,阿根廷鱿鱼须,一柜,规格80g以下。这奇怪了,没见过这样报规格的,一般都说多少多少克以上的。追问采购,告知搞错了,是80g以上。这次价格迅速谈拢,合同细节,关于订金和赔付问题,请到了经理出面谈好。最后出合同,准备签字的前一晚上,总部告知,收到厂家的合同,规格是80g以下。当时就傻了,怎么解释...两个规格价格相差十分大。最后合同取消,客户也没在跟我们谈合作。虽然我也不想追究,但是确实来气,一再确认的事情,都没能做好。
后面还有好几张单子,甚至订金都打给我们了,最后还是公司一声令下,取消单子。
在4个月开始,我就已经没要公司的工资(实际是老板也想炒我鱿鱼),那好,我免费打工,一直到现在。我有一个多月混混沌沌,反思。如果是说我不够努力的话,基本我天天都去跑市场,但是没见过一个同行,我见得最多的事客户和同行电话,半个小时确定一个3条柜的单子,要不微信,要不邮件。就是没有见过像我这样天天来市场的。
公司的利润点,说起这个很无奈,我们的报盘客户也从其他人手上接到,整个邮件字数都一样。
唯独我们的价格每吨高出150美金。各位前辈应该能知道是怎么回事,这仅仅是一个例子。其实采购给的初始价格是一个合理的行情价,但是,加上公司的利润点后就超出了行情。
我不能定论老板的利润点事不合理,但是,我的客户定位是错了。应该是在北方市场找加工厂就能达到这个利润,但我很难做到。再一个是这边的客户已经十分厌烦我们的还价,基本上他们的还价成功率有80%,而且反馈什么的都很快,就几个小时的事情,我们无法企及。
11月5号大连水产展会,去溜达了一圈回来,正准备跟经理说我不打算再维持了,想退出。
事情出了变化。
各位大侠,目前我在一个岔路上,犹豫了,我把关键的问题列出,希望各位能多多指点,鄙人不胜感激!
之前自己考虑过自己出来单干,因为客户在乎的并不是我当时的外资公司,订金也能够打到我私人账户,我想这个应该有足够信任了。而且现在也有了合适的合伙人。因为印度厂家有时候会不守信用,订金打过去了,没货,也不退。或者是A货变B货,就赔一部分钱。因此,我只好去印度一段时间,在那边既当采购又是QC。国内有一老板谈得比较深入,他负责销路和资金。我的想法是他出的钱买货,我收取中介费用。不参与,但是听他的意思应该是想大家一起出钱买货,按比例分成。
如果有哪位大侠是做咱们同行或者相关的能不能给些指点,我这去印度该如何和厂家打交道
[ 本帖最后由 _wEishen-qiu 于 2016-4-8 18:36 编辑 ]
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好久没回来,若不是准备要去尼日利亚,还没想到回来这里看看。再回看自己两年多前写下这个帖子,感觉比较幼稚,不过和蛮符合当时一个毕业生的困惑。现在已经是两年多过去了,最近也在看其他行业牛人的帖子,其实发现大家的发展多少会有一些共同的轨迹。以前的一些困惑,一些矛盾在现在来看已经是小事情,时间和经历慢慢会给这些问题提供了很好的答案。
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2014年的一月,带着各种矛盾和困惑,在没有客户,没有供应商的情况下,踏上印度的处女行。印度的水产作为国内最大的原料供应地之一,很多国内的水产客户都有接触或者了解,所以此次的行程目的旨在见识。或者说是自己在无路可走的情况下作出的最后挣扎,如果没见效就回去踏踏实实找份工作,当个天天向上的员工。
在这里我很衷心的感谢以前的经理M小姐,她冒着很大的风险陪我走这一趟,如果没有她,可能我路子都找不到,但我们的后来,却不如人意(后续再继续说明)
1月的印度,在清奈有个印度当地的水产展会,两年一次,据说是印度比较出名的,所以我们的打算去当观众,以及找到供应商。就在这时候看了很多关于印度的消息,主要是饮食,安全以及交通。
头一天到了印度,听着他们说印度真让人蛋疼。听说考雅思托福,最怕遇上印度人发音的英语考题,直接放弃。都是说英语,差别可不是一般的大。就像某某特首说普通话,翻译官都听傻了。折腾了一会,还是安全到了预定的酒店。语言困难还没缓回来,食物问题匆匆来袭。早已饥肠辘辘的我们到了餐厅,胡乱点完菜,满心期待地等着印度美食。在菜端上来的一刻,心碎得满地都是,油淋淋的大饼,陪着五颜六色的配料。草草的塞了食物进肚子就草草回酒店睡觉。躺在床上却是睡不着,满脑子期待着明天的展会,各种想法...
因为M小姐身份问题,我们很担心展会上遇上公司的合作伙伴(他们都认识M小姐),这可能会让公司的人猜忌,导致她地位不保。展会上,我们想保持低调,少说话,先了解参展的公司有哪些,找到目标再去了解,然后安全撤离。现实是,两个中国人在印度本土的展会上,想低调都难。刚进展会就被行以注目礼,回头率杠杠的。头一天忐忑下逛了参会,才发现,尼玛的坑爹啊,都是agent公司的人多,看见是中国人都往我们塞卡片,很少真正的加工厂家。心都凉了半截。正当我们边走边开小差的时候,M小姐突然变得举止怪异了。顺着她的目光方向,猛地看见公司合作伙伴的展会。M小姐赶紧把我拉到展会的角落,商量对策。看情况,这次展会可能走不下去了,又没有合适的工厂,公司的合作伙伴又在这,担心碰上。最后我们决定回去,我们离开的时候M小姐说要娶躺洗手间,于是我就在门口等着。看门口看着人来人往的展会大厅,门口写着硕大的SEAFOOD,看着这个单词就心塞。这次行程算是完了,寄予太大希望在这个展会上,却毫无收获,但又不知还能在什么地方去找供应商。
上天要想开玩笑,那真的哭笑不得
在M小姐出来的时候,身边是印度合作公司老总的女儿和她在一起!!!我顿时傻眼了,赶紧躲开,M小姐和我对望了一会儿, 一脸无奈的被公司人人领着去他们展位了。
面对这样的情况,我只能自己在展会上瞎溜达,也暗中观察他们的情况。可能他们公司在当地还是有点名气,所以他们展会基本人头涌涌,当然,大部分应该是agent,至少开始和我们接触的那几个也在。他们这么忙,好像都没时间上厕所了,就算上也只能短暂时间,居然这都碰上了。后来M小姐给我发了信息让我回去酒店等,再者,展会上也和自己对不上口,就先回酒店了。可是,出了展会才发现,这一路过来都是M小姐在和当地人用英语交流,我还没开过“金口”。找了一个摩的废了好大的劲,才说清楚酒店位置,这个司机一只点头说“No problem"。当时还真以为他明白了,结果把我拉到一个鸟不拉屎的地方,我一下就蒙B了,又费了好大的劲重新交流,这才把我拉到正确的地方。结算车资的时候,一下多出了2百多卢比,还硬说是我没指明地点才跑错地方,要我买单。心想,一个人在陌生的地方不好惹他们,就草草给钱了事。司机乐滋滋的给我找零钱,然后嗷嗷的绝尘而去,看着园区的背影,只能在心中默默问候他祖上万遍。这个是第一次领教三哥的”No problem“。
晚上的时候,公司开车把M小姐送回来,我已收到信息就迫不及待的问今天的情况。
M小姐可能也觉得没法找借口,就和公司的人说带着客户过来考察(我一个刚毕业没多久的大学生,怎么看都稚嫩着,装个老板都不像,听到这里只能呵呵了)。不过幸运的是,以前我还在公司的时候,这个合作的公司的人还没见过我,而且,他们也十分感兴趣也迫切需要一个国人帮他们开拓水产市场。
这里插下话,公司以前有找过好几个人专门负责水产,但是这种公司形式的agent在国内水产市场上市很老套的方式,过时了。现在更多的是个人做agent帮国内买家做采购,这样比公司更灵活,而且运作简单。
M小姐说这家或作公司的领导希望明天我能过去一趟,大家碰个面详细聊下。以前总公司的老板一直说我不专业不懂做水产,并不认可我。没想到合作公司的领导却这么感兴趣。听到这里心里都乐开花了。
第二天,我们大家终于在展会上见面了。聊的具体内容现在已经想不起来了,无非就是大家合作共同建设美好前景之类的。但,重要的是,他们临时决定派人带我到印度主要的工厂区去看看,我也二话不说,立即改掉之前的所有行程和飞机,跟他们一同前往。
今天回想这次在清奈的境遇,其实一切的转折都源自于此。若不是,M小姐在这个过程中对我的推荐,已经暗中推波助澜。恐怕,他们也不一定愿意立马带我去工厂区。在今天看起来,如果当时我因为畏惧,因为什么都没准备就不打算进行这一场冒险的旅程,也不会有后面的故事。
以前旧东家的领导常说,事情不要等到万分准备好再去做,等你准备好了,别人也一样,机会就可能错过了。
[ 本帖最后由 _wEishen-qiu 于 2016-4-8 18:34 编辑 ]
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