加拿大进出口外贸[华南]求助! 汇美金,为什么进帐的是港币?还少了1000USD ??



加拿大外贸

现在我一个客人从DUBAI汇了一笔外汇进来我们的香港帐户, 金额是20000USD, 而客人提供的银行水单上,也都是20000USD 。

但现在问题是, 外汇收到了,银行进帐却变成HKD了 , 转换回USD,  实际金额竟少了1000USD !

一开始,我还以为是给了客人港币帐户,但是给客人的信息都是香港帐户的美金帐户!

香港银行那边提供了结汇信息,都是变成HKD的了, 那少了的1000USD去哪里了呢?

他们说可能是汇款人那边没有签兑换协议/.....

现在怎么办呢?  

昨天也跟客人反应了,他们说不可能,因为他们确实汇足了款给我们的!

大家有没有遇到过这种情况?

急!!!!


评论
第一个问题 为什么会是HKD   你不是给的美金账户吗?
第二个协议跟换钱有关系吗?

评论
个人认为应该是汇率的关系吧

评论
香港只支持 美金跟 港币 2种货币   是不是你选择的时候选择了港币  而不是你要的美元了

评论
难道是银行手续费+汇率差价??
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