加拿大外贸
外贸B2B通过多年的展开,因为繁复推广方法和千篇一概的运营方法,其展开逐渐离开了新的瓶颈。非常多的外贸公司在中止外贸推广的时分常常抱怨成效欠安, 途径成效日趋下降,搜索引擎推广又过于专业,订单初步下滑,询盘质量不高,底子上是这些推广途径的缘由。当然,其间网络推广公-司本身也有一定的要素,但 究其根源是公司在外贸推广上思维定式的影响,应当有一些思维上的打破。英特互联认为,自从08年外贸b2c的运营方法初步如火如荼以来,真实也给了这些 B2B的公司推广的一种新的思维视点,公司应当以B2C的推广思维来做B2B的推广推广。众所周知,B2C的电子商务方法真实就是全部的商务方法在网站上一站式完结,当然,B2B的商务方法很难以这样的方法在网站上一站式完结,但其间许多方法却是可以鉴诫的。
一 、生意进程的透明化。
代价,物流方法,生意方法,付款方法,售后效力,稀有题意图处置等等这在B2C的网站上底子上是全透明的展示。对B2C的客户来说,意味着这是公正的买 卖,这个代价,这样的物流,这样的付款方法不是对于一个客户,全部的客户要生意都是这样。透明化的消-息展示意味着公正。当然B2B的生意抉择了完好透明 化,以及完好规则化的规则是不可以的,但咱们可以鉴诫,让消-息来得更透明一点。让客户了解得更详细一点,就能获得更多的置疑感。
二 、产物展示说明的多-维化、平面化。
对B2C有一定了解的,百分之90以上的b2C网站的产物展示以及说明是平面的,多-维的。产物图反面,反面,正面,旋转视点等多图展示,视频协作,文 案举荐,详细标准,技术参数等要多详细有多详细。B2B呢?要多杂乱有多杂乱,开始这种杂乱的成果就是引起有需要的、没需要的客户都需要跟你来一封所谓的 inquire咨询一下,才华明白你终究是供应什么样的产物及效力,问完后即使你每天追着也不会理你了,因为客户心里是有一个谱的,要找什么样的,需要什 么样的供应商,有婚配的交流才是无效的,不婚配的每多行动一下都叫糜费时间。
三 、推广途径的多样化。
做 B2C推广的途径可以说是相当多,可以说市场上出现的每一种新的推广方法进入B2C网站底子上都会很快使用上。但B2B呢,除了上 alibaba,globalsources这些B2B途径,再协作一小部分的谷歌推广底子上就没有什么其它的推广途径的投入了。缘由安在?只由 于途径和谷歌的关键字推广只需要交钱杂乱维护就好了。但全部的其它的推广方法呢?投钱很少,投人许多,需要投入思维的更多。例如博客推广,论-坛 推广,sns推广,社-区推广等…… 说终究就是B2B的推广是繁复化,精细化,而B2C的推广呢,则是多样化,精细化,出售导向更凶狠。
四、组成网络推广的团队
但凡做B2C网站的公司,底子都会组成自己或大或小的网络推广团队。其团队包含次序维护、网页想象,推广推广,搜索引擎优化等。而做B2B的推广推广,底子上 自组团队的公-司非常之少。缘由不在于不可行,也不在于没有成效,而是公司没有往这方面的思维,B2C的推广之所以出现这种局面是因为外包太难,教唆自己 来组成运营团队。而B2B推广则是有更杂乱的行动,并且不需要积累,投钱就见成效,所以更多的人甘愿快餐,不甘愿做大餐。
评论
外贸B2B电子商务网站优化的几点中心推行方向
对baidu的网站优化们深深感到苦逼与无法的一点是,咱们不能一心一意集中精力去进步外贸b2b电子商务网站的 用户体会与杰出的数据剖析,由于baidu的数据动摇有时是没有规则而言。我常常对发问者说:抵挡baidu网站优化,最重要的是淡定;战略上以调整+淡定为主。可是 其实,咱们情愿淡定,可是高层不情愿淡定,办法咱们仍是要想的。过了这么久,共享一下我个人对电子商务网站优化战略流程的一点心得。
一.数据的记载与收拾
外贸电子商务网站到手不是马上 展开优化,而是记载之前的数据状况,记载之后要进行一系列维度的数据结合。能够说,数据剖析和收拾做好对今后的优化有很大的协助。我一向很侧重根底,咱们 做网站优化要长于记载日志,操作日志,反常日志都要有据可循。或许你会觉得一时很费事,可是会免除你今后的许多失误。
举个比方:除了根本的录入、外链、锚文本、UV、关键字排名等,你至少还要注重,访客区域散布状况,频道流量状况,页面点击行动等,并且要把查找流量与广告流量区别隔。
关于根底的数据还要记载首要竞争对手的。
二.关键字剖析
一个电子商务网站需求具有许多的产物和目录,一起海量的页面信息。这些页面是否能带来 查找引擎流量取决于网站本身构架的杰出性,页面体会与网站优化优化做的到位程度有关。网站优化优化怎么样,从网站的关键字战略能大约剖析的出,包含许多长 尾规划,频道关键字以及主页title的书写。杰出的关键字战略是取得许多长尾关键字流量的利器!
所以前期对关键字进行有用的收拾,例如对主页中心关键字,频道关键字和要点的一些关键字排名进行检测和记载,必要时要关于专题或许单页面进行特另外网站优化优化处置。
三.数据剖析
关于根底的数据进行记载是第一步咱们做过的,但那是热身。咱们需求对详细的数据进行愈加详尽的分化,你看到一个网站日PV 10W,日IP 5W并不能证明太多,咱们需求剖析更多的维度,例如,着陆页面的跳出率状况,直接流量与总流量比照,端到端的ROI等等。
推行流量与天然流量要做好区别,根本上咱们所谈及与网站优化有关的流量是天然流量有些,推行流量中有直接流量,天然流量中也富含直接流量,这必然形成数据上的误导与混杂;所以要装置监控代码辨认出来,必要的时分要运用个人开发的数据剖析东西。
四.网站易用性剖析
你要晓得网站怎么出现给用户的,由于全部网站优化都是站在用户视点,而不是你的视点, 所以网站体会非常重要。特别关于一个电子商务网站来说,用户体会就是重中之重了。拿淘宝举个比方是:淘宝现已不需求网站优化,理论上能够这么说,许多淘宝 的类目转化率很高,4%以上也家常便饭。这4%是怎么发生转化,归根结缔是详细的淘宝店肆的体会,我信任大多数做淘宝的人都晓得宝物页面2.7米的传说; 宝物图像带文字转化率上升;一个认证图像的重要性等等。
作为电商网站的运营或许网站优化来说,易用性体现在网站具有明晰的导航体系,便利的查找体系与醒意图引导体系。三大体系结合起来,会运用户有“恋恋不舍”的感受,结尾买到产物是一,下次再来才是咱们的方针。
五.灌注网站优化思想
若是你是主管等级或许是公司少量的网站优化的话,主张仔细做几个关于不一样部分的网站优 化训练PPT。许多电商公司并没有那么激烈的网站优化理念,他们只晓得网站优化很重要,网站优化能带来排名和流量,详细网站优化是什么并不明白,乃至更多 时分其他部分仅仅以为网站优化是一个事务分支罢了。若是不进行有用交流,战略难以履行,网站优化就是空谈。
修改,产物,后台技能都需求进行网站优化训练。PPT怎么做,要关于部分的不一样来拟定。比方修改部分更多是录入新闻和产物信息,那么就需求有关键字,锚文本,标签等认识;产物侧重在用户体会与页面简练,服务器速度之间兼容;后台要有代码的简化,单个标签的运用等等。
六.交流与绩效
与各部分有用的交流并拟定相对的绩效考核KPI准则是保持网站优化战略进程最佳的办法。这方面有许多的参阅文档能够在网上找到。也能够根据个人的经历来制造。
[ 本帖最后由 Daniel-china 于 2013-2-5 10:00 编辑 ]
评论
外贸B2C近几年取得了长足的展开,正成为传统买卖的有力弥补。外贸B2C公司也都在细分范畴树立特长,并环绕其特长出售品类进行区别化展开。
今年年初,国家统计局发布数据显现,我国2010年全年出口总额15779亿美元,增加31.3%。2009年中国出口总额达12016亿美元,初次超越德国同期11213亿美元的出口额。
与此一同,中国外贸电子商务也有了长足的展开。2003年是外贸电子商务的高速展开期,传统的面临面触摸公司用户的外贸途径逐步被越来越多的买卖会分流。非典的影响推动国内外商家经过互联网进行商业活动,包含邮件的联络,网上信息的阅读和知道。
传统外贸方法下,1美元价钱产物,到美国零售价会10美元以上,中心的差价都是途径本钱。这些途径包含国内工厂、买卖商,当地买卖商、分销商、零售商。 层层本钱使得零售价钱水涨船高。外贸B2C则改动这一切,其直接面临结尾消费者,省去许多中心环节,缩短供给链条,优势明显。
从全 球来看,全球外贸B2C的鼓起时刻也在2003年前后,开端以eBay为主导。互联网第三方数据组织缔元信副总裁梅涛通知记者:“当前业界的通行说法是 2008年全球金融危机催生了中国外贸B2C职业。但据我所知,早在2007年左右就有一些网站在做此类事务,这些网站多为海归创立,其时的首要产物是一 些小家电。2009年往后,服装服饰等产物逐步成为外贸B2C的首要品类。”
易观世界剖析师马嵘松:“外贸B2C现阶段还处于榜首展开阶段,即商场发动期,呈现的特征是,前期用户累计到必定规划(例如浸透率到达10%),商场疾速增加,工业资源疾速涌入。”
Focalprice网站创始人兼CEO李培亮表明,“从2007年前后,开端有一些外贸B2C的网站冒出来。咱们是从2008年中才开端做外贸B2C 网站,起步尽管不早,但却很快冲了出来,也很快到达在3C范畴职业抢先方位。”李培亮还通知记者:“当前每年传统买卖大约一两万亿美元的出口额中,整个外 贸B2C占到的比例还不到1%,若是咱们能有1%的改动,都是十分惊人的数字,总的来说就是将中国制作与中国品牌联系到外贸B2C的全球出售渠道上。”据 知道,外贸电子商务全体占到外贸总额的5%左右。
谈到电子商务关于外贸职业的改动,米兰网办理中心总监徐源表明:“互联网加快影响 着大家作业、日子各面,使得咱们越来越少遭到时刻、国界等约束。而外贸格外职业正可与电子商务做到有用符合,B2B方法已无法满意外贸职业展开。外贸性生 产公司面临国内日益加剧的竞赛,公司本身无法很好地投入推行环节,格外是在电子商务这样的大渠道下的推行,对他们来说无疑是费劲的。而B2C方法有用的解 决了他们这个难题,他们只需供货给B2C网站,后续的海外推行就能够交给网站了,更能够防止汇率动摇的危险,因而外贸B2C的职业展开必定是适应了电子商 务展开前进的。”
深圳一达通公司效劳有限公司副总经理肖锋以为:“外贸间隔远、钱银纷歧样、法令及监管条件纷歧、触及纷歧样的口岸、国家、乃至文明,如此杂乱的买卖流程,没有必定的买卖规划,其本钱是承受不了的。当然,有些格外商品,个性化很强的商品或是能够涣散买卖。”
毋庸置疑的商机
业界人士剖析,外贸B2C方法不光缩短了买卖流程,使买卖途径扁平,而且最大程度扩大了海外商场,然后缓解了因经济危机传统B2B方法形成客户削减的冲击。
京东商城虽大,节节攀高的营业额反面,却至今未盈余。在国内电子商务卖3C产物,仍是赢利薄。相比之下,外贸3C产物却简略协助草创公司盈余。李培亮去 深圳前还专心想着做内贸,但随后主意却发作反转:“初到深圳,便察觉深圳及整个广东一带是十分外向的区域,一切产物根本上都为出口打开,而且十分多的出产 基地都在深圳。正由于深圳到处是出产基地,所以我能够拿到最佳的价钱。其实,我其时有两个挑选,其一是从深圳销往国内,其二是从深圳销到国外。但我结尾选 择了从深圳销往国外。举个简略比方,如一个10元钱进价的耳机,若是在国内经过淘宝出售,能够卖到15元到20元之间,但要销外国外,经过eBay渠道, 便可出售10美元,10块到20块钱人民币和10美元之间的不相同很能打动听。而且,外贸B2C本钱也并不比国内高多少。”
以耳机为 例的价钱区别用以显现内贸与外贸赢利的不相同。一同,本乡外贸产物关联于国外商场同类产物的竞赛力更为明显。李培亮以FocalPrice网站的苹果配件举 例:“咱们有几百款苹果手机壳。在美国,它们商场出售价钱大约是19.9美元到49.9美元。而咱们出售价钱则从2.99美元到9.99美元,本钱则1元 到10元人民币之间。质量相同情况下,价钱却和美国相差5到10倍。”在这样情况下,外贸B2C里边包含的宏大商机清楚明了。一同,FocalPrice 当前和十几家苹果授权的内地厂商打开协作,协助他们促销以及拓宽品牌的海外影响力。
谷智网推行总监韩晓华举例 道:“COSPLAY(戏服),在国内出产价钱大约30元,咱们在国外通常会卖100元,其间30元推行本钱、30元毛利率。这类产物卖向国内,价钱也相 近。从这视点看,咱们的毛利率在合理规模,由于即便有暴利也难持久。但这个产物在海外商场缺少同类产物,不简略买到;偶有能买到,价钱会2倍乃至3倍于我 们网站的价钱。”
肖锋通知记者,“我国年出口额过百万、千万、亿万美元的公司不在少数,可是在电子商务使用的外贸B2C渠道中,过千万美元的就已是十分杰出。”
区别化生存
外贸B2C的区别化好像并非难事,究竟海外商场的蓝海,尚不会如国内电子商务商场上你争我夺的刀光相见与血腥拼杀。一方面,中国出产产物在让海外商场同 类产物中,具有本钱优势,专心笔直细分品类就简略获益;另一方面,中外文明区别则让不少中国商品在国外商场是稀缺商品,也简略做到区别。
“区别化是外贸B2C天然生成特征。由于中外商场本身就存在宏大区别,所以要做到区别化并非很艰难。30年改革开放,在中国沿海区域出现出许多为海外代工的 公司,产物也十分丰厚。外贸B2C网站要做区别化至少要做两件作业,一是对方针商场的研讨,二是精心挑选适宜的产物。”梅涛如是说。
对此,马嵘松以为:“外贸B2C的展开与世界经济及中国制作业展开严密关联,现阶段外贸B2C的展开与小额外贸B2B的展开有相似之处,所以外贸B2C要想取得继续性的展开还需求在商品品类上进行区别化,打造具有格外产物品类的出产线。”
一同,来自于商品品类之外的区别化,是将来外贸B2C公司需求侧重加强的方向。马嵘松通知记者:“外贸B2C构建区别化竞赛需求环绕详细出售的物品从供给链、推行、售后、物流等纷歧样环节介入。”
2007年树立的兰亭集势,凭仗CEO郭去疾Google中国前首席战略官的布景,使用Google技术优势,将搜索引擎优化和google广告投进精准性做得 比拟好。当业界以为兰亭集势是外贸B2C领头羊时,Dealextreme(简作DX)的横空出世却让业界改动了主意。依托平价、免运费,出售小电子类消 费品来盈余的DX,在推行方面也别有心得,海外论坛以及社区化推行方法灵活多样,极大推动出售。DX方面谦逊地通知记者,“DX一向以来都奉行低沉行事原 则,咱们本身当前还有许多需求处理的疑问,正在修炼自己的内功。咱们也正在阅历一个事务的调整期,正悉心把公司做好。”DX还表明,经过此轮调整,估量到 下一年新年前后,DX将会有新面貌。
经过DX,咱们也不难发现,外贸B2C是一个潜龙伏虎的范畴,其间肯定不乏现已颇具规划却闷声挣钱的公司。
李培亮通知记者:“咱们只做3C产物,把这一块做精、做强。FocalPrice优势就在专心。如今,咱们虽仍注重价钱,但更重视于产物的区别化、客户 效劳以及供给链。产物上,咱们继续专心3C,并不断培育明星产物线。举例来说,耳机这类产物有十分大区别,即便两个看起来如出一辙的耳机,其音质不相同却会 十分明显,但区别它们就需求专业深度。因而,专业素质是王道,是外行所无法抢夺的。如我时常会拿十几款耳机来回试,区别它们的好坏。这为选品就堆集不少经 验,而且十分风趣。”据知道,客户效劳方面,FocalPrice对纷歧样用户集体施行区别化效劳,其在国外第三方评测网站Resellerratings 上的客户评分一向不错。
徐源对区别化有自己的见地:“对外贸电商而言,区别化竞赛的要害在你想确定的客户是谁,并能满意他们纷歧样的 需求。米兰网一向坚持在服饰范畴,尽力从精准产物开发、多语言渠道、世界化客服、物流撑持各面满意客户需求。一同米兰网还具有一支专业推行团队,经过多渠 道海外宣扬和专业的海外推行效劳,让消费者榜首时刻发现米兰网最新产物信息,保证网站会员数量继续晋升和网络流量的安稳疾速增加。”当前,婚纱、 Cosplay等长尾类服饰是米兰网要点产物,将来其还将逐步加大时髦服饰及周边出售。
首要运营女人时髦用品的谷智网,当前占其重要比例的是饰品类,将来要点展开的产物是手艺成分多,又有中国原布料特征的产物,如真丝产物,真丝围巾等就备受国外消费者喜爱。
当前,外贸B2C公司事务大都广泛世界各地。FocalPrice的产物销往全球200多个国家和区域,米兰网掩盖全球180多个国家和区域。李培亮十 分重视纷歧样商场的特征:“总的来说,发达国家如美国,商场比拟老练,该商场里客户更垂青产物质量、立异性,不是格外介意价钱;展开中国家,如巴西,更垂青 价钱竞赛力,他们更倾向挑选‘性价比’高的产物。”
韩晓华以为:“美国电子商务老练,客户比拟喜爱自己下单,不依托客服,但若是有任何地方不满意,或跟自己期望纷歧致,客户会立刻需求退货,这个是跟亚洲商场是最大的纷歧样。亚洲商场比拟依靠客服,下单前会问许多,但一旦下单,便比拟简略接受商品。”
李培亮一向振奋于能够将中国制作资源整合为全球的共享资源,一同他也重视那些与他休戚关联中国优异制作公司的将来,想着怎么协助他们树立品牌。他以为: “制作业公司正开端测验树立自己品牌,但这些品牌大都归于中小品牌,他们价钱十分优惠,质量很好,在国外小圈子里已有口碑。咱们期望经过 FocalPrice渠道,和这些品牌商一同拓宽全球商场。这对推动中国制作向中国品牌转向有很大含义,咱们会不懈余力推动这个革新,并在革新中迎来更大 展开机会。”
生长的迷惑
当前,外贸电子商务照旧不是外贸的首要方法,但将来更多的传统外贸将逐步电子商务化。在既有的外贸电子商务中,外贸B2C所占比例也较低,外贸B2B照旧唱主角。缘由在于,外贸B2C优势的反面尚存短板。
从世界物流和结算方法方面,不看看出外贸B2C在中国外贸商场所占的比例还很微 小。因而,写外贸B2C的区别化生存并非为了夸张其效果,而是展现外贸B2C细分范畴的生态样貌,以及这其间耕耘和淘金的公司。谈到外贸B2C与B2B在 中国外贸中的效果,肖锋讲道:“在任何细分范畴,都有优异的立异者和获取赢利的商业方法,eBay无疑是世界自己物品拍卖范畴的尖端网络渠道。这里仅仅 说,我国年3万亿美元的外贸总量,1.7万亿的出口总量中是由数百万个中小公司为主完成的,年出口额过百万、千万、亿万美元的公司不在少数,可是,在电子 商务使用的外贸B2C渠道中,过千万美元的已是十分杰出的了,它们也仅仅百万外贸公司之一。”
外贸B2C作为新式的职业,尽管越来越多的人开端以为,以跨境小额买卖为代表的外 贸电子商务具有诱惑力和爆发力。但职业中一同难以防止地呈现乱象,如一开端便有许多做仿品和山寨的外贸B2C出现。可是跟着世界上对仿品的镇压和约束,卖 仿品和山寨产物的外贸B2C才开端削减。中国制作的形象全体要改进,后续就决不能再以仿品或COPY形象出如今世界商场,这也是外贸B2C职业全体所应当 承当的职责。
此外,外贸B2C的门槛相同不低。在韩晓华眼中,做好一个外贸B2C公司需求下很大功夫:“一方面,需求世界化人才, 如网站优化师,能深刻理解国外客户的网上阅读和采办习气,能开发用户体会度较好的网站;需求技术人才,能继续地对网站进行更友爱界面和功用的网站开发;需 要推行人才,通晓SEO和知道国外商场的推行人才。需求极强的供给链办理和物流办理、多语种人才等等。外贸B2C从鼓起到如今,仿品和山寨注定要被筛选 的,大型归纳的能供给优异产物的外贸B2C网站将是将来的干流。”
能够想见,尽管外贸B2C有着难以逃避的许多约束,展开过程中也曾面临种种迷惑。但外贸B2C凭仗本身优势和特征,将照旧是外贸商场的重要弥补。区别化的外贸B2C公司将在这个渠道上并蒂开花,发挥着本身的共同的效果。
[ 本帖最后由 Daniel-china 于 2013-2-5 10:00 编辑 ]
评论
现在做优化最好要有自己的团队
评论
不错的资料
评论
我们有专业的团队做优化
评论
现在做什么都需要团队化了。
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