加拿大外贸
使用TRADEKEY银牌会员一个月,我不说效果好坏,免得有些TRADEKEY代理说我不够耐心,我现在说一下使用过程中的问题( 之前我也有个帖子也提到过,但是帖子沉了,所以再开一帖):1.对于付费会员,SELL OFFER里有个Re-Post this offer automatically after it expires的功能，其实这个功能根本没有用，比如我设置了我的SELL OFFER 设置了有效期为一个星期,但是实际上过期后不能自动RE-POST，我发了封邮件过去，那边的服务人员回复：we have disabled the automatic repost option for sell offers. You can now manually post the sell offers. Posting the sell offers manually has an advantage. While manually reposting the sell offers, can attract more buyers by making required changes and upgrades in the products information . 我真不明白如果这点技术上的问题都不能解决，干脆就不要放这个功能好了，而且还说什么更能吸引买家，我真怀疑沙特人是不是觉得中国人好骗。
2. 后台有个latest buy offers,我设置了几个关键词,所有如果有客户求购和这个关键词相关的BUY OFFER,后台就会显示,可是我点开后经常显示No offers found!,我就写信直接问那边的客服人员,那边的服务人员答复：Its definitely a valid concern that the latest buy offers visible in the Members Area are not accessible and I have already informed my technical team in this regard. They have started working on your profile and for sure you will get a good news shortly. 但已经过了1个月了，还是没解决，我不明白老外说的SHORTLY究竟是多快.
3. TRADEKEY好象经常出现什么系统问题,我21号上传了8个SELL OFFER,但是只有其中一个显示出图片,其他几个到现在还是叉叉显示不了,我问了代理,但是他也要跟总部联系,所以我直接把总部的联系人的MSN要了过来,跟他反映了这个问题,他答复:its a system update problem,it is because chinese govt have restricted bandwidth. 我问他什么时候可以解决,他答复:very soon,我有问他:can it be solved today?( 10月23日),他答复:I apologize but I am unable to tell you the exact date. 我想如果是因为中国政府的问题,这是不是一个很难解决的问题呢?
4. 我在GOOGLE搜索关键词,比如TAPE MEASURE SUPPLIER或其他相关关键词,TRADEKEY 的链接的确是排在前3页左右,但是我点开联接后,联接的首页基本上都是免费会员,我不知道这个是TRADEKEY的原因还是GOOGLE的原因,我现在还不明白,作为付费会员的我还不能显示在第一页? 但是明明我的产品在TRADEKEY里的付费会员数量就个位数而已.
5. 我发布的SELL OFFER 或PRODUCTS,关键词和排在第一位的一模一样,但是我的TRUSTPOINT 比他高,更新时间比他新,但是我就是排在后面,我问过代理,得到的答复是: 排名的先后有很多因素决定,要他们解释,他们也解释不清楚,如果这样的话,我及时更新产品有什么意义呢?
5. 最后说一下,一个月收到的询盘数量 5个,3个是垃圾邮件,1个是广告,一个有回复: THANKS,我不知道其他付费会员一个月能收到多少INQUIRY? 希望比我有效
目前感受就这些,我会不断补充新的,如果有在TRADEKEY里找到客户并成交,我也会及时告知,希望给想准备做TRADEKEY付费会员的朋友有更好的认识和帮助
[ 本帖最后由 Season2006 于 2008-10-25 23:24 编辑 ]
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汗。。。有这事出现？？？我来一一为你解答吧。。我不清楚你联系的是那里的业务员还是那里的技术人员
第一点：sell offers上面的产品发布更新信息在更新的问题上是即时更新，而如果您这里弄的是自动更新的话，目前我的客户是没有出现你这样的问题，他们设置的是一个月的期限，到期后第二天还是即时的更新，因为在发布产品完的近期时间段内如果频繁的更新会导致排名的效果，前期做得太多会导致效果相反掉，这点当时你找代理做的时候应该会给你提及到
第二点:后台的latest buy offers 及Inquiries 上面得到的信息更多的在于你在注册时候填写的关键字，注册时候填写的关键字跟你得到的询盘是有非常大的关系，你可以在后台My Account里Edit Profile里面有个Selling Products 里你设置的关键字是什么，这也是在当初你找代理的时候他会给你提起的
第三点：tradekey上发布第一次产品信息的验证时间相对来说比较久，因为要审核公司的信息跟你发布的产品信息是否吻合，也就是核实，第二次发布后就会好点，第一次发布的时间审核相对时间比较长一般在24小时到48小时，如果还不能出现就是要联系看看到底哪里出问题了
第四点，我先前在你的帖子已经跟你说明白了·你可以去翻看下
第五点，排名的先后关乎因素有：信用点数，更新的频率，公司关键字的填写，在B2B平台上面的排名靠的不是在Products上面，而是在sell offers上面，还有当初在注册时填写的关键，人家关键字和你一样，他是怎么做的，或许你可以向他请教，为什么人家能排得比你还高，更新信息的频率也是有相关的重要性，但前期做太多只会起到相反的作用
第六点，得到的询盘是关于你注册时候的关键字作用！还是详细的看看你注册时候的关键字吧··别弄错了那是最好的
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谢谢楼上的解答，但是似乎没有解决我的问题
1. 我设置的SELL OFFER有效期是一星期，但是过了一星期后SELL OFFER没有自动更新，而且我也直接跟总部的联系过，他的答复我也写了，他也说目前不能自动更新，这里如果有其他付费会员，希望也能出来说一下，是不是你们没有出现这样的问题
2. 关键词我也设置过，所以如果有这方面的BUY OFFER也会出现在后台，但我说的是我点开后经常显示NO OFFER FOUND。
3。我不是第一次发布，我是第N次发布了，我已经发布了124个SELL OFFER，只是我21号上传的SELLOFFER至今有7个图片显示不了，我已经联系过总部，他的回答我也已经写了。
4。第四点我只是好奇。
我希望有其他付费会员能否出来解答一下，或者出来验证一下。
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我尽最大的努力帮你回答你这几个问题
1.第一个问题,他们可能是真的把那个功能取消了
不过,我知道我们安排我们会员设置期限的时候一般都让他设置成一年
所以这样那个功能就形同虚设了
我们指导他们那个sell offer有一个re-post功能,经常重发一下
不过,我感觉LZ真的很聪明,因为期限设置短一些,如果有自动重发,你就不用自己动手自动重发了
如果那个功能真的取消了，LZ就勉为其难的先接受一下吧
2.那边已经说了,你的那个功能是真的有问题,所以他们会帮你解决的.如果解决不及时,你为什么不联系开始给你开通的那个人?
3.我们最近有几个新客户也有发布的sell offer一部分图片可以显示,一部分显示不了,我们帮你们再督促他们赶快把这个问题解决了.
4.你上次说的那个问题我们没有仔细看,但是我知道你们产品信息发布之后一个月左右才能做优化处理,在没有做优化处理之前是很难被搜索引擎收录的,还有,注册比较早的免费会员,他们大部分的产品信息也被做优化了,以及原来做过的高级会员产品做的优化在他们没有续费之后,他们产品仍然是被优化的状态,所以搜索引擎也比较容易收录?
5.tradekey有这个功能就是你收到一个寻盘之后自动会把你的产品信息排的比较后边,把很久就没有收到寻盘的会员排在比较靠前的位置
我想这些问题,你可以找给你开通的那个人,LZ多和他联系
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看的头晕，这帖子得顶起，最好是加精！
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弟兄,你知道上周TRADEKEY平台系统有维护的通知不!?
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没人通知我，TRADEKEY做了一个月，他们从来没联系过我。
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没人通知我，TRADEKEY做了一个月，他们从来没联系过我。
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我也不知道!郁闷,我的SELL信息都没了!(只跟我剩一条,郁闷)!
然后他们说上周系统在维护,SO.....
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我倒没那么倒霉,只是显示叉叉,不过今天好象好了
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我真的要哭死了!郁闷 !
这怎么加....三十多条,等审核过之后!
我看一个星期都没了!也就是说一个星期TRADEKEY做的广告都没效果了!
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没办法,他们一句系统问题就把我们打发了,还能怎样呢
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估计就像原来的ECPLAZA一样，在韩国仅仅是一个小小的网络公司，员工不足20人，所以每人都身兼数职，实在忙不过来了。
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看来你对ecplaza真的很了解啊!!!!!!!!!!
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