加拿大外贸
虽然我是一个B2B的业务员,但是在我心里,我一直认为,客户买的不仅仅是购买了我一个B2B的黄金会员服务一年而已,他们更看重的是对一个帮企业做国际行销业务一种服务,一种信任,一种专业。就像以前发过的贴子里面所说的 (http://bbs.shanghai.com/thread-717986-1-1.html),任何一家的B2B平台都有其优势,就要看该平台的业务是否有把他们平台上网络营销的绝巧传给你了。一个优秀的帮企业做国际行销的业务员,其是他的成就并不是在于签单,能挣多少提成,更重要的是要看你与你合作的企业,有多少是通过与你的合作壮大的!!! 同样的失败的地方,就是看通过与你的合作,是否有公司已经关门了。目前从事B2B行业务的人应该在6000-1W人之间,其中不乏一部门人是因为找不到工作,或莫名其妙的就进入些行业,希望加入这个行业的,要清楚你是中国十几亿人口中,6000B2B业务里的一员,是很了不起的。同时也导致B2B行业出现一些相对素质不是太高的业务,让客户产生反感,不能最大力度的帮助企来真正的做到国际行销。我之所以这样说,也不是吹我自己素质如何的高,再次申明论坛里的一些观点,只是代表我自己的一些观点,大家也可以给我建议。觉的不是太烂的,烦请帮忙顶一下。谢谢!!
我个人觉的一个好的B2B的业务员,应该做到以下五个方面:
一:销售的技巧
二:专业的知识 (西欧,东欧,北美,中东等各地的市场特色,买家习性。以及各地的批发商,进口商,零售商等的采购模式,这样你才可以把你平台优势分给客户,你平台的绝巧告诉给你的客户,这就是为什么有些业务的客户抱怨少,效果好,那是因为业务员够专业)
三:产业的知识 (比如说,你今天去见一个做CCTV的客户,你的CCTV产业的知识,是否够说服你那个做了四年CCTV的客户)
四:外贸知识 (只有这样,你才可以更好的帮助你的客户,特别是一些soho,这里面就包括,你的物流知识,海运,报关等知识)
五:服务水平 (一个优秀的业务员,服务的水平绝对要高于那些专门从事服务的客服人员,那才是真正的业务)
目前很多客户,抱怨效果的有,更多的是抱怨服务,业务签完单拿完钱就没事了,签单前客户是上帝,签单后业务是上帝的情况就出现了。这是不对的。
另外,我也建议,做业务要做一个让别尊重你的业务,而不是认为去见客户,就是盼客户签单,求客户签单,这也是不对的。业务员要明白的一点就是,你去一个国际行销的顾问,你是去帮客户解决销售瓶颈的,是让客户想见你才行。所以我一直认为业务是一个很神圣的职位,就看业务本身的能力如何了。
再一想想法我想告诉想投资的人士,广告本来就会有30%-40%是不能直接产生效果的,那仅仅是一种广而告之;而另一种是给企业直接的带来效果,那就是一种信息。希望更多的广告主也可以理解业务,业务也不要因为广告主的抱怨多,而不敢接客户的电话,这也是不对的,客户的问题你要想办法去解决,找出客户之所以效是不好的关建点是什么,如果业务功底不够,可以请教你的上级协助。
虽然每发一贴,可能要占到我2-3个小时的时间(都是我自己的经验与学习的总结),但我开心。因为我的宗旨是希望中国的出口产品更能在世界有一席之地,希望B2B业务真正能去帮你的客户壮大其市场。
如想交朋友或其它咨询的,可通过以下方式找到我。 msn: [email protected] QQ:41466065
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来过了,顶啊.....
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不错 加油 希望能给我们带来效果
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go on ,buddy, 你的贴子都不错,保持啊
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说的很专业啊,顶了,谢谢楼主,楼主是个热心的人
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看完你的贴子了,不错,努力,我更要努力了.
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我也是做B2B推广的 看来不顶不行呀
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路过的,如果想了解如何来做B2B的推广 ,可参考我的另外一贴 http://bbs.shanghai.com/viewt ... p;extra=&page=1
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大家来电子商务这个版块,就是想互相交流一些好的经验,学习好的方法. 怎样通过B2B这种渠道来做好生意. 仁者见仁,智者见智 希望大家都有所收获.
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楼主辛苦了!学习!珍藏!
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二:专业的知识 (西欧,东欧,北美,中东等各地的市场特色,买家习性。以及各地的批发商,进口商,零售商等的采购模式,这样你才可以把你平台优势分给客户,你平台的绝巧告诉给你的客户,这就是为什么有些业务的客户抱怨少,效果好,那是因为业务员够专业)
能否把这方面的知识发点上来,先谢谢了!
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专业的知识,这一块就太多了,仁都见仁,智者见智。 建议你去看一本书 (世界是平的) 多少对你应该是有帮助的。
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写的不错!当然作为B2B业务人员,知识面越广越好了
[ 本帖最后由 andy0808 于 2007-8-31 17:30 编辑 ]
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写的不错!当然作为B2B业务人员,知识面越广越好了
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每天都有很多的b2b的业务给我电话,他们都没有针对我们公司的产品给出实际的意见,只是希望我们跟他签约。我们公司现在也做了几个,但是一直没有什么效果。不敢换旧的,又觉得要做个新的平台。真的很矛盾
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