加拿大进出口外贸《那些年,我们一起注册的B2B》+ 环球资源



加拿大外贸

我是去年七月底来到的现在这家公司。我们公司有三个付费平台:阿里巴巴,环球资源,环球市场。

刚来的时候是通过阿里巴巴后台来熟悉产品。后来负责的是环球资源平台。

阿里巴巴和环球资源的比较:

①:阿里巴巴操作起来比较简单,顺手;
②:阿里巴巴的视频培训内容比较实用;
③:我们阿里的客服比较好;我的环球的客服每次都不会提前给我电话说要来。 有一次我打电话叫她要来提前告诉我一声,她说好,结果第二天就来了。都不告诉我。 对不起我又吐槽了。

③:环球的讲座还行,阿里大型一点的讲座会感觉偏推销他们贵司的产品;

④环球资源的后台不好操作而且比如
产品上传的时候,我们会选择产品分类,但是上传后一般是传在总产品文件夹,产品不会根据产品分类自动收藏在相应文件夹。我们需要多做一步,把产品复制到相应文件夹里;

⑤环球的后台产品需你添加客户邮箱浏览权限,客人才看得到你后台的产品,不然只能看到你网上在线产品;我可以在这里吐槽一下,我的客服我不问她她都不会提前告诉我这一点吗;

⑥:环球现在的查询的询盘会显示该客户历史询盘记录,这个是比较好的~


其实我还有很多疑问的。但是平台的话,有比没有好。。我觉得我也没分享出什么。该更新的更新,该争取的权利一定要争取。

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感谢参加B2B活动,欢迎分享下环球的操作。

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好的。待我下午。

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没太明白你要说什么,做推广建议你不要只站在自己的角度考虑问题,应该站在客户的角度去考虑。你需要的是客户。而不是简单操作,和简单的培训。如果详谈客户体验你最好问你客户喜欢什么网站,而不是你的操作。你可以问一下培训你的人做外贸做过几年。纸上谈兵有多大用。。。

[ 本帖最后由 Yantao-Li 于 2012-7-3 09:56 编辑 ]

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我使用过环球的免费和阿里的付费。后者是公司付费的。不太容易横向比较2者。不过,从询盘的质量上来看,环球比阿里高些。

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请教您下,免费的环球也会有询盘么??那该是多大的概率哦

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本人想做付费的阿里巴巴国际站,因刚刚开始做,也为了降低成本,想找一个志同道合的朋友共同合作。
有兴趣的和我联系: QQ: 42102733

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总的来说环球的询盘质量高一些,询盘少一些,阿里的询盘多一些,但是垃圾询盘也不少

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操作过一些平台,还是觉得阿里用的比较上手了

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据说我们公司环球资源以及三个多月没有询盘了,痛苦····

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这一系列帖子非常不错~楼主辛苦了

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有道理,厂家不能光站在自己的角度使用平台,也要问问买家的想法

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新产品上传:

①:我们公司用的是2星方案。客服告诉我们传在线产品不要传到。传到这个上面没用。具体原因不明。

②:在原产品上编辑不会提升你的排名,也不会显示新产品的图标:;那么我们同一产品需要更换关键字提高搜索率的话,可以创建新产品,点击快捷方法,从你的后台产品中选择你想更新的产品导入,然后你可以修改产品描述等。。可以节省很多时间和精力。修改完成后点击提交,就生成新产品啦~

③:如果我们在线产品可以传200个,那么还有很多产品需要提交。那么可以在在线产品那里,挑选一些产品设置 那么这样就不必先拉下网再提交新产品这样浪费时间。审核通过后,新产品会自动替下旧产品。

④:如果我有说的不对的地方,欢迎各位指正~

[ 本帖最后由 Z`yamy 于 2012-7-24 12:54 编辑 ]

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请问下第5点,可以让客户看到后台没在线产品的吗?在哪里可以添加客户邮箱浏览权限?我们的客服也没告诉过我这点

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可以的。

你进入后台,点击右上方的 系统设置——用户权限管理。

进入这个界面点添加


然后填上客户的邮箱地址。下面的职位你知道客户的职位就勾对应的,不知道就随便勾选一个。下面的权限设置viewer就OK了。注意添加的客人邮箱地址一定要是在环球注册了的买家。不然的话添加不了。
添加OK后点击保存,完成就OK了。

这么专业?

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也是自己摸索出来的。
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