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TradeKey平台的询盘和后台Message Center的讲解和使用(附图)很多加入了TradeKey平台的付费会员对于询盘窗口和Message Center的使用。在我们为客户做分析报告时有时客户会质疑询盘的质量百分比,如下图的CRM后台所示:
在截图中的红圈中所示的是后台自动记录的客户询盘质量百分比,其实这个不是由系统来统计,而是客户按照收到的询盘分类划归的。
咱们拿一个付费客户的后台收到询盘页面做一个简单的讲解。如下图:
在截图中Rating这里分了几个不同的按钮选项Interested(感兴趣) Not Interested(不感兴趣) Spam(垃圾询盘) Fraud(欺诈询盘)
从收到的询盘中可以分类划归几个等级,从这里的选择,系统就会记录这一条询盘的质量。在进行记录。才会在后台显示这个百分比。
再来说下上面截图中的Block Sender.如果你发现这是一条广告、垃圾询盘的话,请点击那个Block Sender按钮,这样,以后收到这个人再发给你的消息。而它也会被归类
到左侧的Block List树形结构列表中。同时会弹出窗口提示你如下信息:
* The message(s) will be deleted. 该消息将被删除。
* The message(s) will be reported as spam. 该消息将被报告为垃圾邮件。
* The sender(s) will be added to your Block List. 该发送者将被添加到阻止列表。
之后继续的话就会把这个人添加至Block List中。如果不小心按下这个按钮后,可以在Block List中点击还原按钮把这条询盘还原回去。
在消息中心中还有一项是Sent Items。很多客户都不知道这一个是什么。其实它就像咱们手机中的已发信箱。他的作用是管理你保存过的消息。是在你回复
买家的询盘时有一个选项,勾选后就可以作为记录保存。如下图所示:
还有一项是Manage Saved Messages,这里面是纪录所有你和买家在平台上的询盘进行过程。在这里可以有详细的历史记录。可以随时查看你们交谈的进程。如下图:
PS:多为客户做一些有用的东西比无谓的广告要强很多...也希望看过帖子的朋友能够给一个回复。让更多的人了解TradeKey、使用好TradeKey!
[ 本帖最后由 一个死人 于 2010-11-9 19:45 编辑 ]
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那免费的流程是怎样呀???
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流程是一样的,我这里只是用身边的会员后台截图做了一个举例。
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不错,学习了先
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不错,值得给大家学习,,希望tradekey上的会员好好利用自己的资源,多交流和学习,有问题请联系官方中国代表处!
[ 本帖最后由 cuiyangyang0717 于 2010-11-9 17:39 编辑 ]
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QUOTE:多为客户做一些有用的东西比无谓的广告要强很多
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是啊,支持你的这种想法,多给客户做一些比较实用的贴子,大家相互勾通和学习。
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楼主才上传了13个Prouduct
牛
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你可以找一个支持外链的图片网就可以。上传好以后发到论坛上就行了。
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