加拿大外贸
我是一个箱包礼品工厂的小业务员，我们平均每周至少要接到2-3个国内询价的电话，其中大部分要免费样品。关于这个问题我要写个小东西给我所有最最亲爱的采购们1.对于价值不高的产品,我们工厂坚持收样品费,这不是钱的问题,而是防止打水漂,毕竟骗样品的人也很多（不是针对你，但是你也得承认这种人确实存在，而且很多）.就算没有单子我们工厂也没有什么损失，至少在心理感情上能够平衡一些。当然你可能也要说哪个人第一次询价没有看到样品就敢给你下单的。
2.另外这么坚持要收费(样品本身性价不高),主要还是看采购的合作诚意.如果连这么少的样品费都不愿给，还指望下什么单呀，有人说只是几块的产品,不用收费工厂可以自身消化掉,这里面有一个问题就是:我们工厂面对的不是一个两个人索要样品,而是N多的,长年下来也是一大笔费用呀.我们也吃不消的呀。事实上，一开始我们给客户免费样品的热情很高的，但实践证明付出总没有回报，很多人在我们寄样给他之前还很热情，但一旦拿到样品，再也不理人了，前后对比反差太明显了，伤心呀，感觉被人骗了。时间一长再也没那么热情了。
3. 很多采购拿来询价产品的内容非常模糊大概，许多关键的细节全部没有，有时只有一张图片，根本不好报价单，跟他讨论产品细节，很多都是外行，有些非常的没有耐心，从他们的言语中看得出他们只想知道这个产品的价格和给他给免费的样品，对我们提出的专业问题不懂也不关心。有时我们要求简单介绍一下他们公司（这个要求不算过分吧？），他们往往避而不谈，大概说自己是什么贸易公司，有时连网站都没有或者不愿意告诉的。
4. 一旦下单，我们会要退回样品费，不下单的话，就当作采购买了一个我们的样品，大家都没有什么损失，这对大家都公平呀！你认为呢？
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没必要，如果你觉得这家公司不值得投资，给钱也不要给他。如果觉得有可能做生意，那就不要吝啬一两个样品。
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很支持楼主的做法，合作热情是应该有的，但是原则性的问题，一定要坚持，日久见效，最后一条尤为赞赏。
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支持ＬＺ说的话，我们样品也是生产出来的，也是需要本钱的，不是嘴巴说出来就有的．不过我们给采购寄都是没有回音的，但也要给个合理回复呀．希望采购也想想业务员的工作
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主要还是看采购的合作诚意.如果连这么少的样品费都不愿给，还指望下什么单呀==这话楼主说得太对了!我们是围巾供应商,也经常碰到这种情况.要收他们样品费时就说价值这么低的还要样品费?他不知道我们有很多客户询盘,每人几条围巾免费送也真是支出有点大啊(何况有的围巾披肩是高档的呢).真正的客户应该是知道公平交易的!所以对有些客户哪怕跟他说下单时返样品费,他也不愿意的话,我多半认为是没诚意的了...
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支持 L Z。我们也是供应商，很多都是要了样品就没有回音的。最起码的诚意都没有。坚决收样品费！！
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我们是做家电的,货值相对大,有些采购根本不想付样品费,我们一年那么多客户要样品,吃不消的~~~~~
以前有个贸易公司的采购到我们工厂来要样品,当时说好付样品费的,最后样品做好了,让他打钱过来,他很拽地说,这么点样品费你们也要收吗?还要废话这么多,你要不想我们****公司帮你推产品就算了~~~~~他还跟我发火,嚣张得要死,简直莫名其妙,这是我见过最差的采购了,估计是采购中的败类~~当时我就想,你是大型贸易公司又怎样?我们是工厂,做了几十年了,很专业,有这么多客户,一年有做不完的订单,你有什么好拽的,就没理他了, 后来他还找我要电子目录,我也没发给他,这种人,自以为是,好像自己有多了不起似的,懒得睬他~
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那是没诚意的
真正有诚意的采购是会付样品费的
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支持 。！！！我们每年提供出来的样品价值都是几W元
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关于要样品， 我们做的真的挺好的。 （主要是本人人好，理解工厂的难处）
如果工厂说要样品费， 我们都会打给他们的。 买卖是双方的， 况且如果你真的对产品有兴趣， 也不会计较这几块样品费。 我们塑料盒而且还要开模的， 我们都很愿意付的。 但工厂做人也要老实， 去年我们下给永康一家公司， 光产品上赚了很多不说， 还在我们模具费上赚了很多钱。 今年我就建议换工厂了。 此工厂跟我们老板有点私人交情， 其实我老板自己心理也稍微有点清楚， 但可能中国混久了， 有点讲人情。
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哈哈，人要脸树要皮，经典.........
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同意，我帮客人做sourcing，我明打明告诉客人，所有的样品都是要出钱买的，即使工厂愿意免费做，样品和订单应该是一码归一码，至少我们不应该把免费提供样品作为一个采购的条件。如果真要评估工厂的合作诚心, 有很多其他KPI可以参考的。
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支持楼主的做法，合作热情是应该有的，但是原则性的问题，一定要坚持
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支持楼主，这样才能显示双方合作的诚意
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