加拿大进出口外贸强烈谴责慧聪网高层的行为!!!



加拿大外贸

今天心情实在是糟糕透了!只能来这个大家庭发下牢骚,同时也给想做付费平台的大家提个醒!

事情起因是这样的:
2007年12月14号,早上我收到中国制造商(慧聪网今年刚做的一个外贸平台)的客服经理打来的电话。说是在温州的奥林匹克酒店举行了个“中国制造,智赢天下”的高峰论坛,但是后他们的高层都会来。邀请我们参加,(其实做外贸的朋友都知道这种活动啊什么的,最后的目的就是要我们做他们的平台)因为那2个客服经理跟踪了我们公司很常时间了,一直想要我们做他们的付费平台。我对他们感觉还是不错的,就答应了参加。中间过程和一般的广告商举行的活动一样,发来传真,回传。

下午时间,他们来我们公司接我去了那酒店。车上还有另外一个公司的经理。到了会场,我们刚进去就被拦住了,说我们没有穿正装。然后我问那客户经理,这是怎么回事。因为他联系我的时候,一直没有跟我说需要穿正装的。这时候我就想走了,但是那客户经理说没事情的,叫我们等下,他去说下。后来终于进去了。主办方说因为位置满了,需要加2个位置。就叫我们先坐在一个桌子旁边。后来我们旁边又来了2个人,一个是DELEXI一个是宏宝集团的。因为以前我在DELEXI做个,那个人正好是我前辈了,我们聊的还不错。就这样交换了名片。

恶心的一幕出先了,因为事先他们(DELEXI和宏宝集团)集团的这两个人没说要来的,这样位置就更不够了。但是做电器的都知道DELEXI是个比较大的公司在中国。然后服务员过来给他们上茶等,客服人员过来打招呼,但是我们一直没上。中间我们就火了,但是考虑到公司的形象,忍住了(毕竟我们公司在乐清也是比较知名的)。就自己和旁边的人交换了下名片,交流起来。

更恶心的一幕再次出来,一个客服人员过来把我和我另外一个同事叫了出来,说了一大堆废话,说是市委啊什么有人来了,没位置。叫我们出去,当场我就火了,我们公司在同行中算是龙头企业了。因为我们经理比较忙,就叫我和另外一个同事过来了(也和我差不多大23岁左右)。然后我说叫邀请我们的那个客服经理过来,我说我们这么大的公司,并不是随便一个广告商要求我们来就会来的,你这是什么意思。谁知道那些人竟然说那客服经理不是他们的人,他只是个代理商。当场我就蒙了,不是你们的人,你开始为什么让我们进去。难道代理商就不是你们慧聪网团队中的人!我听更火,强压住了火,说行。就和我同事走了。当时真的想狠狠的揍他们一顿,但是考虑到自己的名片都已经发了,这样做对公司影响不好。

回到公司,我把这事情告诉了我们市场部门的经理,因为公司刚开始做外贸,就我一个人,所以暂时就归到了市场部。我们经理当场就火了,立刻打电话给那慧聪的经理,问他这是怎么一回事情。“因为我们集团在自己所做产品的行业里(国内市场)是龙头位置,在加上当时那么多厂家在场,被请出去,对我们企业造的影响是无法估量的)。那经理(就是那代理商)也很郁闷,说他先跟慧聪的老总说下。过了一会他打电话过来说自己跟那边的老总说了,说如果我们在那边做能便宜5000块钱给我们。我经理当时就火了,你这是在拉生意还是在解决问题。那代理商就说他跟那边的老总反映了这事情了,叫我们自己打电话过去说下会更好些。我们经理就打电话过去,开始那老总说不知道,那我们经理说既然你不知道就没必要在说了,但是对慧聪很失望。就想挂了。后来那边那老总竟然说那代理商不是他们慧聪的人,只是个代理商。我们经理一听就火了。代理商不是你们的团队中的一员,我们还是第一次听过,这叫什么话。那边有转口说他根本就不他们公司的人。(明白着把责任推给下面的人)。我们经理一听火了,就把电话挂了。

后来那代理商打电话过来,一听也火了说立刻不代理慧聪了。

我写这文章没有抨击慧聪网的意思,只是把我今天的经历写出来。让心情舒服点,同时也让大家认识中国制造商(慧聪网)的高层。我想说是中国制造商(慧聪网)就算你们的客服人员在怎么好,但是如果你们高层的素质就那么点,那么势力的话。那你们中国制造商(慧聪网)走的也不会很远。你们这样的处理态度叫我们这些做外贸的怎么相信你们,因为你们连最起码的责任都担当不起。
还有就是我们温州企业不管是大还小,都不是好若的。不可能就这么能被你们忽悠过去的。想对于你们这个在外贸刚刚起步的B2B平台,还有很远很远的路要走。真的需要好好学学我们温州人的待客之道。

终于写完了,真是林子大了什么鸟都有。呵呵,写的多了点,但是实在是太气愤了。请大家咄咄包涵,耐心的看完。帮小弟伸张争议!!!


[ 本帖最后由 chenzhute 于 2007-12-15 08:37 编辑 ]

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唉!!!
这肯定不是高层干的活,级别越高,越知道轻重
你应该把这事告诉他们真正的高层,并严惩这些属下,简直就是混账。


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天天让我们做慧聪网,我们不做~~~~~~~

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可能吧,真的很气愤.我想说的是象他们这种B2B的平台,要想得到我们的认可,首先应该尊重我们的企业.

你们不知道当时我有多无助!!

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谢谢无双、sportcar ,谢谢你们

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看了你们的回复心情好多了!谢谢

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晕,第一次听说这样的事情

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是有点恼火,现在的人大部分都是这样的,老是推卸责任,尤其是生意人

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我第一个不喜欢慧聪是因为它让我感觉不好
第二个更因为它们对我说过made-in-china是它们子公司,收购的
超烂的网。比阿里还烂。

看它们的网就知道是在借made-in-china的名声来抬高自己知名度

[ 本帖最后由 adolfhenry 于 2007-12-15 08:50 编辑 ]

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中国制造本身就是很多代理商在做的.所以我们没兴趣.

阿里巴巴再烂.但是没有人能够做代理.

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就是那,当时候我杀人的心都有了,这么多的企业经理在场.摆明了欺负我们新人(我和我另外个同事都才23、4.岁。

但是我觉得他们连起码的尊重人,尊重一个企业的意思都没有。简直是败类!!

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是啊,支持。我打算在ALIBABA和MADE-IN-CHINA中选一个。

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我一定要顶起来,让更多的兄弟们看到。

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还有这样的事情,服务水准这个样子,真是太过分了!!

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阿里平台不算太好,但服务还真可以哦
……呕喜欢那个克服滴动听滴声音
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