加拿大外贸
我刚做外贸，前阵子好不容易接了一个小单，就200多美金，但是我还是很高兴，毕竟多少给了我一点信心。客户钱是打了十几天了，但是我们一直收不到，就一直查啊查，后来我终于发现问题了，就是我把用户名弄错了，
（说到这里我要说下，因为之前有问过有经验的人士，她叫我要用公司账户，但是我那时候也朦朦胧胧的，说是不是
把账户用户名改下就行了。。。） 所以酿成了今天的错误。 客户很生气。估计这个客户是要丢了。
我知道最主要的是解决办法，但是这个单很小，价值也很低，刚开始老板就有点不屑，弄得我现在不知道怎么办才好！
各位前辈， 能不能给点意见，谢谢
[ 本帖最后由 zhangzhongjiang 于 2009-9-27 22:15 编辑 ]
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这个就有点问题了，帐号弄错了就需要跟客人沟通，叫他跟他汇款银行那边沟通，退会付出的款，然后你再重新提供帐号，让他重新给你付就OK了。
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尽量弥补错误吧 怎么这么马虎啊 我有种老板用人不当的感觉 哈哈 继续加油哦！别气馁
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我最近也是错误连连。。。
唉
吃一堑长一智吧！
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需要汇款银行出具更改通知，这要让客户去汇款银行办理。
如果只是名字错误，你可以问下你那边收款的银行，钱没到你的账户，但是是否到了银行。如果只是名字错误，钱会挂在银行，但是不会进你账户
希望对你有帮助
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我现在正遇上了这样的问题，还是同一个客户打了2笔钱过来，都写错了受益人名称，现在钱挂在银行，进不了我司的帐，之前已经收客户去办理更改受益人名称了，可是很多天过去了，我们的银行说还没收到。跟客户沟通过了，准备退回去了。唉，怎么会遇上这样的事，居然2笔都弄错，还是错在不同的地方，晕死
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是用户名错了，还是没有把用户的名称写全呢。
前者，银行会把钱退款的；后者，会挂在银行的大账上，等你写情况说明或者由付款客户的银行发更正电报过来，才能办理入账手续。
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让他出个更改函...
我也是一样, 客户倒是很配合, 让改马上改了, 估计多花了点手续费...
这年头这样的客户真难得,
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退款会发生退款费用，你可以多和客户再沟通沟通
提供信息的时候一定要谨慎了
而且对于小金额的收款，为什么不采取paypal呢，一个EMAIL 就可以让你客户给你汇款了。能提到个人账户，也可以到公司账户
老外基本上都知道的
他不给你提是有些老外觉得中国是比较传统的，只知道TT ，西联
后期你把几种付款方式放一起，让客户自己选择付款方式
需要对paypa了解的加我MSN ：[email protected]
或则QQ 1187866539
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不是要退回去再汇过来吗？ 请问下你是用什么银行的额？
能不能加我MSN,聊下！
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不要紧的吧，一个字错了，钱都会打回去的，就是麻烦你的客户再打一遍咯。希望能帮助你，我也是前几天把名字搞错了，然后钱又回到账上了。
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进行退款申请吧
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貌似可以担保的，帐号对就可以了
我在义乌的时候有个老外，国外给他打钱总是名字打错一个字
然后银行要求一个义乌本地人担保下就可以了
加拿大电商各位，我问下，台湾用信汇到大陆，大概需要几天的时间？急都急死了，等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来，其实从美国，或者哪个国家打过来24小时，尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
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