加拿大外贸
今天早上用了快一年的TRADEVV竟然登陆不了, 后来问了下,说是涉及侵权,被删除了。我就咨询了,事实上,我可怜的账号就这样被和谐了。
我真的很有疑问,涉及侵权是怎么界定?是发布的产品名称里面不能含品牌名么?还是图片不含品牌标志?
发布带有品牌的产品就一定表示是做侵权的生意?谁家定的规矩?TRADEVV又是你家的?
现在还流行株连九族么?我发布的产品含EPSON的几个?你把全部都删除,我容易嘛我,80多条信息啊!!!你给我传上去试试?
都用了一年了都没说啥问题,一下给我一个斩立决,太快了点吧,乖乖!!
而且期间还有幸试用了下你们的金牌会员,可惜的是,效果实在不敢恭维。
当然你们客服的答复实在是更有高度,应该都是培训过的,
我问,为什么不给信息,让我们修改?
客服回答: 我们平台允许发布防牌信息,但是接到投诉,就立刻删除。
我问: 为什么不在源头上制止?发布产品容易嘛?
客服回答: 源头就是不要发布侵权信息。
哎,也是啊,自作孽不可活啊,就因为我的疏忽,为了吸引点询盘,发了点违禁品,不对,是允许品,就扼杀了那么多信息!杯了个具。
同志们,要引以为戒啊,要是发布了有类似的东西的,请速度修改,不然突然被和谐就不好了。
对了,他们还说了,数以万计的信息,他们没办法监控到,可是我清楚知道EC21.中国制造,好像都审核的比较严格吧,别人能做到你们不能,
这也让我理解到了一个不入流的平台跟那些主流平台的差距。
平台操作技巧咨询 11:19:02
您好,欢迎来到Tradevv,我是客服Elaine。请问有什么事情可以帮助到您?
我 11:19:25
什么是你们所谓的侵权?
我 11:22:15
能给出解释么?
我 11:24:49
你们就是这样做服务的??
我 11:25:09
不可思议
平台操作技巧咨询 11:25:09
实在是无话可说了
我 11:25:25
你给我解释啊?
我 11:25:31
有什么不好说的
平台操作技巧咨询 11:25:45
我的解释就是您发布的产品涉及侵权
我 11:25:54
什么叫涉及侵权
平台操作技巧咨询 11:26:02
您没有权利使用epson这个名称的吧
平台操作技巧咨询 11:26:18
请问你有生产epson的东西吗
我 11:26:21
你自己去搜下 你们平台 EPSON
平台操作技巧咨询 11:26:36
还是你有epson的授权
我 11:27:01
你们平台 用EPSON的 名称的人少???
平台操作技巧咨询 11:27:10
这个我们会删除的
我 11:27:29
按照你说的 是不是发布产品的名称里面 就不可以出现 品牌?
平台操作技巧咨询 11:27:46
只要你有代理,那就可以啊
平台操作技巧咨询 11:27:48
请问您有吗?
我 11:28:45
你是什么脑子啊? EPSON 有那么多代理么? 就是是代理?EPSON HP CANON 谁没有国际网络啊 谁会允许中国的卖到国外啊? 那叫串货 懂么?
我 11:29:03
你不懂这个行业就算了 还整什么代理
平台操作技巧咨询 11:29:49
我们的平台规则由我们定
我 11:30:30
就是说你们说怎么办 就怎么办 , 所有客户的投诉都可以不管?
我 11:32:03
我觉得还是不要用所谓的规则来掩饰无知的好
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楼主
请稍安勿燥,的确任何一个人遇到这样的情况会气愤,发布80几张图片上去,就这样一下子全部都都没有,浪费时间。
您也说的对,如果品牌产品限制,一开始的确是要限制的,不能等到我们发布上去才去删除,
但是相信您做过的平台不只是TRADEVV一个,应该也了解过中国制造,EC21,等,这些平台在一开始免费品牌也是不能限制的,你一开始发布上去免费的帐号,并不是每一个帐号都会去审核,你也说过做了一年,是相关的推广做出去,别人已经投诉到TRADEVV平台,才把您的产品给删除掉,
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对于你说的这句话,一个平台入不入流,相信做为任何一个供应商,包括我们自己都没有没有权力去下定义的,一个平台,是怎么,会有相关机构来证实的,我们谁都没有权力来说,假如今天你在以免费的身份去注册别的平台,我相信同样前期也是可以发布,只是发布,你做一个月,两个月,半年,后面是不是又像现在同样的问题出现。。。。。。
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回复 #6 xcg372 的帖子
事实证明, 在EC21上,存在这样问题的都会限制,让我们修改
中国制造上同样如此,都不是像TRADEVV一样一刀切
虽然说不入流有点过,但是对于你们平台的这种做法很合适
你们得清楚你们面对的市场,在中国这个市场,谁都知道有很多做牌子生意的,
我们都无法改变这个事实,从商业角度来讲,你们应该是用合理的方法让这个群里规避这些硬伤,
这样对你们,对大家都好
而不是不分青红皂白,不懂行业的乱灭,你灭,能灭的完么?
灭一个只会说让别人抵触,本来觉得还可以的,这样下去如何做?
试问下,如果是你们金牌会员,也是这样灭么? 那不是亏大发了
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我们平台也有人投诉过侵权问题,但是我感觉我们没有理由不经过会员本人同意就删除他们辛辛苦苦上传的信息,至少我们应该发邮件或打电话通知到,如果不听劝,我们也只会屏蔽会员的信息不在平台上出现!
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听tradevv的客服说的话确实挺拽!!
估计就冲楼主是免费的! 如果你是他们付费,看她敢那样!
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牛XX 的狠
在公司工作,不要老是为公司的规则所束缚,应该穷则思变,给公司提建议,我想这个才能发展
NND 删除那么多,到现在我还心疼
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亲爱的,请问您是联系哪里的客服呢?!
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深圳客服 上面有英文名
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肉痛啊!要是我也暴躁了,不过还好我一直没什么情况发生,tradevv我也从免费开始做的,哥们儿只能说你运气不好!碰到个雷人的客服!
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这个事情一般在平台上都是不允许的,只是他们做的方式有点偏了,那么多信息一个个上传确实要很久很久的
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哎,呵呵 :lol
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