加拿大进出口外贸汇款收不到



加拿大外贸

我们有个德国客户,要求他们把样品费汇过中国银行,对方出了银行水单给我们,隔天还查到钱已经汇到中国银行了,但是过了10天,我们查了一下,钱还没到我们的私人帐户,发了邮件问客户说中国银行之前在汇款的几天后,问这个钱的用途和发票号码,因为是样品,没写发票号,这单走的散货。可能是最近外汇查得比较紧的原因吧。请问我现在刻怎么做了,各位福友帮帮忙。谢谢!

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应该不会有太大的问题吧。。保持与客户和银行的联系。。。。你可以直接打电话到中国银行去问问

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找中国银行呀,  你告诉他用途也是可以的吧

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直接找中国银行,这样沟通的快,至少会给个说法。

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多跟银行沟通一下吧。

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可以带着形式发票及证明是此票样品费的单据到银行,说明情况就应该能进到公司帐户,如果是进私人帐户,银行应该另外有结转的单子

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从2008年8月左右开始,国内银行加强外汇收支管理,对所有有外汇收支的工厂、公司都开设“临时监管帐号”。LZ的外汇极大可能在该帐号中。
1、问清楚贵司财务,确定该帐户是否存在?常有外汇收支的单位应该有这类帐户
2、电话给外汇开户行,确认该笔款项。银行会让你提供汇款单位和大概日期、金额。如果无误,在2个工作日内,就可以在你同意的情况下转到你公司帐号。
3、这与你客户无关。

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可能中国银行接到国外客人的投诉太多了,我就碰到一个美国客人汇了3000美金定金到一个私人账号,汇了款就没消息,货也不发,邮件也不回;还有个德国的也是这样,汇了几千美金到私人账号,不发货。中国银行早该管管了。

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中国银行→客户→客户银行→客户
打电话给中国银行问清明细,信息反馈给客户,客户再向客户银行交涉。。。。。。

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我感觉问题不大的。

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我是工商银行的,有美金过来的话他会电话通知你的然后还有一个进账程序。
当然交通银行最好了,可以再网上直接诶结汇的

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直接给银行一个核销单号码就可以了 , 样品费估计不会多的 ,每次多核销一点就解决了啊

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之前有次 客户钱打了M次也没收到~不知道这么搞的 后来自己又到账了~

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楼主的这个问题 估计已经解决, 不过这是一般不熟悉的业务员或财务人员容易犯的比较普片的问题.
就是在钱进入专用账户,然后转入你们美金帐户的这段时间,没和银行沟通好. 换句话说, 这和客户的关系不大,
进不了美金账户的原因主要就是2个
1, 你们专用账户的对冲金额不够.
2, 在银行的结汇人员问你们是什么钱的时候,没向他们提供有效的入账条件,即核销单号或样品费.

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现在不知道中国银行服务不好还是客户的原因,总有汇款后半个月都没收到钱的情况。。。真是郁闷死了。
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