加拿大外贸
公司常规客户突然停止订货了，甚至没有邮件了经查最近的联络邮件全部转到私人信箱
发传真问客户客户说刚回复过啊
该如何处理此类问题呢？
2007－2－6 后记
一不留神这么多回帖了
事情已经过去一年多了
业务员现在做的很好, 所有业务联系都是在公司邮箱内，那个客户是我们2006年十大客户之一，利润应该排在前三； 业务员自己的目标是年收入10万07年有望达到了
只要双方共同努力就一定会找到解决的办法的
毕竟,业务员把青春最宝贵的时间献给了公司
个人体会: 公司应充分考虑到业务员的利益, 制定奖惩方案就该严格执行,不能失信于人
业务员签约前应仔细审查公司的管理制度和奖惩方案
不满意就另谋高就
如接受就认真执行
还有就是出现问题要加强沟通, 毕竟环境和条件都在变化中; 双方都换位思考一下也许更好
大家都提了许多宝贵意见，受益菲浅
一方面自身要提高，另外加强沟通，总之只要以心待人，以诚为本，没什么解决不了的问题的
心地无私天地宽，得饶人处且饶人
祝大家猪年吉祥
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论坛推荐相关贴： (原创)论外贸业务员飞单现象
http://bbs.shanghai.com/thread-705622-1-1.html
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我认为首先不动声色把业务员联系的其它客户也慢慢分给别人,控制他其它客户的业务.
然后解雇他,将此消息通知客户.
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这样的业务员是该处理掉,同意斑竹的,,,,需要提前做点准备,让他做SOHO去吧
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管理问题～～～～～～～～～～～～
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楼上的真早啊
一夜没合眼吗？
管理问题 - 能衍生几句吗？
斑竹的意见值得考虑
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拿人钱要好好干啊～～～！！！！
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自己开发的客户,为什么不能用自己的邮件回!
你门除了给销售员,一台电脑之外还有做其他的事吗?
如果有,那我就收回我上面的话!
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公司管理最难的问题是人，
首先要反省一下自己如何对待该业务员的，包括待遇，态度等等各方面，分析飞单的动机，再对症下药去处理才好呢。
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自己开发的客户,为什么不能用自己的邮件回!
你门除了给销售员,一台电脑之外还有做其他的事吗?
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顶一下这句……
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路过~~~~~~~~~~~~
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首先公司的管理确实出现了问题，得改进和完善
楼上几位的疑问答复如下：
公司国外客户资源95%是公司分配的，包括以前的老客户 / 老客户介绍的客户 / 展会结识的客户 / 通过公司网页或其他宣传方式找来的客户
国内货源工厂资源90%是公司分配的，主要是合作多年的工厂
公司业务运做 / 单证等都有框架
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补充一下，国内货源工厂和船公司资源是共享的
基本不需要垫付资金
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支持楼上,这应该是个万全之策
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自己开发？？有用公司的名称，有用公司的电话，有拿公司的底薪吧？有的话你的客户就是公司的。
我最恨这种吃里扒外的家伙，有本事自己出去做，平等竞争。没实力就踏踏实实地做人。
都是出来混的，做什么事都要有点道德。你不希望以后自己公司里的人都这样吧？
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做人要厚道
我现在做业务，绝对不搞飞单
都是人，要讲良心的
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