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客户付款，银行未收到，请问我方银行是否有办法查询？！！！！客户有水单！好长时间了，客户说付过了，但是银行说没收到！
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请高手帮忙看看，是否有办法解决？
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首先仔细核对银行底单，确认客户是不是真的打到你们公司账户了。如果银行信息全正确，跟你们银行确认，你们银行应该会建议你跟客户要一个 文件，不是付款底单。至于什么文件，记不清楚了。你也让你客户确认，看是否款给退回去了。坚信一点，款不到，不安排生产。
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谢谢！
客户传了一个追踪信息，说已经到我们银行了。但是银行坚称没收到。
Please see the MT103 which you have requested.
, ,:20 TRANS REF NO :BIB-1231928688
, ,:23B BANK OP CODE :CRED
, ,:32A VALUE :110727USD000000032573,00
, ,:33B CURR/INST AMT :USD000000032573,00
, ,:50K ORDERING CUST :/20264687939733
, ,:53B REIMB OUR :/20264687939733
, ,:57A A/C WITH BANK :BKCHCNBJXXX
, ,:59 BEN CUSTOMER :/6279787XXXXXX
, ,:71A CHARGES :SHA
, ,:72 BNK TO BNK INFO:/REC/PC(YE)
谁懂这些代表什么意思？？？
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要对方银行的报文。报文
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先核对一下他水单上的信息是否正确，比如人们的账号什么的，如果完全正确，再不到，那就有问题了，可能他根本没汇
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, ,:20 TRANS REF NO :BIB-1231928688
, ,:23B BANK OP CODE :CRED
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, ,:59 BEN CUSTOMER :/6279787XXXXXX
, ,:71A CHARGES :SHA
, ,:72 BNK TO BNK INFO:/REC/PC(YE)
这些是报文吗？
我对过了，账号和SWIFT Code都没问题！
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先核对一下他水单上的信息是否正确
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唉，愁人呢！！！
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我也遇到同样的问题，我处理的方法是确定银行信息无误的情况下先和自己公司财务沟通，然后得知，确定客户那边有转账的动作但是奇怪的是钱一直没到账（从客户传水单开始已过去12天，台湾的客户），然后告知客户，让他再跟银行确认，客户之后说有改单，然后第13天就钱到帐了
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一方面你提供的帐号等没什么问题。那你让客户问一下他那边的银行是什么情况····在问你这边的有银行需要是否出了什么问题。
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这样的问题我也碰到过，我的客户是美国的，原因是客户在写Beneficiary 时，没有把我们公司的名字写完整，客户确实是打款了，而且款到了我们这边的银行，因为公司名字不全，款项没办法到我们公司的账户。
我的建议是核对你公司的帐号和信息，然后你可以给我们这边的银行电话，看问题到底出在哪里？
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每当遇到客人已付款几天，但我方未收到帐，又不能安排生产的状况是最急的。客户又在催。
我也遇过类似的，没办法，如果客人坚持说付了而且信息无误，只能我们这边不断和我们的银行核对。
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楼主要记住：钱不到账，一定不能发货。现在的骗子手段太高端了。小心再小心
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这个不是。报文是银行内部的电传，给你的银行的。
加拿大电商各位，我问下，台湾用信汇到大陆，大概需要几天的时间？急都急死了，等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来，其实从美国，或者哪个国家打过来24小时，尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
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