加拿大进出口外贸新外贸部门的计划书:第3部分



加拿大外贸

付款方式的选择:

公司外贸部门的收款方式暂时为:
现金付款
T/T
L/C
   
   大笔的货款:公司暂不接受:
D/P AT SIGHT /
MONEY GRAM
PAYPAL
CREDIT CARD  
CHECK
等付款方式。

只有公司在收到尾数款后才安排出货。如在未收到尾数款的情况下出货时,会计有权利过问,除非主管能给出一个合理的解释。(视具体情况而订),但会计一定要通知经理。


























工作的开展及要求

1)        展会
2)        杂志及其它煤介
3)        网上平台

公司会安排参加各种专业的展览会,以达到推广公司的目的。具体
参展情况待经理快定。
          参加展会除选取国内一些知名展会外,也会考虑到香港及国外的考业展会参展。以每年参加三到四次为限,包括国内,香港及国外展会。(国内展会一次,香港展会一次,国际展会一到两次)

        在行业内比较出名的杂志上发布广告。

公司会安排选取一两个较好的网上贸易平台作为选取客户的一个方
式,具体细节待经理快定
        选取的网上平台要知名度较高的一些网上贸易平台。选取不会过多。
以一到两家为主。

通过其它方式接触客户。























客户分布群的简要概述及特点。
1)        欧洲区
2)        美洲区
3)        中东区
4)        亚洲区
5)        非洲区
6)        大洋洲区
7)        其它地区

客户分布其基带上可以分为7个大区域。在对外业务的接触过程中,要对每个区的客人有所了解,以助于业务的开展。(下列情况只是作为外贸部门的参考,主要以实际情况而订)

1)        欧洲区客户群:
主要包括欧洲经济共同体在内及其它的一些国家和地区。其中有,英国,法国,意大利,德国,瑞士,西班牙等国。这些国家及地区经济较发达,人们生活生平较高,对物品质量要求也高。客人较守信誉。付款及时,但对贸易条件要求较严。同此区客人做生意一定要注意产品质量及交货时间。一定要以确认的样办或所签合同为准。
   (作为公司重点开发市场)

2)        美洲区客户:
分为南北两大客户群:主要指包括美国,加拿大,阿根延,巴西,哥伦比亚在内的国家。北美地区经济较发达,人们生活生平较高,对物品质量要求也高。客人较守信誉。付款及时,但对贸易条件要求较严。同欧洲区客户类似。注意事项同欧洲区客户。南美洲经济一般,对物品要求一般。对贸易条件限制不是很严。一般根据合同要求做货即可,但有些地区政治不稳。一定要注意货款问题。及在出口前了解一些当地政府对贸易的一些要求及限制。
   (作为公司重点开发市场)

3)        中东区客户:
      中东迪拜作为中东地区最大的贸易市场,覆盖了非洲以及海湾国家,贸易覆盖人口达到13亿,类似一个中国的总人口,在这里云集了全世界120国家的客商,迪拜市场的特点为批发为主要的经营方式,产品以中低价为为主,质量为中等要求,,求购数量巨大,主要为转口贸易贸易,现货交易和订货贸易形式同时进行。

这些地区主要是一个货物中转地。货物到此后辐射到的地区有非洲及欧洲的一部分地区。有好多客人从非洲及欧洲到此采购货物。需求大,要求出货快。
此地客户的订单较大,要求不高,做货以所提供样办为准。
但一定要注意出货时间。一定要在客人规定的时间出货。或如可能尽量提前出货。也要注意货款回收。要求在货款到后再发货。
阿拉伯人从商精明,他们对于任何客户都表现出他们的友好热情,待人热忱,不会流露出蔑视,但是通常他们言语夸夸其谈,涉及到价格等关键因数,如果你拿不出来信服的理由说服他,价格上一点一滴都不会退让
阿拉伯人与朋友的交往看的比较重,良好的关系可以对生意的成功有至关重要的影响,所有日常友好的礼尚往来必不可少。

  公司主要的开发市场。


4)        亚洲区
5)       
主要包括日本,韩国,新加坡,马来西亚,泰国,印度,印尼,中国等国家及地区。
这些地区有一部分国家经济发达,对产品要求高,也有一些国家对产品要求不是很严。
其中东南亚市场需开发。但南亚及其它市场视情况而定。
在对外贸易中要视具体情况而定。

5)非洲区

     非洲地区政局不稳,语言障碍,及其它一系列因素。故公司不主张自主开发非洲市场。如要开展也要注意下列问题:特别要注意尼日利亚,BENIN 等地的客户。
公司同非洲客户不做D/P(托收)的条款,因为尼日利亚有的银行可能和客户勾结,在客户没付货款的情况下放提单而使我们的企业蒙受损失。
    客户委托尼日利亚任何银行开出的L/C,我们一定要求必须要经过第三国银行保兑(并要求如伦敦银行、花旗银行、渣打银行等对L/C保兑),没有经过保兑的L/C坚决不收。
    对来公司的非洲客户不要过分的热情,在华的一切费用一般要他们自己承担,同时要婉言拒绝他们提出的索要高挡物品和借钱的要求。不要担心生意做不成,只要公司卖给他的商品他觉得有利可图,你们的生意是可以做成的。
    有的客户以尼日利亚银行不能T/T大额外汇,千方百计的要求和你做D/P的条款,你不要答应,在尼日利亚汇往境外的大额外汇是不受限制的。
    当客户只T/T了部分货款要求你发货后在给你T/T全部余款以赎取正本提单时你一定要注意,发货后给客户传真付本提单时要将提单号、集装箱号涂黑,因为在尼日利亚,海关和客户勾结只凭提单传真件上的号码就可以将集装箱提走的事情时有发生

故公司不主张开发非洲业务。
在实际工作中请谨慎对待。

大洋洲区:
  主要指澳大利亚及其周围的地区。
   澳大利亚客人信誉很好,但数量少。周期长。主要是同其地理环境有关。
   同澳大利亚客户做生意请参照欧美等。

其它地区:
  除上述之外的市场,在商务活动中视情况处理。






总之。公司要求外贸部门在同客户接触时特别注意言词用语,以免引起客人不必要的误会。在合同中注明做不到 的部分。合同中的条款一定要明确。在前期同客人的沟通中不能有欺骗性,所有提供给客人的资料一定要准确,清楚,明了。另资料要留底。
关于货款一定小心处理,公司原则上在货款没有到账的前提下不出货。(特殊情况时视情况而定)












备注:
其中所列有些内容只作本公司外贸部门作参考。
具体事情处理视情况而定。

[ 本帖最后由 silverstar 于 2005-11-30 16:44 编辑 ]

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关于外贸管理这些确实写的好,我一看完就把三篇贴到自己的文档里了
希望楼主多发一些关于外贸的知识,供我们多多学习

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其实这是基于工厂的基础上写的。实际上做好外贸不难,难的是管理乱,下命令的多,执行的少,或者放权的少,这就这要看老板如何管理了。

这也是我个人的见解。希望我们大家以后多交流,相互学习。

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很好,感谢楼主.这是我一直想要找的东西

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不错,确实是基础的基础,能够领悟基础的越是宝贵

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Many thanks

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关于外贸管理这些确实写的好,我一看完就把三篇贴到自己的文档里了
希望楼主多发一些关于外贸的知识,供我们多多学习

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感谢楼主啊,很现实的经验。

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收下了,多谢了!!!!!!!!

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just pass by.............

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我想请问一下第二部分在哪呢?我找了好久都没找到呢,谢谢

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打包带走了,谢谢分享!呵呵

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It is only part of  the complete plan.I would like to read all.

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多谢楼主的辛勤劳动。。。。。。。。。。。。。。。

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很多廠商提供給你的SGS報告都有可能是假的,近期我司和三星均有發現類似問題,給我們環境品質帶來隱患,總結如下識別法:" V+ H8 F! ?( W* b/ j# x5 Y
1、        违背交易惯例。通常SGS报告一式3份,依照交易惯例,送检人(买单的)保留正本,副本
: J5 B# k0 A! B) k  U% ~     提交给贸易伙伴(交易对方);一些廠商为逃避对方查核,提供复印件,对待复印件提请各位5 h/ h9 {6 e/ K, g! b+ F
谨慎待之,因为复印件可能会出现下述各条制假可能。/ t; i# ], O! R# K
SGS报告正、副本的区别:SGS报告正本一般是以印好灰色水印底纹特型纸张打印生成,经专人审核、亲笔签发,同时加该盖兰色(或红色)SGS检验专用章。SGS报告副本是以印好灰色水印底纹特型纸张复印生成,SGS检验专用章呈黑色,副本纸面上有明显的、橘红色斜体空心“COPY”字样。
9 L+ `6 m! ~$ p+ ?+ o& \2、 狸猫换太子。廠商为节省检测费用,常采用此法。在已有的原件上将检验日期、品种名称、买" R) K  X* H  ~* S4 v3 T/ y
家名称粘帖覆盖,然后复印、提交。
0 d5 e. K! Q, s; t此类情形防范措施保留以往该供应商提交的SGS报告,仔细核对关键的两条信息:SGS报告的检索号及SGS报告的检验序号;尽量让供应商提交英文版的SGS报告,多数廠商对ROHS要求并非精通,英文版的SGS报告制假难度要比中文版难;  H& M! J, Z) N
3、 障眼法。本条供应商经常采用,以一概全。
! j5 ~0 n* P4 O; d! I  a0 \' ~举例:某供应商提交“覆铜板”重金属检测达标的SGS报告,检验人员轻率允收,可能存在
9 Q) x# G# J& N+ v7 P. V: y以下隐患:
$ Z# l% i2 A+ V该报告可能是供应商A型的覆铜板达标,而供货的是B型;0 T7 l6 o+ M, v$ Z$ K
该报告反馈信息是“重金属检测达标”,不能证实其在制造过程中使用的环氧树脂是否添加含溴阻燃剂(阻燃剂检测费用一般情况2倍于重金属检测费),不论是否恶意,风险已转嫁到你的身上。这一方面最难把握、最能考察相关人员对SGS报告符合性评价的综合能力。如果公司取得14001新版认证,不难发现这个问题属“合规性评价”的范畴,需要参与评价的人员对供应商供应物料(或部件)生产(制造)工艺有充分的了解、对本公司产品预计销售国家或地区的相关法规有充分的了解。否则,正如上帖所言:“风险已转嫁到你的身上!”或者用于证实产品ROHS符合的检测成本就落在你的身上!7 j, j' ~5 ?0 C4 D' ]4 z  W  ]5 i4 e* g$ |
4、 电脑制假法。现代电脑技术制作SGS、ITS及商检局的检测报告不是难事,恕不详谈。9 z+ Y0 V. x9 T7 N- t
电脑制假报告的判别要点:7 ^2 d* a) D! i" g( `
① 外观。纸张型号与真报告有差异;
4 m4 y3 O- A/ C$ t$ q② 色差。彩色与真报告有色差;) o7 y0 o2 n: q- Z  [0 Y- f) U! d
③ SGS报告用戒刀轻刮报告底纹(水印纹),判别是打印的(假),还是印刷的(真)
5 Y+ l; Q% l6 Q) ]% q④ 电话查询核实。& ?, A4 B- q. |  `
5、 电话查询。7 [  G( D! Q" t
上述制假方法,通过向检测部门电话核实,一般均能辨识真伪;但不要寄予厚望。当供货原材料并附检测报告经电话查询后属实,千万不要迷信!因为:
7 F( X  X* s& [8 a# `0 A9 V① 它会产生“光环效应”,属实的报告可能会影响你对供货原料符合性的判定;+ o0 ]( B; @7 B! `# W0 s
② 不清楚客户提请检测的样品是否存在“障眼术”;2 ?9 Q* M: S- |) p& ?' F
③ DISKLONG版主曾经对SGS报告的性质有精准的描述,大意是:SGS报告对送检样品是永久有效的。即SGS报告仅对送检样品负责;
6 m6 j  @3 x5 ~; `2 X4 I④ 毕竟被核实的检测报告不是“仲裁性质”的报告!2 O6 P5 w1 ~$ g7 t/ c
注:排除“障眼法”的前提下,再高明的制假者也无法得到检测机构的“检测受理编号”和“检验序列号”。
9 L9 |" P' t5 z' x+ S   若各位有其它好的方法和技巧,請提出與大家分亨。
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