加拿大外贸
你觉得工厂会为了2550元人民币(空运费),而使信誉扫地吗?评论
看生命情况啊。
楼主把具体详细情况说一下
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以下是我写给台州一家摩托车公司的传真,包括合同等都注明如果工厂产品质量出现问题,空运费由贵公司承担。该公司一开始积极处理问题,可后来我司代付空运费置之不理,一前一后的反映态度实在令人寒心与不解,同行教教我应该怎么做?
合同:AE060714A-RY0601
很感谢你们与我们的合作,也很感谢你们的这次积极配合!
但由于贵司的10台50QT-9(B09)塑料件出现了一些问题,客户反映很大,我把客户的反馈反映给贵公司,贵公司给的答复是:我们公司领导研究后决定,将有损坏的塑料件重新生产空运给客户。对此反馈客户感到比较满意!
由于客户属于商业机密,所以决定先把塑料件寄到我公司,由我公司负责代为空运。我公司于9月22日把塑料件空运给客户,同时我把空运费人民币2550元详细的计算给贵公司,承诺如果贵公司对此有疑问,可以告知快递电话,自己查询。可贵公司自从把塑料件寄到我公司之后,对所有的事情都置之不理,对此我们表示很震惊,虽然这费用不是很大,却是一个信誉问题。
因此,希望贵公司尽早安排此款,本月把水单传给我,这边财务需要做帐,快递公司也在催款,让此事有个完美的了结,不要影响以后的合作,这也不是大家所希望的,谢谢!
希望贵司有个正确的态度,分摊空运费之类都好谈,但如果贵司还是置之不理的态度,我公司也比较较真,谢谢!
如有不同意见,请于今日书面回复。
再次感谢贵司的配合与合作。
评论
应该不会吧,既然同意了,就应该会给的.
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