加拿大进出口外贸银行显示的汇款人跟客户提供的水单上显示的水单不一致



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银行显示的汇款人跟客户提供的水单上显示的水单不一致


最近遇见个问题,咨询下。
我有个伊朗客户下了两个单子,分别付的预付款。一个从阿联酋付的,一个从香港付的。
可是银行显示的汇款人跟客户提供的水单上显示的水单不一致。
我们最近也没其他客人从客人付款的国家付过款过来。而且金额跟预付款的金额差不多对得上。猜测是这个客户付的。
客人是老客户,而且很诚信。只是英文不太好,难沟通。

现在我们要下单到厂里,想确认是客户付的。
打电话问我们这边收款银行,他们说没遇见过这种情况,不清楚什么原因。
我打算明天让银行提供水单给我。发给客户看看。

大家有碰见过这种情况吗?怎么解决的?

评论
这个问题,直接跟客户沟通一下,问问是怎么回事,这样是最好的
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