加拿大进出口外贸新成立的外贸小公司,请求帮忙



加拿大外贸

各位前辈和同僚,你们好啊,这是我第一次在这里发表话题,是在是一个困扰我太久的问题,可能在你们眼里很简单很复杂,呵呵,那么就请你们不吝赐教了。
我们公司是个工厂,原先有个外贸部门,人员比较少,外贸的比例在工厂销售额里才占据20%。后来,老总为了拓宽外贸领域,注册成立了外贸公司,原先的外贸部门的员工一并合并过去,这样就涉及到许多问题。因为老总是不管外贸销售的,原来是我在管,但是我是大学毕业就到这个公司的,经验也没有,后来陆续加入的员工因为也就几个,所以管理上是很混乱的:
1.我们没有销售提成。但是现在既然是进出口公司了,员工需要积极性,肯定是要谈提成,那么我就不知道怎么制定了,因为我们目前还是以做自己产品为主,尽量拓展其他外购产品。请帮忙指点下底薪和提成。
2.原先我们就几个人,所以产品没有分地区,虽然我们有统一报价表,但是也比较混乱,特别是以后人员的增多,那么请给个意见,是分地区还是分产品,目前我们的产品自己在做的不是特别多,所以也是我头大的一个地方,借鉴下你们公司的做法,谢谢!
3.人员的管理和动力的管理和资料等管理的问题也请指教下。我们现在的做法是一个业务员操作他自己的单子,从接单到出货。不知道其他公司是怎么样的。操作完成后,单据是保存在自己那里的,谢谢指教。
4,例外你们需找业务都是什么B2B网站呢。


谢谢帮忙!!!

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跟你情况差不多,也需要高人指点

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过段时间我去的新公司,要求我组建外贸部,从无到有,这些天我在考虑这个问题也做了一些了解和准备。
这里谈一下我的拙见吧。如有不妥,敬请谅解并指正。
1.先统一内部管理,只有把管理机制从混乱转变到有条理,其他工作方能顺利展开。人员分工明确,统一报价。要知道人是最能管的,先搞定最难管理的再处理其他事务

2.提成是第二个需要解决的问题,牵涉到员工积极性的东西,一定是重点

3.市场划分及定位,产品归类(其实我认为不要做太多跨行业的产品,给客户感觉不专业,目前我司就存在这个问题,给老板建议过,没用。不过马上就要离开了呵呵。如果什么都做,从某种程度上失去了主动性,跟风都只能扑空)

4.客户的管理也要统一方式

5.报价机制,最好给予员工自己核算对外报价的权利,告诉员工利润率,各项费用率,不过这块很多员工不太会算,尤其各种开销很杂的时候,比如考虑银行贷款利率,出口相关费率等诸多费率

最后我谈谈我对外贸管理人员职责的认识,我认为管理人员主要职责是在协助其他人员工作而不是去“管”他们,这样或多或少给人压力或者不适的感觉。

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不太懂! 但是管理一个机构,最简单还是从管理员工开始。从规则,制度上要求员工!
再个就是激励机制了,就是所谓的提成

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等待高手来临,看来为此事苦恼的不只我一个人啊

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还是从给公司的赚的利润的基础上算提成,这样会好点吧,我想自己开个外贸公司,但是没有经验,正在筹划中,望有高人指点,加我好友

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非常赞同 作为管理人员不是真正的去管理他们 而是协助他们 不让人产生压力和不适的感觉

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创业需谨慎!

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现在都是推广自己公司的网站。

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中小企业的网营推广得提升

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这网站好像打不开

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在公司还不是很成熟的市场的情况下,现在除了规范好公司的人员业务之外,还需要对现有潜在客户的跟进,当然很多人会陷入一个误区,小公司更应该人性化的管理,这个也不是没有道理,但是要做大团队的话,就必须要考虑到团队筛选而导致的人员流动问题,会有很多的问题,建议您可以用外贸软件系统协助公司团队的规范,有软件系统的话,可以避免业务员之间的撞单情况,而且作为管理人员可以通过数据,和客户跟进记录就可以了解到这个同事的工作状态,可以更快的帮他调整,更不用担心人员流动而导致的客户流失。而且可以一条链的规范:邮件,客户,供应商,采购,报价,寄样,单证等等
   至于上述的做哪些平台的推广,基本在国内的话,也就是那么几个平台,看您自己的选择,环球资源稍微好点,其他的我就不说了。看你是做B2B还是B2C的模式,现在也有很多的企业开始着手做B2C ,跨境电商。也是个大趋势。
   底薪和提成,这个我建议你还是和老板商量吧

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我有以下建议,供参考:
   外贸部作为一个独立的部门,主要以拿提成为主的,它应获得销售产品的价格的10-15%的收益,这个收益并不是由取得订单外贸人员一个人拿这钱,而是整个部门拿的,其中3%-5%(即三分之一)由取得订单的人拿这提成,其它三分之二由部门获得,用于月工资的支出.外贸部作为一个部门不用再从公司另外支取工资,每个月取得的销售提成,年底时按销售业绩再分开大家,这样每个在此部门工作的人才会更有热情;这样做的理由很简单,大家在同一个部门,工作需互相支持,体现出一个部门团体的力量.这也是我一直认为组建一个外贸团队比单个SOHO更能取得成功的理由.

[ 本帖最后由 费林 于 2014-7-16 00:08 编辑 ]

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