加拿大进出口外贸求助!! T/T 退款问题



加拿大外贸

外贸新人  求助各位

四月底有一巴西客户打了笔款到我个人中国银行账户
客户在打款时写的用途  加上了发票号码 表明是购买物品
中行的MM打电话给我说 这笔钱进不来 因为有体现是购买商品,个人账户是没有办法收货款的
让我去银行写个申请 让这笔款退回巴西
我写了申请,但一直到今天 差不多15个工作日了  客户还是没有收到退款
客户毛了. 汗.. 新客户就遇到这样的情况.

另外  客户说让银行提供退款文件
问了中行MM  他说这笔款已经退了  他们那里没有办法查询 也没有办法提供退款证明

两个问题:
1. 银行退款了真的没有办法提供退款证明吗?
2. 15个工作 日  退款还没有收到 是否 正常?

谢谢了

评论
专业移动电源生产厂家!欢迎广大外贸公司前来我厂参观考察
价格绝对优势  只用A品全新电芯!
加拿大电商各位,我问下,台湾用信汇到大陆,大概需要几天的时间?急都急死了,等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来,其实从美国,或者哪个国家打过来24小时,尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
  ·生活百科 三电CO2热泵热水器的问题
·生活百科 为我的小型企业寻找零售商

加拿大进出口外贸

加拿大电商关于免抵退问题

加拿大贸易当月销项-进项=-6万元,当月FOB总价*退税税率为10万元,那么当月可退税是6万元,免抵4万元 请问:这免抵的4万是不是要留到下期再进行抵扣????? 评论 这个问题问财务了。 评论 ...

加拿大进出口外贸

加拿大电商EN10204-3.1 材质报告

加拿大贸易路过的前辈们有没有知道EN10204-3.1证书的? 我的客户现在要求材质报告上要注明EN10204-3.1字样,但是原厂的材质报告几乎没有这个字样。国内的大厂,基本上通过了各种认证,是不是他们 ...

加拿大进出口外贸

加拿大电商外贸小白趟过的雷

加拿大贸易本人4个月换了3份工作,现在这份工作月底又要换工作了。我就说说我都遇到过哪些坑和哪些坑人的公司。 算算,去年毕业到现在有一年了。大学毕业就跑市场,自己创业,结果被现实 ...

加拿大进出口外贸

加拿大电商订舱订不到怎么办

加拿大贸易刚接触公司的地板产品,前辈却告诉我,目前最大的问题是除非是大公司订购,否则高昂的运费白搭。今天带我的前辈给我算了一下运费,都一万八了都。而且说订舱也订不到。那我来 ...