加拿大进出口外贸收款人抬头打错 收不到款怎么处理? 跪求帖,在线等!



加拿大外贸

各位同仁,   跪求帖,在线等!
今有以客户4.28号给我们公司账户打了6212USD 订金,但是到现在都没有收到货款,按照常理5月初就应该收到款的。
询问客户是否转账成功, 客人却是账号上面已经拨出了 6212 USD。 但是我们公司就是没有收到。
细看客人给我们的水单,发现客人将我们公司的抬头打错了,字母颠倒了,原来是 “Zhejiang Bailide Motorcycle Fittings Co.,Ltd." 结果客人打成了” Zhejiang Bailide Motorcycle Fitting Co.,Ldt."  
其中 Fittings 少了个 "s" , "Ltd." 打成了 "Ldt."
客人的水单上面有流水号的: 不知道能不能查询到, 中国农行的账户,以前客人都不会打错的,所以没有细看水单上面的公司抬头,我现在应该怎么办? 客人却是已经打款了, 这样的情况应该怎么处理呢,客人那边急着要出货,我们这边已经先给客人开了模具了。 双方很着急。求高手解决! 本人不胜感激!
附件是水单参考!

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问下你们的银行,让他们发个查询过去或让客户去修改汇款单就行

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这种情况应该没什么关系的,应该只要你们公司出个保函给银行就可以了,只要你们的账号没错就可以了。

我们有次客户公司抬头写成其他公司了,账号还是我们的,这样情况就是要么退回重新汇,要么就是让客户银行重新出个更正函过来也可以。

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一般没事,收不到 会退回的

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基本是退回去,然后重新汇款。

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一般情况下,这笔钱会被退回去的。
你们可以要求客户去他打款的银行修正(写一份证明是打款给你们)或等钱被退回去后再重新打

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我现在碰到跟你一样的问题,现在正要求客户去银行发更正电到我们银行,如果我们银行收到更正电后,3-5个工作日可以收到款!
这期间客户也是急着要货,没办法,我们就只能先把货发到公司,然后等收到钱再发

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小问题,应该你们公司出具保函就可以了,不行的话让客人找他们银行改

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银行一般会打电话告知客户把账号搞错了,然后银行会把这笔钱退回去的,你写邮件或者打电话给客户,让客户去银行查下钱是否已经退回去,然后叫客户再重新打一次款也可以的!

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这种错误银行应该会退款的吧

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不用急  急也急不来  直接会退去

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遇到过,钱收款行直接退回去给客户,客户再重新汇的

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让你客户写个CORRECTION LETTER 给银行,,银行会重新安排的

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没事的  会退给你客户的    钱丢不了

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需要客人给银行发更正,就是请客人把汇款抬头跟银行更正,更正的效率相对较慢。
我遇到过类似的情况。
韩国的客人发更正后,5天收到了。
哥伦比亚那边就很慢,都过了半个多月才收到,没办法,只能等。
但是更正是一定需要的。呵呵  這個 不是收不到款的理由

我們公司通過招商銀行走  只要帳號正確

有時候客戶把公司名打錯字母  照樣入賬的

這是 銀行的一個服務態度問題

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现在的问题是银行没有收到,收到了就好点

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让客人出更改涵给银行就行了

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客户的银行发个修改电文给你们银行就行了。
我哥伦比亚的客户,呵呵,我让他发修改函,他偏不听,非要退回去重打,等了大半个月才到账,还扣好几次手续费。

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仅是公司名称的小错误 不会耽误收款的,  应该能到你的账上。 最多让客户出个更正, 或者你自己写一个 让客户盖章回传 你再给银行 就没事了。 我遇到过这个问题

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这个情况就是让客户要银行改单了,还能怎么办。

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只要账号是对的就没有关系的

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让客户发电报更改名称就可以了
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