加拿大外贸
一个客户是俄罗斯人,人在英国,那天和我说能不能接受信用卡付款,我第一次听说这种付款方式,也不知道有没有什么风险,网上搜了一下,还是不太明白,希望遇到这种情况的福友帮忙解释一下,到底那边是怎么的流程来付款呢?我的理解就是不管怎么付款,只要他把钱打到我们银行帐号不就行了吗?为什么还会有拒付的风险呢?
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信用卡?样品费??? 金额都好小的。
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我一直觉得奇怪,为什么他还没问价格,就先问付款方式了,楼上的,你是说金额小的才可以用信用卡吗?
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货款没有用信用卡结算过,倒是给测试公司的测试费用老板的信用卡支付了。要填一个单子,然后具体怎么操作不知道咧
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如果你有自己的独立网店的话,就把我们的接口直接接到你的网店上,这样的话,老外在付款的时候,就可以直接进入我们的支付页面,这样的话,交易就成功了!
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用信用卡付款的话,客户可以随时撤款的。假如你的货物没有问题还好,假如有点问题的话你就收不到钱了。我们也有这样的客户,不过我们都不同意这样操作,对我们卖家没有保障的!
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能做一下详细操作方法么,非常感谢。
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路过,来学习下,等待高手的解答
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具体情况,
国内您这边,在第三方支付公司付款开通收款通道(比如我公司べ_べ)
步骤
1. 需要以公司或者个人的身份与第三方支付公司签约,
需要提供
个人开通:提供个人身份证证件,复印件或电子扫描件及合同。
企业开户:营业执照、税务登记证、机构代码证、法人身份证复印件、,各三份,加盖公盖。四方协议,打印4份
2. 签订合同后,支付公司会开出独立的商户号给客户收款使用;同时会有技术人员指导客户做好网站支付接口;
3. 支付接口做好,就可以收款使用了!
4,结算,货物需要您提供物流快递的发货单据号,扫描上传至客户管理后台,第一次我们按从交易成功之日起满45天将款项提交审核结算,每次结算金额需满5000元人民币,不满5000人民币的,需支付5.5元的银行手续费。第二次是从交易成功之日起满30天将款项结算给商户,3个月以后,满25天就可结算。(这里您可能会说了,要这么久才能结算? 呵呵 是这样的 我们已经尽量做到减轻商户的负担了,银行对信用卡网上交易的管理是非常严格的,他们都是一个月后才给把资金结算给我们,我们通常要先垫付资金结算给商户的,我们也承担了很大的风险,所以也请您理解我们。
在来说说老外那边付款是怎么样的。
一般的来说,一个信用卡交易的主要流程可以划分为:
1.信用卡持有人出示信用卡用于支付,如果是无卡交易,则信用卡持有人出示信用卡的卡号,过期时间,收 账地址,信用卡验证码cvv2
2.商户刷卡,输入金额,系统向商户银行提交一个交易授权的请求,对于无卡交易,则通过键盘输入
3.商户银行把交易授权请求发送到信用卡系统
4.系统解析授权请求中的卡号,然后把授权请求转发到信用卡发卡行
5.信用卡发卡行拒绝或同意交易
6.信用卡系统把发卡行返回的拒绝或同意的授权应答转发给商户银行系统
7.商户银行把授权应答转发给商户
8.商户根据授权应答完成交易
9.商户把交易收据提交到商户银行
10.商户银行贷商户账户,根据交易划拨资金到商户账户,并提交交易结账请求到信用卡系统
11.信用卡结账,借发卡行账户,贷商户银行账户,并提交交易到发卡行
12.发卡行在信用卡持卡人账户增加一笔交易,并发送账单到持卡人收账地址
13.持卡人收到账单
14.持卡人还款
在整个处理过程中,VISA和Master组织要求商户不得存储授权敏感信息,例如cvv2码
随时欢迎来咨询 べ_べ
补充一句:信用卡支付,一般只适用于600 USD 以下的单笔交易 因为金额大了在拒付产生后您要担当的风险很大的您说是吗,要接大额度的也不是不能接,可以商议。
一般的信用卡的额度不会太高,超出您那边的单笔交易额的话就会造成交易失败。
至于您刚提到的拒付,拒付的原因有很多,比如黑卡,盗卡交易。 或者您寄过去的货物他不满意等情况。 可是您也不用太过于担心,因为我们这个是和银行合作的老外拒付之后,就会在他们的银行记录中产生一些不良记录,您也知道在国外信用度是很重要的,他们一般不会为了几十上百美金而去拒付的,具体楼下在说说 べ_べ
[ 本帖最后由 shouxin 于 2010-11-3 19:05 编辑 ]
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拒付 在国内的支付宝也应该有的 不知道您有用过没有 在国外有eBay旗下 Paypal 支付收款这个您应该听说过吧 中国的支付宝就是跟着这个学的
那么,当使用信用卡支付通道时,拒付又是怎样一个情况呢?
首先,我们明确一下信用卡拒付的概念,在英文里,拒付叫做chargeback,指的是持卡人在收到信用卡账单日起的180天内,可以向银行申请拒付账单上的某笔交易。如果银行受理, 就要从持卡人扣除的钱,退给持卡人。如果卖家(商户)不同意,会有一个调单处理,就是银行要商户提交交易的证据,银行转交至持卡人,如果持卡人不认同,那么依然拒付。这时候,商户质疑的话,可以申请第三方仲裁,由仲裁机构判定商户和持卡人到底是谁有理谁无理。假入仲裁结果是持卡人败诉,这个过程产上的所有费用都由持卡人承担。银行也会在持卡的人信用记录上留下污点记录,对持卡人以贷款、买房、买车、医疗、工作等等都会产生一定的影响。
所以,从上面的概念中不难理解,国际信用卡的信用机制全部是关联到卡组织的信用体系里的,如VISA、MasterCard,一旦一张信用卡出现拒付,那他的银行信用记录就会有污点,会影响到他的日常生活,如购房、买车、医疗等等,而当一张信用卡出现三次拒付时,这张卡可能就要上黑名单,限制使用,被视为纪录不良好者,甚至有可能今后都无法申请新卡了,这就是客人的所谓拒付成本,有这个风险在里面,那客人肯定就会谨慎了,轻易不会使用拒付的权利,这对商户来说,是一项极大的福利保障。
其次,拒付一般都是什么原因造成的呢?就目前的情况来看,常见的拒付有以下几种情况:
1、 产品质量、货不对板,就是产品质量本身确实有问题,或是持卡人收到的货物和实际想要的货物差别太大;
2、 送货延迟,就是因为快递未能及时送达货物,造成客户误解的;
3、 盗卡交易,就是持卡人的信用卡信息被人盗取,盗卡人以持卡人的名誉刷卡消费;
4、 恶意拒付,这个没什么好说的,大家都知道。
基本上就是这么多了,就讲到这里 还有其他疑问随时欢迎来咨询 べ_べ
[ 本帖最后由 shouxin 于 2010-11-3 19:15 编辑 ]
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东西都不问。就问可以不可以信用卡消费!!
估计是英国的外国人。。。他们使用别人的信用卡消费!!!!然后当你这里洗钱了。!!!!
特别要小心。要是被维萨集团抓到就很麻烦了~~~
英国现在这类犯罪很多。。而且搞很严格!!!!!!
很多东欧,俄罗斯人在那边做这个~~~请楼主谨慎~!!!!!
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首先我要谢谢10楼的回复,非常详细具体,这正是我想知道的,然后也谢谢11楼的忠告,在上看了不少福友被骗的例子,本人对外贸还不熟,一定更要谨慎了。更何况接不接受这种支付方式还得看我们老板,一般要交很多钱的就别想了,现在公司资金周转不开。
至于paypal也是我刚听到的新词,因为另一个老外也提到过,至于怎么个付款本人也是云里雾里,如果哪位福友可以解释一下paypal,在此先谢过了。
这次对信用卡是有学习了。
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在上面有 Paypal 的 专栏你可以去哪儿看看 位置在电子商务 在线支付版块里面有的
还有其他疑问随时欢迎来咨询 べ_べ
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我也碰到了这么一个问题, 我们这边的话平常都是接受T/T 或者西联但是我昨天也碰到一个这样的客户哦很隆隆的对我们的产品就直接问我接受信用卡付款么?
他在美国,具体的我也不是很清楚哦
我们老板也不是很清楚
这个风险真的这么大么?
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感觉好似L/C ,麻烦又不踏实. 没收到钱就做事,就有风险我也是接到一个单子。客户也是要求信用卡付款。
还说如果接受信用卡付款的话他们就订15套。我就告诉他我们接受信用卡付款。准备使用PAYPAL。但是咨询了下。PAYPAL一般接受小金额的。这个金额超过了7000美金。我也不知道该怎么办了。感觉你们说的风险好大。。。
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是呢,很少接触这种小额订单,我也不清楚怎么回复客人这种信用卡支付之类的话题。
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PayPal对金额是不限制的,但是与传统银行电汇比起来,金额高了,收款手续费就比较高。所以一般高金额的都是建议用银行转账比较划算。
楼主说的情况,用银行转账比较不安全。可以咨询PayPal商务顾问QQ1206594563
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用PayPal可以绑定信用卡支付的,比信用卡支付更安全
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很有用,我最近也遇到这样的支付方式了,还是不用好点。
加拿大电商各位,我问下,台湾用信汇到大陆,大概需要几天的时间?急都急死了,等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来,其实从美国,或者哪个国家打过来24小时,尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
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