加拿大进出口外贸急德国客户汇样品费,账号写错了,怎么办



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收款人姓名和SWIFT CODE 都是对的,但是账号少了一个零,客户是1月29号汇的,我2月1号打电话给我们的银行,确认说还没收到这笔钱,还说在确认银行收到这笔款时让德国汇款行发个更正函过来就可以。 结果客户发了一个更正函通过邮件直接发给我,抬头也是我的名字。那肯定不行啊,我让他直接让德国汇款银行发到我们的银行,客户跟我说他不知道我们银行的邮箱。 我就回信说德国银行应该知道怎么解决这个问题的。 最后他回信说,如果他们银行更正这笔汇款的话,需要60欧元的手续费,可是他寄过来的样品费才42欧元,还说如果不更正的话,这笔钱我们收不到,这边银行也不会把钱退回去的。
   我想说的是这个手续费真的那么贵吗? 我上回有个丹麦客户把收款人名字写错了,最后就是汇款行发了个更正函给这边的银行,我们就顺利收到钱了,也没说要那么多手续费啊。

明天一大早,我要去咨询下我们的银行。
现在想听听福友的高见。

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如果收款人是你们公司,只是账号多一个数字的话,你去银行好好的和他们的主任拉拉关系,动动脑子,一般银行会帮你的,不用发什么更改电

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是个人帐户啊,客户写账号时少了一个数字

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一般会被退回去吧
手续费也是有的吧
但多少就不知道了

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客户往错误的美金帐号了汇了钱,怎么办?

代理公司帐号给错了,帐号上多写了一个0。现在客人底单都给我了,我该怎么办?

答:如果收款人没错的话问题不大,叫代理公司向银行咨询一下,是否可以凭保函入帐,如果不行就要求银行收到此款项后将其挂帐,同时通知国外立即发出更改收款帐号的电文,收到更改电后,国内银行就可将这笔款子入帐了。

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一般是代理公司保函可入账
外商更改电文是绝对可入账(

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我也遇到这样的问题,LZ的问题处理好了么?

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我现在遇到这个问题了,LZ的问题是怎么解决的?

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我现也遇到这个问题,楼主的问题解决了吗,可以分享一下怎么解决吗?
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