加拿大外贸
客户这笔是试订单，因为某些原因，给客户的账号是错的，客户打完钱后传水单过来才知道账号错了。然后立即给客户电话，银行说要那边更正一下就可以了，更正好了那边银行会给新的水单或更正证明给客户然后可以传给我们钱就能到我们帐上了。11月2日发现的问题，到现在都快要两个星期了。问题是现在客户那边说已经更正了，但没说什么新的水单的事。我们这边银行查不出那边银行的更正信息。钱是客户直接更正的所以客户说钱肯定是在中国的。现在，两边都没有消息了。公司里货已经好了，急着出货，星期三DHL进仓。急死了 。这问题究竟出现在哪呢？？请大家帮帮忙啊。万分感谢！！
[ 本帖最后由 nancy7777 于 2009-11-14 08:27 编辑 ]
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怎么办·~没有人知道吗~~
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别太着急，我也曾有过客户说早就打了款，钱肯定在中国。过了两个星期才收到汇款的。你随时关注我们这边银行你的账户收到钱了没？然后再跟客户好好沟通一下，不会有事的。
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关键是我的是账号错了重新改了的呀。你的意思是不是还要再过几天可能这个钱会转到正确的账号上来啊？
天啊，谁知道这个更正的时间究竟要多少天啊··~要进仓了呢·
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太不小心了~~连账号都能错，货肯定要照常入舱了。
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这个可以联系银行服务人员咨询程序和时间 如果太长时间没有收到就再给客户解释
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现在主要的是时间问题。公司里不会在没收到款的情况下把货发出去的。要先见款再发货。假如款在星期二前没到，这批货就没法进仓了。客户又是第一次做··
银行那边打过电话的。他们说这边现在没有更正信息，说具体时间每个国家操作的都不一样，不知道要多久·~~
[ 本帖最后由 nancy7777 于 2009-11-14 09:23 编辑 ]
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帐号错误怎么也不会打钱到你帐号里面的，钱是会退回给客人的
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客户说钱在中国的，那就是钱没退回去，直接在那边银行更正了正确的账号。只是11，2天了，我们这边的银行还是没有一点更正信息
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你給的賬戶名同你的賬號不符.這個付款是付不成功的.錢還是會退回.客人需重新付款.但也應該是幾天的時間最多呀.怎麼還沒收到? 要就是在緩一兩天.要就是"壓根沒付"...
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楼主怎么能犯这样的错误啊
楼主务必不能把文件给客人 一直等到更改后的信息
发生这样的失误 如果客人那边不写包涵
即使你收到了钱 遇到不好的客人 他还能把钱要回的
楼主一定要小心
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如果客户真的给银行发了更正函，更改时需要些时间的
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我前几天也是遇到这样的问题，不过是客户弄错了一个数字，还是他先发现的，就赶紧让银行改了，可是我们这边银行老是确认不了，客户那边跟他们银行联系，说钱肯定已经寄出来了，只是这个确认的时间长很多，我们晚了好几天才确认的货款。
如果你的客户把水单给你了的话，你可以用那上面的交易号到银行查一下，因为客户那边改个数字汇款的交易号还会是原来的。
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交易号是哪个呀？我这边都不是英语，看不来啊
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有可能钱被退回到原帐号,然后再银行转到正确的帐号,这样的话,估计至少一个月的时间
加拿大电商各位，我问下，台湾用信汇到大陆，大概需要几天的时间？急都急死了，等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来，其实从美国，或者哪个国家打过来24小时，尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
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