加拿大进出口外贸有什么好的方法让客户下单?



加拿大外贸

做外贸三个月了,可是还是没有接到单子。询盘接到不少,有意向客户,可是总是觉得我们的产品价格太高。我想问有什么好的办法可以让他们下单,同时想问一下有什么好的免费B2B平台可以去开发客户?

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这个是由很多的因素来决定的,第一客户询盘多,不能说明下单率就一定会高,第二价格,公司规模,聊天的方式,都是会影响到客户的下单,还有一些,比如说销售技巧,逼单邮件,价格迂回等等

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客户觉得你价格高,你要判断一下,客户是不是真的想买你们的东西,还是想拿你的价格去压别人的价格啊。要问问原因啊。前一阵子就碰到印度的买家。去于供应商见面,一共见3家。第一家是很有实力的,其实印度买家都打算和第一家合作的,但是第一家不怎么让价的。但是还是去和第三家还价。其目了解最低的价格只是为了更好地去和第一家工厂砍价。
对于免费平台,好不好说不准,你可以来中国制造网尝试一下。

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香港贸发网www.hktdc.com可以免费发布三个产品,楼主可以尝试下

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国外买家只询盘不下单怎么办?
   经常有外贸人员问题,有询问就是没有订单,怎么办? 其实遇到的这种情况实属正常,这跟ECVV网站上的竞争情况变化有密切关系,你不看看上面有多少同行了,如何处理寄样问题,也就是我们业务人员最头痛的问题。现分享一点,希望能对您有所帮助!
  寄样品这种情况很正常,客人在未收到样品前,会经常催你寄样,待收到后又长时间不理你,大致有以下几种情况:
1、对于贸易商,他不是最终用户,他要提供给他的客户,此样板是寄给最终客户试用的或作展览用的:要定期跟催客户。
2、在收到样品之用,客户或许对质量,款式感到不满意,使他不再理你,
3、样品属于哪一类,如纺织品,可能有测试或成份检查等,电器则有相关的认证等,这需要一段过程。
4、此仅是想收集样品,已经找到了更好的替代品或将您的样品放入他们的档案做收集资料,找借口搪塞,无任何希望。
5、可能样品是比较满意的,但相关条件令人不满。

    碰到这样的事,则要有耐心,能有订单则最好,若没有,也很正常。要努力去跟催客人的情况,以求好的效果。如果本次不成功并不意味没有希望,经常保持与客户的联系和沟通。您要做好您的潜在客户资料档案。

经过充分调查和分析后,决定要向此潜在客户寄送样品时,可取方法如下:
1、对于初次交往的客户
  1)制定公司的样品政策(硬性的)。任何客户都收取快递费用或者样品费用。但是许诺将来客人下定单时,从货款总值中扣除掉这笔费用。
  2)email或fax贵司的发票给客户请求确认,要准时、正确、完整的交出样品及其相关资料。
  3)收到客户确认或电汇后,安排快递。
  4)及时告知客户快递信息便于对方做准备及清关。
2、对于老客户,我想根据贵司的需要而灵活决定是否该收取。

寄样的确是个比较棘手的问题,确定自己的处理原则:
  第一,要求对方承担运费,特别是快件!
  第二,要求对方提供传真或EMAIL,而不仅仅是一个电话,以便有据可查。
  第三,价值不菲或数量较大时,要求对方付一半样品费。长期客户除外!
  第四,在发样后定期与其联系,以确认对方对样品质量或外观或结构的要求!

某些值得借鉴的回复:
1)如果样品较少,价格低廉的话。
  我司真诚希望与贵司做成生意,愿意免费提供样品,但请客户谅解,由于报价已经很优惠,请与我司共同承担一些负担,提供帐号,运费到付。
2)如果样品比较大,比较贵。
  由于太多客户来索要样品又一点音信都没有,工厂一听到寄样品,就没有多大信心而不大愿意寄样品。所以,请客人谅解,先汇样品费过来,运费到付。如果没有帐号,就汇样品费连同运费。
3)如果对第二种情况,客户提出只提供帐号,运费到付,即使样品较贵也要我们免费提供的话。我会建议他:先付样品费和运费,到有正式定单下的时候,再从定单金额中扣除原来的样品费。

  这样一说,通常真正的商人是不会有讨价余地而会接受的。
  在未寄样品前尽量与客户多接触联系,比如确认一下地址,寄出时给他传真邮递底单,跟踪该邮件反馈E-mail给他,内容精筒,加深客户对我们的印象。
  其次:尽可能多了解该司实力和业务范围,可通过其它客户去了解他!同时也让该客户知道你在他的地盘上有你认识的朋友,加强感情!
  再次:经常与该客户联络,一有新产品就马上推荐给他,希望他能支持你的业务,你给他好价格,希望能下个试单,数量由他来定!
  如果他有新产品我们可以帮他开发!
  要求到付,提供样品说明我们做生意的诚意,而对方承担样品运费从另一个侧面也说明客人是否真正有做生意的诚意。
  向国外邮寄样品,如样品本身不很昂贵的话,基本上费用是花在邮寄费上。

    因此坚持邮费由客户支付,样品免费提供,双方都承担一定的费用,对双方对有一个约束。
  最好呢,在寄出样品时,先向快递公司打听运费,通知客人将以到付的方式寄样品,费用约多少,这样让客人心里就有个底。也可以考虑各付一半吧。
  对于小客/新客,建议向客人说明我们很乐意随时免费推荐最新潮的产品款式,以吸引更多的客户和生意。
  但我们又面临负担大数目快递费用的困扰。如果客人愿意为我们分担快递费的话(例如提供到付账号),将是对我们工作极大的支持。这样我可以多推荐一些有新意的样品给客人。
  当然,为帮助客人节约快递费,我们推荐新东西给客人都会从实用性考虑,在寄出之前都会通知客人(照片给客人看),客人看过确定需要后才寄出。
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