加拿大外贸
我的公司成立于2004年12月,是一家主要生产玻璃纤维布、灭火毯、防火布、高硅氧布等玻璃纤维制品的中小型私营企业。创业之初的辛苦可想而知,但是成功的喜悦却让人感觉到所有的辛苦都是值得的。做生意,除了“诚信、质量”外,很多时候,嘴上工夫也非常重要,尤其是在产品竞争激烈的今天,“酒香也怕巷子深”,适当的吆喝已经上升为一种艺术了。但随着网络的出现,另一种“武功”横空出世,练好这网络真功夫,不仅能够帮你节省不少“真气”,还可以很容易地帮你打通通往成功境界的“七经六脉”。我的公司就是依靠这套“功夫”打开市场的。今天也在这里和大家分享一下我的“武功秘笈”
在创业初期,最令公司头痛的就是寻找市场与客源问题,因为没有客源就等于没有销售额,企业效益无从谈起。为了摆脱这种窘迫的局面,公司只能另辟途径,决定在互联网方面作一次尝试(何为电子商务?当时确实一点也不了解)。我们于2005年4月开始边添置电脑边制作公司网站,用的是铭万的智能网站系统。通过一段时间试运行,客户从单一逐步到多家外贸的业务往来发生产生了。从此,对电子商务有了一个彻底的更新和认识,我们于当年6月份注册了中文域名——中国玻璃纤维,同时成为铭万中国产品平台的注册会员,并且做了铭万网“玻璃纤维”的关键词搜索和直达服务,使客商在寻找“玻璃纤维”的时侯,通过网络很方便就能找到我们。在同年10月又将智能网站升级更新成铭万“四方通宝”,直至去年年底将“四方通宝”换成铭万新产品“八方通宝”,一路走来,铭万的网络服务一直伴随着公司的成长。
我们以铭万的平台为依托,在线上不断发布新的供求信息,线下做好与客户的联系和样本的发放工作,并经常性与客户保持各种方式的联络,及时掌握对产品需求状况和新产品信息动态的了解。同时对自已的网站也作了三次更新, 在坚持以诚信为经营的原则下,从原来免费提供样本到现在实现有偿收费供样。对国内客户只收取样本工本费、国外客户样品免费而邮费采用到付的方法,并承诺在双方建立正常业务关系后,将收取的费用作出相应补偿。这一方法的实施,得到了许多客商的理解和支持。似乎在出现信任危机的今天,反而能得到好多客户的赞同,超出了我们当时的想像,以前也确实低估了商家对诚信的强烈愿望。现在公司平均每天与国内1-2家客商建立新的业务联系,每3天有一家外国客商建立业务联系。并逐步建立了客户资源档案管理库,同时做好对潜在客户的跟踪和记录。
我们通过网络所作的大力推广和宣传,使企业的知名度和形象得到了不断的提高与改善,在短时间内得到了同行业的认可,并正以这一优势凸现出来,我们在没有一个外聘销售员的情况下, 销售额却在稳步地增长,从最初不到一百万达到了五百万,今年力争超过八百万。当然,在交通、信息发达的今天,我们处在竟争如此激烈的国际大环境下,确实得到了实战的锻炼,但也面临被淘汰出局的可能,不过我坚信一份付出一份回报,有了敬业之心和拓疆利器,我的企业发展道路会越走越宽。
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