加拿大进出口外贸Tradekey反垃圾交易-如果怀疑自己成了垃圾欺诈骗局的受害者改怎么做?



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如果您怀疑自己被Tradekey上面任何一个会员欺骗,请您立即按照以下步骤操作:

首先,在tradekey页面找到这个供应商的“supplier’s company profile”页面 或者“sell offer”也页面,在左下角找到"Report Fraud"按钮。

然后,按照以下表格将您知道的这家公司的信息反馈到tradekey.com

您的反馈应尽可能包含充足的信息,以便于您能得到相应的赔偿。具体应包含信息如下:

1.您的联系人姓名。

2.一共花费了多长时间完成的交易,交易金额,产品质量,及付款方式。

3.简单描述整件事情的过程。

4.附件所有的联系记录。(比如,电子邮件,电话,传真,面谈等等)

5.附件扫描付款单(如,西联汇款单,TT汇款单,信用卡付款证明等)

在收到您的投诉后,Tradekey将在两天内告诉您,对方是否同意您的索赔。如果对方接受,我们会使用书面方式,联系卖家给您相应的赔偿金额。

更好地处理贸易争端,Tradekey提供以下建议:

1.Tradekey建议,应该尽快联系对方,通常解决争端最便捷的方式是双方之间的直接沟通。

2.另外,可以尝试联系对方国家的相关的管理机关。

3.以上办法都不能解决您的争端时,也可以通过法律手段保护自己的权益:向司法部门提起诉讼。或者报警。

如果交易双方在交易时存在有效协议或合同,当事人可以将争端提交有关仲裁委员会仲裁。
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