加拿大外贸
一个伊朗客户，09年12月底收尾款底单后出了一单货物，小柜。两底单分别是：35000美元，15000美元；分别是12月17日和12月21日收
伊朗客户是通过迪拜汇过来的；
现问题来了，由于迪拜那边汇过来的款是经美国银行，再转给我们银行的；
现美国银行那边怀疑迪拜那间汇钱银行洗黑钱，所以把那两笔汇款截了；给我们银行发来了电文；
到现在也没放；
两天前已经和客户沟通过，客户一口咬定我们已经收了款的；再三强调他去迪拜银行查这笔汇款的情况，但似乎客户没去，说是银行也肯定款到了我们的账上；如果去查了，肯定能查到这笔款的情况；
昨天收到我们银行的消息，说美联储那边已通知迪拜银行有关这笔款的问题；具体迪拜银行有没有收到，不清楚；收到后有没有和我们客户说，也不清楚；收到后有没有立即去解决，也不知道；。。。
另外一个大问题，柜子两周左右就到港了；客户的确汇钱过来了，但我们没收到；
清关单证，放还是不放？
放，风险大，这单的利润不高，这笔款现可能在美国银行，也可能退回给客户了；不放，这客户以后可能就没了；合作几年了的大客户呀；
请各位达人帮忙，有什么好办法解决这问题；谢谢！！
万分感谢；
[ 本帖最后由 zhangzhongjiang 于 2010-2-7 21:36 编辑 ]
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路过，我也想知道该怎么办。高手路过要支招哦。
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真不知道 不过风险大，不应该放~ 反正都退回去了 再50%重汇吧，风险各一半~
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从长远考虑，还是应该把单据给寄过去的。
损失是不可避免的，但也要和客户讲清楚，我们这边确实没有收到钱。所以也要请客户想办法，不能把风险全部由我们来承担。我们不能为所有风险买单。更何况，这也不是我们的错。
伊朗和美国关系不好，下次要注意结汇时，不要再通过美国的银行了。
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从长远考虑，还是应该把单据给寄过去的。
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国内的银行能帮忙吗？
我觉得该找一下你们的收款国内银行，是否可以通过他们弄到扣款凭证，然后再传给客户，最好也传给伊朗的银行，首先澄清不是你们在骗他，然后再一起想办法
至于单据，还是等问了，之后，我想延误上两天应该可以吧
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不放单.如果客户值得长期合作,就应该互相信任.他为什么不去银行查啊?
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也不知道客户为什么不去银行查。。。
可能嫌麻烦吧。。
更麻烦的是，客户本来不太会英文，我也不会波斯语；
不知道他听不听得懂我的意思。。我就多次在邮件，和MSN上叫他: make sure check where the money is .
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一单归一单，钱没收到肯定不能放单了
把银行的通知传过去，
叫客人自已去查.
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也来学习学习，惧怕的就是境外汇款问题
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既然是大客也是老客,这么多年了,看你老板或你自已就是老板怎么去想了.毕竟像人家说的,打个钉子进去,弄出来还是有个洞. 客人会失去.而你客人既然付钱过来了,就代表真心付款了.银行洗黑钱什么的问题,他并不知情吧.
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我们这边没有通知单；
只有两份文件，显示这两笔款；但没有具体说这笔款在哪，什么情况也没说；
是美国渣打银行通知我们说这笔款被冻结了的。。
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天阿。
看老板怎么说~~
学习！
真是复杂。
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要不自己去看看就是了，最直接的办法了！瞎说的，呵呵......
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伊朗、缅甸等受国际制裁的国家，和他们的公司做生意要特别小心。收汇绝对不能通过外资的银行，否则，他们一定会冻结的。
解决的办法，我也想不出来，你和你的银行多多沟通，看看他们有什么办法吧。
加拿大电商各位，我问下，台湾用信汇到大陆，大概需要几天的时间？急都急死了，等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来，其实从美国，或者哪个国家打过来24小时，尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
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