加拿大进出口外贸求助,6月底付款至今没到。中间行也查了,现在钱不知去向了。



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客户6月底dp付款,至今没有查到。客户很配合,让中间银行也查了,说已经在浦发的账上了。可是公司让浦发查了好几遍,就说没有这笔钱。咋查咋没有。先后让客户找银行出具了两份report,一份是客户银行的,一份是中间行出具的。我把这些交给浦发,浦发还说没有。浦发的意思,让我客户给中间行压力,让中间行去查仔细。可是客户已经那么配合了呀,不好意思了都。
这个浦发呢,也很离谱,以前接触不多,今天打电话,任凭电话怎么响,就是没人接。我让浦发的人给我客户的银行打电话说说情况,浦发的人说不打,打也没用。我这干着急,这钱能哪去了呢?
这期间,浦发就一直说在查,什么举动也没用。我说让浦发的  凭客户的付款资料和上面的reference no。找中间行,浦发又说只能内部查。
是不是浦发的不配合呀。
有人遇到这样情况的吗?
事情怎么解决的?
备注,公司账号之类的都没错误。

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钱是从哪里汇来的啊?是从中东吗?如果是从中东的话,有可能是在美国纽约中转行审查呢,最近审查的很多。

你还是要给浦发施加压力,让他们给中转行拍电报,联系一下究竟是怎么一回事儿。你给中间行施加压力,中间行认识你是谁啊?这是银行间的行为,浦发的服务太差。另外客户给你的报告时什么报告啊?

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1、你要看清楚对方银行给你的单子,上面注明的汇款日期,有些客户时要求银行在哪一天才付款的,所以你要搞清楚
  到底那个6月底是客户的申请日期,还是具体是汇出的日期
2、你要核实汇款的资料是否有误,这个经常出现的
3、收款银行是肯定不会帮你去查这一笔钱的,你也只能要你客户的汇款银行去查
   (这个不涉及浦发银行服务好与坏的问题,因为钱是客户那边打出来的,如果账号没错,钱是肯定到这边的
     至于为什么现在还不到,只能是汇出的人去查,因为钱还没到你这里,控制权还是在他手上,你要分清这个责任
      也就是说现在的钱还是他的,所以你没有权去查的)
4、至于中间行的问题,其实一笔钱通过很多中间行的,收款银行是没有办法查到的,你给他的号码,只能是入了浦发银行他才可以查到
  如果钱还没有到浦发银行,那么它是没有办法查到的,他甚至没有办法查到这笔钱到底对方是不是已经真的汇了出来


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这些不是你方会计该办的事情吗?

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应该在路上.银行的清算路径有很多,天知道现在在哪里.
汇款行提供的编号,收款行是查不到的.中资银行肯定是这么回答的.
若是两边都是外资银行,收款的外资银行肯定会帮你查询,他会倒查路径的.
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