加拿大外贸
在论坛上看到有人为换不掉老供应商而头疼,现把我在工作中一次成功的换掉老供应商的案例说出来供大家指正.觉得好的就给点鲜花吧,但觉得不好的不要扔板砖哦.俺脑袋还嫩,不敢和板砖PK. 话说新官上任三把火,我这刚上任三个月的采购员也要找机会换换供应商了.正打着如意小算盘呢,就有倒霉鬼送上门来了.我的一个吸塑产品供应商A居然把不合格产品也送过来了.我接到仓库的投诉电话,心中一阵窃喜:哈哈,这下机会来了,我要让你死得很难看.各位看官,不要以为我这人心肠歹毒,实在是这个供应商A太可恶.且让我把他的劣行一一道来,也还我一个清白.罪状一:态度恶劣.自我接手以来此供应商一直不和我好好配合,询价时反应迟钝;答复交期又支支唔唔;害得我老是在上司面前不好交差.罪状二:屡教不改.一个产品打样时老是打很多次,当面说好的要求,等样品送来时又变样了.警告多次,还是不改.真是晕死. 这样的供应商你们说要不要换的.我相信十个人就会有九个会换的,只可惜就是因为他是个合作了十多年的老供应商就NBHH的.他以为凭着对我公司的内部关系了解清楚就可以胡作非为了,没门! 为了能够成功地换掉这个供应商,我开始成为了一个地下工作者.一切动作都是悄悄进行啊.寻找新的潜在供应商--利用网络,利用阿里巴巴;报价单传送--利用私人电邮;总而言之,一切都是秘密进行的,尽量让知道的人越少越好啊.因为这个供应商可是我们合作十多年的供应商,而且这个供应商的业务员B以前还有我公司做过呢.每次B来我公司都是忙着和很多人打招呼,就仿佛我们的位置对调了,他是主而我却是客. 功夫不负有心人啊,我的地下工作终于收到了成效.现在有两个潜在供应商浮出水面了.价格,质量我都很满意,悄悄告诉你,它的价格我是最满意的了.你明白了吗?不明白,那也不能再给你多说了.你自己琢磨去吧! 真是运气来了是挡也挡不住啊.就在这个时候,供应商A交来的货出问题了.我接了仓库的电话就屁颠屁颠地跑过去了.跑过去一看,真的把我给气炸了.我们的样品都确认好了,现在送过来的十款吸塑居然有五款出了问题.更可气的是那个烂业务员B居然还不承认,说什么就只能做到这个样子了.我晕S了啊,你的样品是怎样做出来的啊,现在居然说这样的话.TMD,我是采购我怕谁啊,你的货款我们还没付呢你就敢这样.好吧,你不愿意换货那我就全部退回去了.反正我现在手中还有后备供应商呢. 我写了一份退货通知单发给供应商A,又把这份退货通知单呈交给我的上司.他看了看说:你去和使用部门沟通下,看能不能接受.能接受就降价处理收货;不能接受就让供应商A无条件换货,否则你发给另外一家让对方赶紧生产交货. 我关上上司的房门就忍不住笑出了声,事在人为啊.沟通的结果是五款不合格产品中有三款可以勉强接受最后七折收货,还有两款就只能重做了.供应商A还是不愿意无条件换货,不知道他还想打什么主意.那我就不管那么多了,就通知供应商C过来拿样品做货了.供应商C做过来的大货很漂亮,服务也很好. 后来再有吸塑产品订单,我去问上司下给哪一家,他想了想说,先下给C吧,以后就给C80%.给A20%吧. 就这样,我成功地换掉了一家很牛的供应商. 对整个过程总结如下:1.保密工作要做好,在未成功之前不要走露风声.2.准备工作要做足,这样机会来了才抓得住啊.3.稍稍拖延点交期,因为往往迫于交期的压力,程序就会简化的.4.坚定信心,决定要换就不要手下留情.评论
哈哈，赞成啊.我经常这样做的。不然老是受这些人的气,烦啊。通常做的久的供应商都这样，觉得这公司离不开他，他们就提出或者做出很无理的要求跟事情。不想点办法对付是给自己加绊脚石啊。而且，只要自己抓住了机会，就算换了他，老板也不会说你有错.多好啊.
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楼主，你们的上司还是算较好说话的，我们的上司是就算对方拽，他也要坚持用旧的，总担心我们另有所图啊，而我们是清白的，只为不受气才想换啊，哎。。。。。
敢问楼主，你们有吸塑花盆的工厂吗？如有，烦请分享一下贵司的资源， 先谢了！
[ 本帖最后由 freerose1978 于 2007-11-19 10:36 编辑 ]
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楼主!做的漂亮!!!支持!
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学习了...........................
[ 本帖最后由 Taquilakk 于 2006-11-30 15:56 编辑 ]
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楼主:
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学习借鉴，顶．．．．．．．
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非常有借鉴意义！！！
谢谢！
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采购换供应商，都是很单纯的理由拉
你上司死活不肯换，那肯定是对方业务工作做得好咯
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我觉得还是产品质量是第一位的,否则关系在好也不一定能作长久
[ 本帖最后由 ysd152 于 2007-6-18 08:26 编辑 ]
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对了，千万不要让工厂牛比起来。
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不错不错.果然是事在人为啊.
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谢谢LZ,学习ING~~~~~~~
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如果客户指定供应商和厂商品质没问题的情况下怎么换呢，唯一不好的就是服务态度不好，太自大狂妄
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呵,我也想不通,做采购这一行的,如果能有更好的价格,更好的质量,为什么就不让换供应商呢?不换的话又说自己没有工作,都没有去了解市场行情,可是了解了,你发现现有的太贵了,想要为老板省点钱,老板说不用了,白忙活半天,结果就沉默.
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