加拿大外贸
我们公司做阿里巴巴国际站已经快14年了,期间也做过一些其他网站,俗话说没有对比就没有伤害,阿里巴巴国际站的效果挺好的。我自己总结了一些阿里巴巴国际站的主要特点,分享给大家。第一,全球化。阿里巴巴国际站作为全球最大的B2B网站,客户遍布全球,商机很多。上面虽然卖家不少,但是因为阿里巴巴国际站是面向全世界的用户,所以买家同样非常多。很多人觉得阿里巴巴国际站上东南亚客户多,其实这样说是比较狭隘的,这主要是跟自身销售的产品有关。比如我们公司的客户主要来自俄罗斯和欧洲地区,偶尔会有美洲客户,其他地区则相对较少。
第二,专业。阿里巴巴国际站的网站设计非常的人性化,,类目丰富,搜索和网页浏览都非常出色,尤其是提供的多种语言实时翻译功能和数据管家,为卖家节省了很多时间,也让卖家对自己的店铺经营状况了如指掌。
第三,可信度高。阿里巴巴国际站的信用保障的信用担保等服务,可以为首次合作的买卖双方提供担保,解决了信任的问题。
第四,操作简便。阿里巴巴推出了多种工具和服务,比如阿里巴巴数据管家、一达通等。阿里巴巴数据管家可以帮助筛选国外热品、热门关键词,,有助于卖家的精准曝光和询盘转化。而一达通作为一个一站式服务平台,可以为卖家提供关务、金融、物流等多方面的服务,为卖家节省人力成本。
第五,线下服务。阿里巴巴国际站和其他外贸平台不同的是会提供线下服务,客户经理**,一对一专业辅导,并对客户进行定期培训,教你如何运营阿里巴巴国际站,出现问题也可以求助客服,处理效率高。我们有一次发到意大利的一批货,由于某些原因被扣在海关不给放行,收货期延后,损失的不仅是金钱,还有在客户那里的信誉。最后还是联系阿里巴巴国际站的客服,结果不到两天,问题就解决了,最后客户也如期收到了货品,对这次交易非常满意。
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