加拿大进出口外贸lookchem客服人员态度恶劣,投诉未果



加拿大外贸

我们去年做的lookchem会员,这个月到期,今天接到客服的电话,问续费不续费,我说不续费,而且lookchem效果太差,询盘质量也差。我说我还有工作要忙,他就一直说,我说你找我们老板吧,他说老板叫他找主管谈。我说既然老板让你找我谈那就是我说了算,那我们肯定不会做lookchem,他说你掏钱吗?我说不是,然后他就说那你凭什么说你说了就算。我说平台的事就是我说了算。很气愤,然后就挂了他电话。之后打他们公司电话投诉,一会销售经理跟我QQ联系,说那个销售态度怎么恶劣了?他骂人了吗?我说骂人了才算态度恶劣吗?她说是。我说那我对你们的服务无话可说。QQ聊天记录我不会发图,有哪位会的话麻烦跟我说一下,我给发上来。

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沙发

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你到图6注册,然后把图片放上去,然后再放在这里就可以.

好像也有可以传图片的,不过我不记得网址了.

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lookchem?没听说过哦

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专做化工产品的,大致的了解过.

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手贱注册过,然后被无数次骚扰,要求删除信息无果的路过~

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人家老板当然偏向自己的员工了。。。。。

一直被骚扰,从未停止过,天天打电话,QQ找我,我怒了

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再说一句,以后不做了就是了,凡事哪里都能分出个是非来,你不做了就是他们最大的损失。

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我只有lookchem的免费会员
从来没有考虑过做他们的付费~~~

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有句话叫:客户虐我千百遍,我待客户如初恋     
连最起码的态度都摆不正,那客户凭什么要与你合作

不管做什么 互相理解 互相宽容 就好

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尊敬的客户:
      您好!LookChem服务部很高兴为您服务!首先对您表示诚致的歉意。
今日发现您发表的帖子,事件的起因、经过我们已经详细的了解过了。
由于销售经理与您进行沟通是通过QQ聊天工具,不能非常清楚的表达话语中诚恳的语气,导致您对此事件的不满,再次对您表示诚致的歉意。
如果您还有什么疑问,可以拨打我们的客服热线0571-85317620,我们会及时处理您的问题。
感谢您对LookChem的支持!!!

[ 本帖最后由 luohe小槿 于 2012-4-18 11:20 编辑 ]

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楼主可以打听一下中国制造网的服务,我们连续3年被国家评为“最佳服务奖”,B2B唯一一家得到此奖的平台

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EC21连续10年被韩国政府评为最佳服务平台。建议楼主可以考虑一下

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这个网站在化工行业还是不错的吧。。。也有这种事情的?

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有句话叫:客户虐我千百遍,我待客户如初恋     
连最起码的态度都摆不正,那客户凭什么要与你合作

不管做什么 互相理解 互相宽容 就好
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