加拿大外贸
紧急求助!(老外打钱了,帐号对的(个人的),收款人错误(公司的),被银行冻了,如何解决?)本人 SOHO,老外上周五打了50美金的样品费用,今天到帐,今天中行 打我电话说钱到了,但名字错误,
帐号等信息都是私人的,老外偏偏 写了个收钱人是 公司名字(假的公司),
中行 要求我 通知顾客 要顾客通知 他的银行改为私人名字,否则冻结!
天啊,50美金都这么难!
我刚 发 EMAIL 给老外,结果老外说不会在支付任何钱了(以为我想骗钱),并且说 钱已经支付了,信息也更改不了了!
口气强硬,等等
哎, 我工厂的钱已经垫付,如何办,?
钱虽然少,但 我很想知道 如何才能解决??
各位 大哥大姐,请指点 啊, 小弟 非常感谢!
[ 本帖最后由 zou5130 于 2009-2-18 20:24 编辑 ]
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像这样只有看你和客户的沟通了!祝你成功!
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如果这个是你的潜在大客户,就吃个哑巴亏喽,跟他说明情况,但尊重他的选择,
见你信用好,说不定以后他会帮你补齐
也可以从以后的业务中找回来这50来。
且勿因小失大啊!
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刚认识的顾客啊,还没做过生意,
不知道如何。
感觉 确实 难选择。
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沟通好来,退了从新打。
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请问 哪位知道 要顾客 如何改,以及 是否要产生什么费用吗?
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不需要重新打的,只要让客户的银行重新拍一个更新帐户信息的电报即可.
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更新帐户的传真把 ?
是否要产生什么费用?
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我们也经常出现这样的问题。
样品费一般都是汇入私人银行账户的。
我们提前跟客户解释清楚是私人账户,因为公司账户要加17%的增值税。
一般客户都会注意,也会修改的。
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跟他好好沟通,他可能误会你了,以后做不做生意都必须沟通好。祝你好运!
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你只能选择跟他好好沟通然后要他的银行发电报给你的收款银行更改收款资料,不过这样的应该他的银行会收取他的更改费用。
其实建议你这笔钱不要收了,这是你的疏忽。不过还是跟客户好好解释这个事情。
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尽快把样品给客护,寄样的时候顺便写封信跟客户说明下情况,相信他会帮你改的,因为钱在你帐户上了,他也拿不走,呵呵,尽量想办法把生意做成,那50美金不过是个零头,处理好了,客户还是会回到你这的
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我有朋友遇到的同样的情况。也是用中行的本外币一卡通,做PI给老外的时候疏忽了,受益人写xx公司,账号却是自己的个人账号。结果这笔款到了中行,却入不了朋友的个人账户。最后不得不让客人发更改函。客人说由此产生了usd120的费用.后来由我朋友承担了。
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就是的,不能坏了自己的名声,断了后路,努力跟客户沟通吧
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客人可能真误解你了,以为他已经付了一次,你还要他再付一次。跟他好好沟通,解释,不用他再付款,只是因为收款人名称错了,款到不了。请他去汇款行把收款人更正为你的户名,之后汇款行会发更正电报给收款行的。收款行收到更正电报核对无误后就会把款入你的账户。至于更正费,和客人商量吧。如果很高,这次样品费就算了,如果不高,承担一下。总之,表明诚意,争取客人。订单才是目标!
加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款 加拿大电商各位,我问下,台湾用信汇到大陆,大概需要几天的时间?急都急死了,等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来,其实从美国,或者哪个国家打过来24小时,尽管多出一
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