加拿大进出口外贸采购心得二------网站



加拿大外贸

                关于网站

    如果你们不是行内知名或者首屈一指的企业的话,网站无疑是外界了解你们最方便,最快捷的途径,并且往往关系但第一印象,关系到客户决定是否把你们放进他们的潜在供应商目录,是否和你们进一步联系的关键。一个好的网站,我认为应该注意下面几点:
    A、页面大方,简洁,基本的信息要交代清楚。我们很希望看到供应商清楚地介绍和展示他们的实力,尤其是规模大的供应商,这有助于我们第一次筛选,和锁定重点跟进厂家,突出自己的优势,不要因此淹没在众多厂家中。
    B、联系方式一定要写清楚,不要贴一张图片,我们希望你们的联系方式可以复制,粘贴到我们的邮件或是供应商目录中!一定要有邮箱地址,并且有人跟进这个邮箱!我很纳闷,为什么很多厂家不把自己的邮箱地址贴在网站上,这不是一个业务应有的态度。很多次,我都要打电话去厂家,解释一通,问询公司的业务邮箱。有时,我好不容易找到邮箱,发了过去过了几天还是没点反应,于是只有打电话去问讯,结果,公司的人要么也说不准谁在打理邮箱,或者是他们根本没细看。我建议企业要么在网站上把邮箱的业务分类写清楚,要么找懂得英语的专人跟进公司邮箱,把邮件分派到相关的部分跟进。不要因为细节错失了宝贵的机会。再者,关于业务类的邮件,进可能每逢都要回复,不管能不能合作,也许是其中有不解之处,也许是潜在的大客户,至少处于人家对你询问和关注的感谢。
    C、不管有没有做外贸,我建议不排斥外单的厂家,要建立一个英文网站,简单描述下企业和产品,也许机会就自己上门了。
D、经济许可的话,要给网站做些推广。一些搜索引擎的关键词和b2b是不错的选择。另外,想省钱的话,可以找it高手优化公司的网站,便于搜索引擎的抓取。同时,要勤于在一些免费的行业网站或者商贸网站上发布自己的供应信息,提高网站的曝光率,机会自然多了。


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很有感触.

貌似在浙江很多厂家,你打电话过去,说询购什么产品,因为我们是配件类的,很多都有图纸,但是那些图纸用A4纸传真的话,参数一点都看不清的,有的业务干脆就不知道邮箱怎么拼写,或者说你发传真吧,我解释了相关事项,那边说,你等等,我给你找找,有的就没有音训了. 发了邮件之后,你不打电话催促,那边基本上是没有反应的.

但是专业的厂家不一样,他们的业务人员,会跟你说,邮件,传真都可以,看你哪个方便,而且会立刻告诉你邮箱地址;
在我发送过询价邮件之后,对方业务人员很快根据我邮件签名上的联系方式,打电话给我,确认相关事宜,然后会以最快的速度报价过来,而且各项条款很清楚,报价有效期,交货港口,含多少增殖税,付款方式等,还有他们的公司盖章,一切的一切,都只有2个字:专业!

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深有同感!遇到不专业的厂家和不负责的接线生,有时真无奈。

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呵呵,学习了,赶紧去把网站改改
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