加拿大进出口外贸关于ECVV平台若干疑问的解答



加拿大外贸


  笔者近日在各网站和论坛上看到有网友提出关于ECVV国际贸易平台的一些疑问,虽然这些问题已经回答过多次,但为了避免有的网友漏看,而产生不必要的误会,特在此将问题进行汇总解答。
一、关于垃圾询盘的问题。
  首先要说明的是,垃圾询盘是B2B平台所不可避免的,至少到目前为止是这样的。试问,有用过别的B2B平台的业务员谁没有收到过垃圾询盘?垃圾询盘是B2B平台所与生俱来的一个性质,并非ECVV所独有,更何况ECVV本身是一个开放性的平台,所有人都能够进行免费注册。有一些骗子就是利用B2B平台来发这样的钓鱼询盘骗取钱财,多为团伙作案。所以外贸人员在这一方面必须提高警惕。
  其次,由于最近的垃圾询盘比较多,所以有人开始否认ECVV的效果。对于这一点,必须要明确的是ECVV只是一个第三方平台,它存在的目的和价值是令平台上的买卖双方达成协议,促成更多的交易,它相当于一个工具。正如厨房切菜的刀一样,刀的好坏要看它是否吹毛断发,而不能因为有歹徒用它的行凶而判定这是一把不好的刀。
  而且下半年是做外贸的旺季,那些骗子当然不会放过机会,他们的活动也会越来越活跃,所以就造成了垃圾询盘增多的情况,但这不单是ECVV,其它平台反馈过的情况也是如此。也有用户反映,同时注册了ECVV和别的平台,只是ECVV收到的垃圾询盘却多于另一个B2B平台。关于这个问题,一方面这只是一个个体用户的个人感觉,不能扩大到得出ECVV不如别的平台这样以偏盖全的结论。况且,笔者在各论坛也有看有的用户情况刚好相反:ECVV的垃圾询盘不多,而别的平台恰恰比较多。另一方面,由此得出的结论逻辑本就存在问题。就好比,有调查统计得出,超过一半以上的行人与车辆间的交通事故是发生在人行道上,你不能就因此而得出人行道就是个危险的东西吧?之所以此类交通事故在人行道上多发,一个很重要的原因是,几乎所有人过马路都选择走人行道!
  再次,有的用户反映由于某一段时间内在ECVV收到的询盘过于频繁,因此怀疑是ECVV内部人员发送,为的只是赚取查看询盘的费用。在这里,笔者代表ECVV向大家承诺,这是绝对不可能发生的事情。任何一个用上述行骗手段来获取蝇头小利的行为,到最后都会被证明是鼠目寸光的行为,这样的企业最终也不过是昙花一现,绝不可能长久。众所周知,ECVV是2003年成立的,至今已经有8年的时间了,为不少的用户提供了方便和机会,并且还将不断地发展壮大,走过一个又一个8年。ECVV的目光绝不局限在眼前,所以绝对不会做这样自毁前程的事情。
  最后,关于垃圾询盘、钓鱼询盘的问题ECVV已经采取了一系列的措施对卖家的权益进行保护:一是,ECVV在用户后台设置了提醒的标示,在用户查看询盘时进行警示,以提高警惕。并且发出了通知,分别针对两种类型的垃圾询盘,告诉客户真实情况、垃圾询盘特点、如何识别、发现之后如何处理、以及ECVV平台采取了何种措施。二是,在询盘详细页,有举报垃圾询盘,举报之后,ECVV会给予屏蔽垃圾询盘制造者的Email地址,客户也可以选择过滤询盘发送人,以后再也收不到来自这个发送人发送的询盘,还可以过滤某一个指定的国家。三是,在ECVV的询盘发送页面添加了验证码,防止机器注册和发询盘,有效避免一次性发送大量的垃圾询盘。四是,ECVV还正在研发新的垃圾询盘过滤系统,,近期将会上线,再不断评估和完善。
  骗子的行骗手段总是会花样百出,但是ECVV也会不断地研发新的措施来进行防范,也许我们无法杜绝垃圾邮件,但是我们会不断创新技术和方式来进行控制,最大限度地减轻用户的困扰,提供更优质的服务。
二、关于免费与收费会员的问题
  第一,有人对免费会员的效果犹豫不决。其实,笔者可以负责任地告诉大家,无论是ECVV还是其它平台,免费会员的效果总是会有限的。其实免费的要说没有效果那太绝对了,要说效果很好那又对不起那些付费的会员,而且也不现实。只能这么说:免费会员要看到效果,一是要自己努力多操作,多更新产品,上传清晰的图片,增加详细而具有诱惑力的产品说明,二是要结合各种方式进行整合营销,增加产品的出现频率。三是产品确实特别好,质量过硬或者独具特色,这也是最重要的一点。四就是要看运气了。当然,选择一个好平台是前提。毕竟,如果免费会员都可以轻轻松松拿到客户订单,那与期待天上掉馅饼有什么区别。除非你人品大爆发!
  第二,关于收费会员效果的问题。既然选择成为ECVV的收费会员,那么这之前,对ECVV为收费会员提供的各种优势服务想必已经很清楚了,这里不再赘述。当然,这只是第一重保障。另一方面,ECVV平台会对收费会员的包括营业执照在内的一系列信息进行审察,所以买家在选择产品上对其也会更加信赖,所以机会也就更多。
  而且,ECVV到底效果好不好,要考察过才能下判断,希望不要听任何人的一面之辞,当然也包括我。任何事情都没有绝对化的,我们平台不敢保证说每一个客户都能拿到大生意,因为这个事情光靠好的平台是不够的,还要靠供应商多更新产品,进行操作,并且最重要的是其本身的产品质量能过硬,有竞争力。成功的因素有很多,正如大家都知道股票赚钱,但并不是所有股民都笑脸而归。在ECVV这个平台上确实有些没有成功的企业,比如一些三天打渔两天晒网的免费会员,同样也有很多成功会员(可以在ECVV的成功故事专区找到),其中有勤奋的免费会员,也有收费会员。区别就是免费会员必须要靠自己多多努力,常更新让产品排名靠前,而收费会员则会有专人提供这方面的服务,并且在广告位,展会等方面有优势。当企业懈怠时,还会有专门的客服进行提醒。这就像小马过河,要自己试过才知道水的深浅。
三、关于 Buying Leads 的问题
    有个别网友提出在ECVV国际贸易网上用Buying Leads进行搜索,得到的结果并不理想。首先要说明的是,一般来说,买家求购信息是买家在ECVV平台上没有找到自己想要的产品信息的情况下才会主动发布的,而大部分是可以直接找到自己需要的产品的,所以并非所有买家都会发布买家求购信息。其次,用有些太过于行业细分并且冷门的词语进行搜索,信息偏少也是可以理解的。不止在ECVV,其它平台也是如此。如果用户搜索到的结果不理想,建议换一个关键词进行搜索。

  最后,想表明的是:我们ECVV一贯的态度就是,可以推广自己的平台,但是不要轻易地诋毁别的平台。因为不同的平台有不同的特点,面向的市场、目标群体以及重点行业、收费方式都是不同的。所以一个企业要选择平台,不是选择别人口中的最好的,而应该选最合适自己的。也许ECVV并非每一个细节都尽善尽美,但我们从不回避问题,我们只会想尽办法解决问题,进行改进。我们不是个完美的平台,但我们一直在追求完美的路上不断努力。





[ 本帖最后由 ecvvmarketing 于 2011-8-17 16:12 编辑 ]

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至于ECVV自己内部发询盘骗费用的问题,在推出么个月390的固定费用前这个是确实有的,我们就曾证实过,不过现在ECVV保底可以每个月拿到390,不管有没有询盘,这样的情况应该不存在了,因为自那后询盘数量大减。

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自从那以后询盘数量大减。。

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学习到了


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我们的老板是明智的,选择了与ECVV合作,希望我们公司通过ECVV能够更成功,也希望ECVV也更成功!

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说的不错,学习了,

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恩,每一个B2B平台都不可避免的存在垃圾询盘,重要的是ECVV在尽量的采取措施保护注册用户,特别是付费会员的利益

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ECVV 第一次碰到自己在图片上加水印就会被REJECT, 你们在保护自身 客户量 的同时有没有考虑到如何保护客户的图片/产品的版权? 注册过N多个B2B,第一次碰到这种情况,真是浪费时间,很是反感. 

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你好,我们在客户须知中已经说明上传的图片中不能包含自己的公司信息,无论是在产品描述还是在图片中。当然,我们也考虑到了你的产品图片版权的问题,所以在后台打操作时,你可以选择加上ECVV的水印,这样就不会被盗用了。
同时也请其它的用户最好在阅读过规则之后再操作,这样也不会浪费你们的时间了。而且,一个平台严谨的态度,从侧面也可以看出这个平台的服务质量。

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怎么,,,,, 感觉,,,,

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LZ,有解释的时间,不如真实去帮助会员去做点事情,相信口口相传的力量。

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首先,我们ECVV一直在不断的改进,力图为客户提供更高质量的服务,前段时间的改版就是一个很好的证明。
其次,我们当然相信众口铄金,积毁销骨,但是我们也害怕三人成虎。就像”ehetech “一样,他的问题完全是一个误会,由于他在操作时的忽视而造成的。一方面,我们有义务要为ehetech 解决这一问题,另一方面也希望后来者不要因此而误会了ECVV。所以,我认为,解释并不是在浪费时间,相反是在为用户节约时间。
当然,我一直在强调的是,我们ECVV并不是一个完美的平台,但我们一直在努力。是一个很大的平台,在这里,我一方面会为用户解答问题,解开误会。另一方面,对于我们确实存在的不足以及福友的建议,我们向相关部门反映,以期为用户提供更优质的服务。这也是我在上文中一再提到的注册此贴帐号的意义。

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没有用过这个东东。不知道怎么样。貌似不行吧。名头不大。。

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现在B2B平台的状况不是1天2天就可以解决的
还是需要长期坚持,抱着一颗对客户负责的心

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ecvv主要精力是放在海外推广上的,但是国内也还是有一定知名度的。
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