加拿大外贸
每天都会有不少人询问我各种各样的问题,有关于亚马逊运营的,有关于其它跨境电商平台实操的,也有关于创业过程中的困惑的,甚至包括一些正在工作的读者,会向我吐槽工作中由于和老板价值观不一致而产生出来的矛盾,更有甚者,也有读者向我询问一些情感方面的问题......从某种程度上来说,我其实扮演着“树洞”的角色,为大家解答一些工作上、创业中,感情上的一些困惑,能力和认知范围之内,我也会给以合理的建议和引导。
虽然我一直说,我这里是一个信息中转站,我也乐意成为大家前进路上的助推器,但并不是每个人的问题我都乐意去回答。有些问题,带着某种积极的要素,看到这些问题时,我会更看重,同时不由自主的提供详尽的更有价值的答复;而有些人的提问,我是压根都不想回答。
我喜欢回答什么样的问题呢?
会思考的:我通过某某渠道了解到你,然后读了你所有的文章,结合我们当前实际运营中的一些情况,我能请教你几个问题吗?
会拓展的:我读了你文章中写某某事,我想咨询一下我这样的方式处理对吗?
会学习的:老师,听完课后我把课件做了归纳整理,梳理出这张图,你帮我看看有没有什么遗漏的地方。学员接着把一张自己根据我课程内容绘制的脑图展示给我。
懂感恩的:不好意思怕打扰到你,我有一个问题想向你请教,我把问题先发给你,你能够方便的时候回复一下就好。谢谢您!
这些问题各不相同,但每个人在提问的背后,都展示出自己积极向上主动学习善于思考的一面,看到这样的询问,我非常乐意回答呀,教学相长,在我为他们解答问题的过程中,我会从问题之外,从这些提问者的身上,受到很多影响,学到不少东西。
我不喜欢回答什么样的问题呢?
缺乏思考的:你就直接告诉我答案就行了嘛。
缺少行动的:你那么多文章我懒得翻,麻烦你告诉我一下是第几篇。
不懂礼貌的:在吗?(然后,我抖,我抖,我抖抖抖......)
问题很大的:请问亚马逊运营怎么做?请问我产品没流量是怎么回事?
我之所以不喜欢回答这样的问题,不仅仅在于问题本身,更在于提问者给我传递出的是一种比较消极的不主动不努力的态度,而我始终相信,负面情绪本身就是一种瘟疫,会传染人,另一方面,不积极的人往往会用同样的视角看待别人,不会珍惜别人的付出,甚至苛求别人应该做更多的付出,所以也往往难以达到他们满意。
通过上面的对比你不难看出,其实我们身边一直存在着这么两种人,一种人,积极的影响你,另一种人,用消极来拖累你。对于我来说,我提供分享和解答,是想传递一种积极的信号,希望通过自己的用心和勤奋来感染和影响一批人,但我也绝对不想在分享和解答的过程中被消极负面的情绪影响,因为蝴蝶效应的影响有时候甚至是致命的。
我相信每个人,尤其是主动关注我主动来向我询问问题的这些读者和卖家,都有积极向上的一面,可为什么会给我这样两种截然不同的感觉呢?归根结底,是用心程度的问题。
有些人做事粗枝大叶,不善思考也不愿思考,以致于虽然表现积极却因缺少更进一步的思考而让为人处世中身边的人不舒服,所以虽然很努力,但未必得到身边人的支持,而另一些人,在面对任何事情时,都会从事物的方方面面去分析,找到更合适的方式去表达,从而得到了更好的答案。
虽然我在此处是以我自己的处理心得和大家做分享,但这其实是一个普世原则,对于我们面对的所有人所有事,基本上来说都是适用的。
有不少同行通过各种渠道打听,听说老魏的培训老学员转介绍率可以达到30%,是怎样实现的呢?其实很简单,就在于我更用心呀。课程的规划我做到了最短的上课时间涵盖最多的实操知识点,课程外哪怕包括一顿午餐我都可以说是所有同类培训中最好的,课后免费的辅导和指导更是秒杀某些同行几条街,而不满意无条件退款的承诺更是大部分同行所不敢承诺的。
为什么我敢如此做呢?第一,我喜欢分享,我也挺享受站在讲台上和大家分享自己经验和感受的这种柑橘;第二,在课程打造过程中,我尽可能做到精益求精,有时候甚至包括一个标点符号,我都要做反复的核对调整,可以说,课程的打造和用心程度,我真正的做到了“匠心”。
大家都在说工匠精神,其实,工匠精神说到底就是你究竟有多用心。
文/赢商荟老魏
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